2022 電子報行銷完整攻略 基礎篇 電子豹部落格 為解決行銷人員的煩惱，譯碼遞開發簡便操作介面，讓行銷人員可自行設定條件抓出名單。 財經中心／林孟蓉報導近幾年股市正熱，許多人會將手上部分資產投入股市，希望能藉此增加被動收入，創造出不少「少年股神」，不過也有人踏入股市後慘賠。 1名31歲網友透露，他在這波股市熊市中慘賠了1千萬元，其中還包括了跟家人借的600多萬元，讓他痛苦地說，「當沖真的害慘人」。 一名女網友初入社會，最近好不容易找到工作，工作沒幾天發現辦公室才6個人，就有5個人要離職，5人之中最少的年資也有5年，讓她感到很害怕「老闆是不是有什麼大問題？」網友們都勸她快跑。 因此，電子郵件行銷商試著建立合法生意必須進行所謂攻堅戰，其阻礙來自非法垃圾信件商亦宣稱自己是合法。 EDM 是 “Electronic Direct Mail” 的英文縮寫，直接翻譯成中文是「電子郵件行銷」，「EDM」與「電子報」這個詞在台灣常常被使用，而國外通常都稱作 “Email Marketing”。 通常網紅開團時間短至3天、長則1-2週都有，如果持續提醒粉絲「商品正在 #限時團購中」，限時動態就是很好的宣傳方式。 通常網紅也會透過限動的QA問答，蒐集粉絲想了解的問題，並再次於限動中呈現商品賣點。 seo Netflix極簡的電子報風格，讓用戶快速讀取想傳遞的內容訊息，也確保順暢的閱讀體驗，並搭配明確醒目的CTA按鈕、主旨、文案，引導用戶進行下一步的轉換。 Netflix善用數據分眾了解各用戶的訂閱習慣與喜好，對不同客群寄送客製化的email行銷內容，推薦用戶感到可能有興趣的影片，並確保每位用戶都享有專屬自己的體驗。 建立email行銷活動前要先有寄送人選名單，可以透過官網註冊會員、問卷表單、實體活動等管道搜集名單。 這時，你一定會想了解自己為什麼冬天會皮膚龜裂，並且嘗試找出發生的原因。 讓他幫你分享你要贈送的清單或是影片，讓他的粉絲變成你的粉絲。 不一定要找知名度超高的人，有時候可能粉絲幾千的人效果也很好。 透過這些內容，使顧客產生共鳴與興趣，發現自己也有如此的問題，如此一來他們就有很大的可能性轉換成為考慮階段的買家。 Marketing Cloud 協助不同規模的企業帶領客戶實現個人化的客戶互動，並在正確的時機發送正確的資訊。 Email Studio 附有拖放式工具，可建立外觀精美的品牌相關電子郵件。 這款創新式電子郵件行銷軟體提供了可個人化的動態內容區塊、整合預測情報，和預先定義的事件觸發器。 電子郵件行銷是一種「長期」與顧客維繫情感的數位工具，透過一次次電子報的觸及，從中建立起顧客對您企業的信任。 行銷團隊若想要更加了解收件族群的喜好及得知他們最想關心的議題，您可以從CRM系統的電子郵件行銷報表來著手。 比方說，根據Email開啟報表及Email點擊報表，清楚知道讀者喜歡哪些EDM內容。 在內容行銷的電商六大心法曾多次提到，消費者會根據專家的背書、使用者的評論、或是具有影響力的人推薦等，來決定是否購買。 另外，在使用者生成內容的文章中也提到，比起其他專業的媒體，年輕世代的族群認為使用者生產的內容更值得信賴，也更令人印象深刻。 根據英國電子商務研究機構Baymard 2012年的調查指出，有高達近67%的消費者會放棄他們的購物車，與2016年的調查結果69%相去不遠。 電子報行銷的好處就是它可以追蹤，我們可以看到誰打開了這封信、在何時打開的，何時點擊了其中的連結以及下一步去了那裡，直到最後成為訂單或是放棄。 顯示多少人買了某項商品，絕對能顯著地增加銷量，特別是顯示使用者評論更能獲得讀者的青睞；另外，像是輔以「限時下殺」、「倒數24小時」這種聳動的內容，也會讓一些衝動型購物的消費者，不由自主地想要點開去看最後不容錯過的優惠是哪些商品。 例如國內知名跨境電商平台Pinkoi每個月都會推出「設計誌」，用一個主題，符合現代人的閱讀習慣，搭配優質的圖文，以及簡短的文字敘述，告訴消費者應該要買些什麼、推薦買些什麼，讓人們三不五時回到該網站去逛逛。 現代龐大的資訊接收量，讓大部分的人都只能用碎片化的時間快速瀏覽內容，對於品牌行銷來說，行銷的訊息很容易被忽略或是被更聳動的標題給擠掉。 「Loox Product Reviews & Photos」，就能夠透過電子郵件進行購買客戶之評論邀請，並給予折扣優惠。 ，在郵件中放入品牌介紹、客戶權益、社會責任或是社群媒體連結，都能讓會員對品牌好感度提升，並加深購買意願。 小編寫到這、各位看到這，都累了，但我們就差那麼一步可以變身為電子報行銷老鳥。 大家都知道一句話：知己知彼百戰百勝，最後我們要跟大家分享的是，其他公司是怎麼做他們的產品電子報，成功的案例我們學習，失敗的案例我們警惕，希望對各位有幫助。 因此更容易從EDM的內容點擊到網站中，進行深度的瀏覽與互動。 然而可以運用大眾在閱讀 Email 時，通常會帶著「可能要花多一點時間」的心理預期，讓你的行銷資訊能高機率的完整傳達給訂閱者，這也是為什麼Email行銷歷久不衰的一大主因。 鑒於日趨重要的個資保護機制，EDM行銷大多都是以「許可式」的方式進行郵件發送，意即「必須先獲得訂閱者同意接收品牌的郵件訊息，才能夠發送信件給訂閱者」。 寄信最主要的目的是傳遞訊息給你的會員，如何更有效的傳遞、運用不同的情境與管道？ 我們下一篇揭曉：2021 電子報行銷完整攻略 – 進階篇。 非法電子郵件行銷早於合法電子郵件行銷，因為早期的網際網路(參見ARPANET)不允許作為商用的媒介。 過去20年來，電子郵件行銷（email marketing）一直都是網路行銷的一大重點，雖然他的影響力日漸衰微，但還是有一定程度的效果存在。 林耕葵 ，消費者對於同儕推薦內容訴求與關係強度之認知研究─以線上集體購物為例，國立中山大學資訊管理學系研究所碩士論文。 林柏甫 ，客戶關係管理應用於顧客保留及顧客成長以電子業為例。 李宙奇 ，貝氏統計隨機模式與時間序列模式運用於顧客價值分析之比較，國立中央大學資訊管理學系碩士論文。 名單取得成本高，一定要投其所好才能吸引眼球，Smart A/B testing 讓您構建多個創意作品，以找出哪個版本可帶來您最需要的結果。 因為有些人會選擇大致看過電子郵件的重點，他們不見得會仔細看內文，但是通常會看結尾。 有些電子郵件的系統，收件者不用打開電子郵件，就能看到最前面幾個字的內容。 善用這個寶貴空間補充「主旨欄」，不要浪費在非關鍵的資訊上（例如，如果無法看到郵件內容，請連結到以下網頁）。 因此在電子報的設計上，也可以利用這個小技巧，顯示「已經有x人購買此商品，剩下y件，欲購從速，以免向隅！」、或是「聽聽他們（用過產品的人）怎麼說」之類的影片或是簡短的文字敘述，都有機會能夠提升電子報的點擊率，進而帶來銷售量。 許多行銷商報導他們的商業信件常常被過濾器擋掉；然而，對電子郵件使用者來說，抱怨過濾器擋掉合法信件的案例似乎比較少。 對旁觀者來說，分別合法與垃圾郵件行銷不但困難而且常常搞不清楚。 其二，直銷政治團體，例如美國直銷協會對州議會施壓對其行為合法化，這對許多網際網路事業者來說是一種惡質未請自來的行為。 其中行為包括寄送電子垃圾郵件給「收後謝絕」(Opt-out)清單上的人。 其三，隨著垃圾郵件的爆炸成長，引發許多使用者誤將合法商業電子信件 (例如，某些使用者自行訂閱的遞送清單) 當成垃圾郵件 - 特別是當兩封具有類似外觀、而且訊息包括 HTML 與閃爍的圖形時。 在寄出 Email 後，自然是希望訊息能遞送至客戶的電子信箱中，信件被客戶點閱，並點擊信件內的 CTA 連結而成功轉換，到達設定的目標頁面。 如果是電商，更會進一步希望收件者在收到 email 之後就完成購買。