社群行銷經營案例(粉專課程、公司策略規劃) 張阿道 運用這些能力,相較過往僅有圖文的社群行銷方式,更能衍生出應用社群媒體的商務功能,如短影音、內容行銷、品牌問答等方式,追上現今的社群行銷趨勢。 社群行銷企劃是社群經營必然不可少的重要人物,主導了整個社群企劃走向,更能主宰用戶的觀感呈現,其成效的好壞會直接影響用戶對品牌的印象。 企業可以在Facebook中利用抽獎、直播、留言取得更多資訊等方式增加互動性,在引起討論的過程中,提高產品曝光率也增加購買意願。 每個月我們將會有固定的大型會議來討論過去整個月的成效,並根據成效來修正我們的目標,進而制定下一階段的行銷策略。 我們的行銷總監也會加入每個月的行銷策略會議,並且,將我們的決策內容及企劃以PDF檔案呈現給您。 縮小目標受眾的範圍後,決定目標受眾可能最感興趣的內容類型。 內容行銷是唯一一種歷久不衰的廣告,從電子郵件到社交媒體經營,從網頁SEO到數位電子看板,無所不在。 每個營銷活動都會從一個很棒的內容開始,而且故事往往是非常受歡迎的類型,許多人誤解,內容行銷來自於部落格、YT、推文等經營,但其實即使是一張印刷傳單,都有很大的力量。 在企劃上架後,要定時觀察後臺數據,並分析互動率、觸及率、點擊次數與粉絲數量等指標,適時進行修改與調整,才能更優化數據,達到目標的機率也更高。 此外,出色的社群行銷會有滾雪球效應,當用戶開始分享品牌的社群貼文,接著便會向外觸及更多用戶,讓受眾群越來越廣泛,並同時達到吸引潛在客群的目的。 3M表示,有別於傳統網站的不同是Facebook塗鴉牆的留言功能。 若3M有300位朋友,只要訊息張貼後,就會自動出現在200位朋友Facebook最新動態上。 因為Instagram和Facebook的合作,只要一鍵,Instagram上發表的內容可以同時刊登在Facebook上。 而現今千禧世代的族群大多偏好使用Instagram,因此業絕不能忽視Instagram上能帶來的商機。 Twitter雖然在亞洲地區的使用率不高,但是在西方國家Twitter常被科技業業者視為一個有效的行銷平台。 企業能在Twitter上使用多媒體推動更多參與 – 影音、圖像、GIF等等。 所以社群並不是單指某一特定管道,像是 Facebook、PTT、LinkedIn、Youtube、Instagram等,這些有人群聚集的平台,都稱為「社群」,而在這些平台上進行行銷行為,都稱之為社群行銷。 短短幾小時內便集滿2,000個讚,兩天之內就賣出1萬瓶。 字體大小:字級大小SCRIPT,如您的瀏覽器不支援,IE6請利用鍵盤按住ALT鍵 + V → X → 最大較大中較小小,來選擇適合您的文字大小,如為IE7或Firefoxy瀏覽器則可利用鍵盤 Ctrl + (+)放大 (-)縮小來改變字型大小。 如果你有好的內容,可善用聯盟行銷(Association seo Marketing或Affiliate Marketing),推廣你的內容,同時還可以賺取聯盟佣金,聯盟行銷有許多形式,像是書籍、播客、影片、email都是其中幾種,還有許多其他形式都是不錯的內容行銷。 在短短的一年當中,我們替JustCo帶進了3000個以上的潛在客戶。 網路不僅超越了國界與語言上的隔閡,也帶來交流成本的下降。 眾所皆知的為美食討論區,許多美食記者透過這樣的途徑發現文章,並開始報導一系列的美食題材。 因此,許多人開始在自己的部落格上發表美食心得,口碑持續正向循環。 今天,幾乎所有的平台、渠道都開始「社群化」,連即時訊息IM產品,都能看到社群化的趨勢,比如Line或者微信的公眾號、官方號、群組和小程序的系統。 近幾年,我們也看到越來越多的細分領域社群產品孕育而生…比如點評類的社群Yelp、大眾點評等等。 然而,作為行銷工作者,如果你只是跟著不同的平台改變自己的使用習慣、消費習慣、資訊獲得的習慣還有社交習慣,而沒有意識到這些現象對行業,由其是廣告、媒體、銷售等市場領域產生的巨大衝擊,那你很可能很快會被淘汰。 制定行銷目標是規劃行銷策略的第一步,要先了解品牌想達到的目的,才能針對目標規劃相應的策略,舉例來說,如果企業想透過社群行銷創造品牌聲量,規劃行銷策略時就必須注重曝光量及互動率;如果行銷目標是導流,應該更注重轉換及點擊率。 此外,選定目標受眾(TA)也是很重要的工作,根據TA輪廓不同,行銷策略、素材及社群平台的選擇都會不一樣。 社群行銷除了可以讓更多人認識您以外,利用社群建立符合您風格的品牌,透過發布公司相關訊息讓大眾了解您的經營策略,客戶也能在長時間接收資訊中對您的品牌產生一定的印象。 擁有一個社群媒體的專頁能夠為你帶來很多好處絕對是無庸置疑的,而且當你經常地管理時,他也能為你的企業帶來更廣泛範圍的顧客。 根據 社群媒體檢測,大約有 96% 的行銷人目前都有在使用社群行銷,但是有 85% 的人並不知道哪個平台對他們來說是行銷效果最好的。 有了我們的幫助,我們將要藉由解釋使用社群行銷來為你的企業行銷有哪些優勢,減少你的這些困惑。 了解他們的真正想法,在當他們在您與競爭對手之間做選擇時,主要最在乎及考慮的部分為何。 我們會幫助建立他們對於購買您的產品及服務的目標,同一時間也阻止他們對於您與競爭對手之間選擇的恐懼。 最重要的是,我們還能夠清楚幫企業及品牌去辨別屬於他們的特殊語言,接收他們發出的訊號並且做最適合它們的。 前面提到,社群媒體和平台,之所以成為行銷者必須好好關注的議題,是因為除了它快速變革的特性之外,它可以做到完全的數位化,這就帶給社群行銷很大的潛力去變革廣告和媒體行業。 完全的數位化,絕對是一個可以展開討論的話題,但這邊,我們就簡單理解成,一個社群平台中,發生的所有行為,都具備可追蹤性,都會產生「足跡」。