社群媒體行銷（social Media Marketing） 而根據維基百科對社群行銷的定義：社群媒體行銷是個人或群體透過群聚網友的網路服務，來與目標顧客群創造長期溝通管道的社會化過程。 Labsology法博思品牌管理與策略設計顧問公司，專注於品牌策略、品牌設計與品牌管理的整合，透過嚴謹的市場研究分析，並以獨到的策略設計思維為切入點，創造系統性的品牌建構方案，協助客戶品牌事業的成功發展。 除非你已經創造出一些內容或是能力，否則你不應該貿然開啓一個行銷活動，這些部落格內容也不是隨便寫出來的，你必須提供一些文章是讀者們有興趣去討論或是分享的，而且這些文章也可以展現出你的專業和信譽，特別是那些和你的產業相關的文章。 唯一的即時通訊軟體，但因為有官方帳號可以開設，訊息可即時傳遞、轉載分享，符合社群的定義，近年很多品牌進駐。 今天，我想先重點聊聊，「社群媒體」為什麼值得所有行銷人關注。 除了可以隨時登入我們的網站看成效之外，每週我們還會提供您PDF檔案的報告，此檔案內容會包括：一週的關於您企業所有社群行銷工作的統合，以及這週的社群媒體優化對整體成效有何影響。 當然，我們也會提供下一週的行銷企劃，會與您討論並針對活動成效給予建議隨時修改我們的計畫。 另一個與我們合作的好處是，您將獲得一個獨一無二的入口在我們的網站上，您可以隨時在我們的網站上追蹤每一個企業社群行銷活動的成效。 當然，如果您也與我們合作其他相關產品，像是PPC廣告投放、SEO優化或是各種其他相關行銷活動，我們能幫您省去各種複雜社群平台的資料輸出步驟，只需要登入單一平台，就可以在我們網站上同時追蹤成效。 一旦我們與您的企業合作，我們將會給予您最專業的協助，在做社群行銷前確立好關於您的企業最實際並且設立好能夠幫助推動您的業務成長的目標。 依據不同產業、公司品牌形象，結合我們最專業的調查結果，將您的企業最核心的價值透過社群媒體行銷傳達給目標群眾，發揮最大的效用。 行銷方式百百種，為什麼社群行銷會成為現今流行的行銷策略之一呢？ 除了社群平台用戶數量的興起，我們也可以進一步從社群行銷的操作手段來分析。 歌迷因喜歡某歌手而定期相聚，而歌手本身也樂於與歌迷保持關係。 而歌迷會的目標為增加認同感，並建立起歌迷對於此歌迷會的歸屬感及強化忠誠度。 而那時的社群運作方式可分為：一年一度的大型活動、歌迷信箱及追星一族。 社群媒體是網路普及之下的產物，只要是可以用來創作、分享、交流的網路平台，都可以稱為社群媒體，常見社群媒體有Facebook、Instagram、Twitter、youtube、podcast及LinkedIn等，不同社群平台的性質不同，使用的族群也不一樣。 Instagram推出了最新的限時動態功能，限時、限量能更刺激消費者的購買意願，也因為內容是限時的，顧客也會定時關注您的資訊。 優質的內容可以建立長遠的互動關係，增加目標受眾對品牌的信賴感，帶來集客式行銷的效應，有利於品牌的長遠經營。 最後我想說的是，無論是社群媒體行銷，還是任何形式的行銷，他都是結合理性和感性的，一個好的行銷人，要能懂得在策略和執行上從兩者中間獲得平衡。 seo 理性的部分，如數據分析、市場調研等，可以作為策略制定和決策的輔助，而感性的創意、點子，往往可以帶來真正的創新。 數據固然迷人，但不能被數據綁架，以至於跳脫不出既定框架。 我們會持續不斷進行測試，優化的形式包含：最基本核心的自訂廣告受眾、也會嘗試推播在行銷廣告（RETARGETING）以及創建粉絲頁增加轉化率，根據不同內容的貼文廣告做精確的數據分析，並且隨著時間不斷增進您企業社群平台上的廣告成效。 針對不同規模型態的企業，我們首先要區分他們想要行銷的目標受眾。 我們提供專業的背景調查，此調查步驟能夠清楚的區分您的目標受眾為可管理以抑或是可行銷的部分。 藉著我們對企業及品牌的深度調查，能進一步深入了解到其目標受眾的年齡、地區及興趣喜好，我們能夠掌握目標受眾的喜好及特質，幫助我們創造更合適的內容創造更多正面效應，並且想辦法創造能夠引起目標受眾共鳴的內容，吸引潛在的目標受眾，並與新吸引以及原來既有的受眾在社群中密切互動。 社群行銷對銷售購買模式的影響有助於企業與企業間的互動，利用社群媒體，消費者有個平台能評價、留言、回饋，也促進了口碑行銷。 這種價值認同，不一定是普世的，所以社群的發展才會如此多元。 只有產生價值被認可的內容，才有可能留住目標人群，而只有目標人群足夠活躍，這個平台才有可能發展、有可能商業變現。