Moengage成為2019年gartner 行動行銷平臺「客戶之聲」報告中總評分最高的廠商 蕃新聞 提供讀者認識數位行銷運作方式、內容及效益評估。 ●更新最新數位行銷發展內容，包括網紅經濟、關鍵字行銷及App行銷等必學社群行銷知識及工具。 ●完整介紹「數位行銷」理論分析與案例解析，幫助讀者融會貫通。 數位行銷時代崛起 「數位行銷」（Digital Marketing）是最近幾年來，逐漸顯著崛起的新型態行銷工具。 在行銷實務界已佔有一席之地；廠商推動全方位整合行銷傳播中，已納為必要的新興媒體工具及行銷預算分配。 智慧型手機的快速普及，手機上網、手機傳遞email、手機購物、手機電視及手機App應用程式等行動媒體與行動設備的快速崛起，都是今日「數位行銷」的趨勢反應。 「數位行銷」不僅是數位科技時代的必然反應。 也因為數位行銷打破傳統行銷的侷限，並補足傳統行銷所缺乏的精準、互動、行動、即時及創意等功能。 因此，當來的行銷主軸，必然是「數位行銷」＋「傳統行銷」並用的模式。 一般消費者透過電視等傳統媒體接觸到行銷訊息，基本上不牽涉到隱私權問題，但是如果行銷人員想要透過手機來進行行動行銷，則「隱私權的道德性與適法性」將格外重要。 例如日常生活中的「垃圾簡訊」就是這樣的產物，也容易引起目標族群的反感。 因此透過手機等行動通訊工具進行行動行銷，有可能會產生這些問題，不可不慎。 爵士樂如此，現代或是現在的行銷亦是如此。 傳統的行銷，可以唱獨角戲，主角一個人搞定，例如，廣告、SP或公關都可以自己玩自己的，扮演品牌行銷的主奏樂器或歌手。 但是，新的行銷環境，包括媒體，通路及消費者的改變及演變，新類型的生活型態與溝通方式出現之後，光靠一種工具或是武器，已無法有效地取得品牌在市場中的優勢或是與競爭者拼鬥。 但美國及歐洲分別只有43.7%及38.5%。 也因此，日本行動用戶使用瀏覽器及應用程式的比例亦高於美國及歐洲市場。 行動行銷的目標是影響身體的有形體驗、生活型態與互動，行動行銷通過增加他們的身體體驗，指出做事的替代方法、替代的生活型態、與互動，豐富顧客的生活。 而顧客生活型態的改變是激發或自發的，且也有可能是由偶像角色引起的（例如，影、視、歌星或是著名的運動員等）。 雖然市場大並且想像力驚人，但是根據這篇報導”行動行銷者 最想量化投資報酬率“，行動行銷（Mobile Marketing）最主要的阻礙是難以開發商業行銷活動，其次則是投資報酬率（ROI）難以衡量、以及在行銷策藍圖中略缺乏行動要素。 seo 在美國去年底(12/2009)，約有91%的行動用戶，根據資策會的2009年第四季我國行動上網觀測，台灣手機的普及率達116.6%。