社群自動化 全世界使用行銷自動化工具的公司，有6成都選擇了 HubSpot，這代表他們 advertising automation 這項功能真的做的很好。 HubSpot 的 e mail 系統也提供個人化的功能。 「魚池養魚論」的四個環節：內容、獲客、線索培育和銷售跟進。 致趣百川知乎專欄《SCRM行銷自動化》中，展述為內容行銷策略、獲客策略、潛在客戶培育（線索培育）策略。 日本顧客互動平台的領導品牌 Repro，支援跨螢行銷 (App+Website+Ad)，整合同一用戶在不同管道的互動行為，Repro 讓行銷人員具有高度自主性，行銷人員能根據季節性活動設計相對應的 pop-up 視窗、購買提醒或視窗訊息等。 此外，API 串接+數據彙整系統，也讓 Repro 能無痛與其他 MA 工具同步數據，協助行銷團隊看到數據的完整樣貌，同類型的工具在台灣有Insider。 行銷自動化利用自動跨多元渠道管理行銷流程和多功能活動工具，透過行銷自動化可以幫助你的行銷人員解決重複性工作，節省許多時間和行銷資源。 有63%的公司在使用行銷自動化平台後，收益增長超過競爭對手，根據Salesforce的數據報告來看，已經採用行銷自動化 的公司的銷售生產率提高了 14.5%。 致趣SCRM不僅解決社交端的問題，更是全管道的獲客以及線索轉化的問題，將社交平台、百度、線下辦會等納入到產品中，達到全管道獲客計劃。 當企業獲取通過全管道獲取到了海量的銷售線索之後，僅靠銷售人工的投入並不能解決所有問題。 例如他們點擊了我的 Linkedin 廣告，或閱讀了我們的網站，下載了公司介紹的電子書等等，我們可以追蹤客戶的完整路徑。 而假設當客戶來訪官網的「價格頁面」，我們就能合理推測客戶在研究價格，準備要做出消費決定了，這時候，就能使用 HubSpot 系統把這些客戶過濾出來，然後請業務人員用 email 或電話去聯絡客戶。 透過社群行銷工具提供價值內容，網站通過各種社群傳播方式與目標客戶進行持續性的交流，採用「春風化雨、潤物無聲」循循善誘、潛移默化的傳播效果，讓目標客戶經過充分了解、認同、信任提升和體驗而產生持續購買意願。 網路發展顛覆了傳統媒體，面對數位變革，企業必須掌握「品牌數位化」與「數位品牌化」兩大關鍵。 全面性規畫「自有媒體」 ，如：官網、FB、LINE官方帳號等相互串聯與整合，進而結合「口碑媒體」（Earned Media）、「付費媒體」，如：搜尋引擎廣告，產生大數據，透過數據洞察消費者的使用體驗，精準投放廣告，為產品銷售策略加分，做出適切的判斷。 它能幫助企業統整客戶資料，提升業務效率和完整的報告系統來管理每一位業務人員的業績。 另外「有客服需求」的公司也很適合 HubSpot，它能提供方便的客戶管理系統來解決你客戶的每一個問題。 近年來很盛行的MarTech，廣泛的定義是應用科技工具幫助優化行銷流程，其中包含CRM、DMP、行銷自動化工具、CDP 等不可或缺的角色，各自特點及應用我們將於未來另以文章說明。 而Marketing Cloud，如字面上所示，就是集結各種科技行銷工具為一體的雲端服務平台，其整合了上述工具中的的CRM及行銷自動化工具的優勢，為企業帶來更完善的MarTech應用範圍。 自動化行銷就是在對的時間將對的訊息傳達給對的客群，Eloqua可協助品牌建立自有自動化行銷漏斗，在不同受眾分群以及不同行銷情境中，個別設定行銷管道、訊息內容及時間點，Eloqua根據設定執行行銷活動並持續追蹤，鞏固舊客開發新客，驅動營收成長。 如果這位客戶已經存在 CRM 後台中，HubSpot 便會自動辨識，然後更新客戶的資料。 你可以透過 HubSpot 的電子報系統來發送 e mail 給你的客戶。 HubSpot 提供各式各樣的 email 版型讓你選擇，你可以用拖拉式的介面去增加圖片、文字、CTA 按鈕等各種欄位。 HubSpot 也提供了雲端儲存系統，你可以將圖片、pdf、影片等檔案上傳到 HubSpot 後台，然後隨時將檔案嵌入網站、部落格、email等系統。 seo 所以如果你的公司沒有技術人員來架設 Wordpress，或是你認為人力成本的開銷也很大，那你可以應該將部落格架設在 HubSpot 的系統上。 你可以穿插客戶資料進入 e-mail 中，舉例來說，你可以放入客戶的姓名，所以他們收到信的時候 e-mail 會寫他們的名字，提供更客製化的體驗。 HubSpot 從 2016年開始進入台灣，與台灣第一家專業 Inbound Marketing 網路行銷公司 Gogo Partners 夥伴行銷設計正式成為夥伴。 近年來，HubSpot 與合作夥伴致力於亞洲推廣 Inbound advertising 的概念，希望能幫助更多企業了解網路行銷的最新趨勢。 因新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫情關係，實體店面業績受到巨大衝擊，越來越多的企業開始轉戰電子商務，網路商店的競爭日趨激烈。 而企業建置電商網站必須以銷售為導向，而以客戶為中心，知道如何定位客戶以及需求的企業才是獲勝者。 致趣百川行銷自動化SCRM支持三個重要獲客場景：全員行銷、會銷+直播、線索培育。 行銷自動化和SCRM實際上是助力企業銷售業績提升的兩個關鍵因素，特別是在B2B領域和一些客單價較高的消費產品或服務領域，如醫療行業，教育行業等。 因為對於企業的市場行銷團隊來說，最主要的任務就是持續不斷的為銷售輸出潛在客戶線索。