社群行銷能讓品牌成為明日之星,5分鐘教你如何經營社群,開始社群行銷! 社群行銷主要有幾個目的,他可以幫助你建立品牌形象,進行口碑行銷推廣並和客戶維持良好關係,達到集客作用導入流量。 大家都知道社群行銷對於在行銷上大獲全勝是非常關鍵的部分,而且許多行銷人也都有意識到他所能為企業帶來成長的潛力。 然而,有些專家並不確定到底要使用什麼樣的行銷策略,也不知道它們的成效到底如何。 “Engagement" 常被胡亂使用,或許你一開始的社群媒體策略就已經使用它了,但它可能早已被使用到喪失原本的價值,現在你該好好使用engage 這個字,如果你無法勝任這項工作(也就是有足夠知識、直覺性、創造力、言語表達能力),你就該雇用個可以勝任的人。 了解他們的真正想法,在當他們在您與競爭對手之間做選擇時,主要最在乎及考慮的部分為何。 我們會幫助建立他們對於購買您的產品及服務的目標,同一時間也阻止他們對於您與競爭對手之間選擇的恐懼。 最重要的是,我們還能夠清楚幫企業及品牌去辨別屬於他們的特殊語言,接收他們發出的訊號並且做最適合它們的。 所以,社群行銷和內容行銷有著不可分割的關係,社群行銷是將內容散佈出去,用更新鮮、更專業的方式包裝內容,將內容行銷的效益最大化。 有幾個好用的相片編輯工具能製出適合分享的相片,像是 Pixlr Editor、Statigram、Infogr.am 及 Canva。 若您正在為產品拍攝相片,順便跟上社群媒體的創意潮流吧。 發文頻率也很重要,因為穩定一致的貼文更能提高流量並增加瀏覽率,進而增加曝光度。 我們有太多數據可以取得,並加以分析,來輔導決策、檢視成效。 那我們作為行銷人,就應該去分析一個平台聚合的目的、聚合的模式、聚合的內容物,以及產生互動和社交行為的方式。 只有搞清楚這幾點,才能去判斷,我們要行銷的品牌、產品、服務,是否適合通過這個平台來達成行銷目的。 行銷目的可以是提升知名度、提升網站流量、提高銷量…等。 若你是國際品牌,你可以依據公司的業務性質與目標,選擇你適合的社交平台,如果你公司是B2B,那著重商業社交的LinkedIn會是一個很好的起點,如果你身處時尚業,那麼Pinterest或Instagram就會是理想的發展聖地。 傳統媒體行銷費用(如電視廣告)相當高,總讓小本經營的老闆總望之卻步,但數位行銷的靈活度與試錯成本,都可依業主的狀態做出彈性調整,花費成本越少,相對獲利的空間越大。 seo 除此之外,在講求效率、快速的現代社會,如果對商品有任何的疑難雜症,比起填寫問題表單或撥打客服專線,直接透過社群留言與私訊發問,能更立即解決問題並使顧客滿意度上升,在無形之中建立良好的消費體驗。 如您有任何疑問或欲參考本文章而為行事之依據,本行建議您諮詢您的專業顧問之意見,以保障您的權益。 非經本行之事前書面同意,任何人不得對本文章為複製、轉載、引用、抄襲、修改、散佈或為任何其他方式之使用。