什麼是社群行銷？打破你對社群行銷的迷思！ 集客數據行銷 另一個與我們合作的好處是，您將獲得一個獨一無二的入口在我們的網站上，您可以隨時在我們的網站上追蹤每一個企業社群行銷活動的成效。 當然，如果您也與我們合作其他相關產品，像是PPC廣告投放、SEO優化或是各種其他相關行銷活動，我們能幫您省去各種複雜社群平台的資料輸出步驟，只需要登入單一平台，就可以在我們網站上同時追蹤成效。 了解他們的真正想法，在當他們在您與競爭對手之間做選擇時，主要最在乎及考慮的部分為何。 我們會幫助建立他們對於購買您的產品及服務的目標，同一時間也阻止他們對於您與競爭對手之間選擇的恐懼。 最重要的是，我們還能夠清楚幫企業及品牌去辨別屬於他們的特殊語言，接收他們發出的訊號並且做最適合它們的。 坐擁上百萬用戶的Dcard是時下年輕人最喜愛的匿名交流平台，舉凡時事話題、感情心情、吃喝玩樂、學習工作都能在上面與他人分享。 此外，全聯也持續不斷的提升貼文的品質，並嘗試新的社群行銷手法，如2022年的中元節貼文，以6支影片合輯呈現陰陽跨界對談，暖心兼具幽默，呈現的高質感讓群眾讚聲連連，並獲得了2.8萬讚數與高達6,300次的分享。 Digital PR 數位公關可以提供社群評價管理服務，以大數據追蹤品牌在社群管道的表現狀況，幫助企業分析過去的操作效益，擬定精準行銷及公關策略，將行銷成效最大化。 最後，我覺得社群媒體發展到今天，最為迷人的，還是數據。 目前Dcard的Youtube頻道已推出Dcard尋奇、Dcard街訪、加班不孤單等系列，精心挑選出觀眾會有興趣的內容，從不同社群平台將用戶引流回到平台中，並帶來大量業配、合作機會。 運用這些能力，相較過往僅有圖文的社群行銷方式，更能衍生出應用社群媒體的商務功能，如短影音、內容行銷、品牌問答等方式，追上現今的社群行銷趨勢。 歌迷因喜歡某歌手而定期相聚，而歌手本身也樂於與歌迷保持關係。 而歌迷會的目標為增加認同感，並建立起歌迷對於此歌迷會的歸屬感及強化忠誠度。 而那時的社群運作方式可分為：一年一度的大型活動、歌迷信箱及追星一族。 Instagram上企業能直接連結到商品購買頁面或提供電子報的方式，讓顧客能對產品有基本的認識，這也是將訪客轉換成潛在客戶的良好機會。 企業可以在Facebook中利用抽獎、直播、留言取得更多資訊等方式增加互動性，在引起討論的過程中，提高產品曝光率也增加購買意願。 有別於實體社群的群聚困難性，網路的普及能使有志一同的各方好友於不同的社群媒體平台聚集，這也有利於企業及品牌透過網路社群媒體宣傳其理念及產品，與其目標群眾於社群內溝通，進而提供適合各個族群的服務。 網路無國界，您的企業不管是來自哪裡，目標客戶是什麼地區或國家，都應建置網路社群媒體平台，並且有著清楚的商家資訊及品牌網站內容，這樣有助於企業做更多的曝光。 除了一般引擎的搜尋，大眾也喜歡使用大型的社群平台做社團或粉絲頁的搜尋，清楚的資訊曝光、推廣並舉辦在地化活動能夠與客戶建立更多更深的連結。 除了上述的5個策略之外，現在的社群媒體都有評價的功能，因此聲譽管理也是很重要的社群行銷工作，擁有優良的社群評價可以提升客戶對品牌的信任，陌生客群也會比較願意嘗試品牌的產品或服務。 透過社群媒體行銷，不但可以和消費者間形成對話，建立消費者的信賴感及忠誠度，同時可以建立品牌形象，與競爭品牌做區隔，進而達到產品銷售的目標。 最重要的是，社群媒體行銷 所需要的成本不高，很適合做利基市場的產品行銷。 一旦我們與您的企業合作，我們將會給予您最專業的協助，在做社群行銷前確立好關於您的企業最實際並且設立好能夠幫助推動您的業務成長的目標。 像上述所提到的，我們盡可能使彼此的合作流程更輕鬆、更簡單。 我們依照合作的項目進行每個月的收費，在您企業的社群媒體平台達到您所設立的目標關鍵績效指標後，也可以隨時停止當月的合作，沒有制式化又惱人的合約限制，我們絕對是您最好的選擇。 有鑒於網路媒體的蓬勃發展，企業及品牌的行銷無論是大至連鎖型的國際企業小至個人的工作室，網路社群的媒體行銷儼然已成為現今企業行銷的主要目標。 全球超過75億網際網路使用者中，有超過50億人積極參與社群媒體，因此社群行銷是行銷方法中最快速且能最長期的資訊曝光。 簡單來說，「社群行銷」需要透過一個能群聚網友的網路服務來經營。 這個網路服務早期可能是BBS、論壇、一直到近期的部落格、噗浪或Facebook。 由於這些網路服務具有互動性，因此，能讓網友在一個平台上，彼此溝通與交流，進而提高企業形象與顧客滿意度，並間接達到產品行銷及消費。 由於自然觸及率的下降，企業想要增加更多曝光機會就必須支付額外廣告費用。 Instagram推出了最新的限時動態功能，限時、限量能更刺激消費者的購買意願，也因為內容是限時的，顧客也會定時關注您的資訊。 而Instagram上的直播可以增加和顧客的互動，顧客能在上面直接留言或反饋，是一個能和客戶即時交流的不二選擇。 優勢六：掌握潛在受眾輪廓 這一點是社群行銷相對重要的一環，在其他管道也是，要做行銷，首先就必須了解客戶到底是誰，他們的年齡、地區、興趣喜好等，才能有辦法投遞潛在客戶有興趣的內容，使其得到相對效應。 本文章係由DBS seo LTD提供，僅供參考，不代表星展銀行(台灣)(下稱｢本行｣)或DBS LTD之意見或立場，本行及DBS LTD不對本文章之內容負責，亦不對使用本文章所引起之任何損失或損害負任何責任。 如您有任何疑問或欲參考本文章而為行事之依據，本行建議您諮詢您的專業顧問之意見，以保障您的權益。 非經本行之事前書面同意，任何人不得對本文章為複製、轉載、引用、抄襲、修改、散佈或為任何其他方式之使用。 貼文也要能夠輕鬆透過行動裝置使用，這樣才有機會被瘋傳。