尋找你的社群媒體行銷風格 Finding Your Social Media Advertising Style 品牌癮-法博思品牌顧問 目前常見的社群平台如Facebook、Instagram、Twitter、Youtube、Line、抖音等都是網路社群行銷的主流操作目標。 經營社群網路需要時間與耐心經營,講究的是互動與對話,企業必須懂得「做自己」、真誠而坦白,才能吸引社群並建立長久關係。 社群網站浪潮一波波來襲,社群行銷已不是選擇題,而是必修課。 但在摩拳擦掌同時,想在社群網路盛宴中「分一杯羹」前,應充份了多社群行銷的運作模,規劃出屬於企業與目標族群的溝通模式。 不難發現,上述極具公信力的定義裡,皆不只是大家所想的一手交錢、一手交貨的概念,而是透過企業與顧客之間達成的共識與互信上的交流,並為顧客創造價值而交換財物之過程。 簡單來說,「社群行銷」需要透過一個能群聚網友的網路服務來經營。 建議大家可以從清楚瞭解平台規範與特色、企劃能精準傳達內容、能夠依品牌調性建立品牌形象、熟悉廣告投放這4點,來評估企劃的創意與專業度。 目前Dcard的Youtube頻道已推出Dcard尋奇、Dcard街訪、加班不孤單等系列,精心挑選出觀眾會有興趣的內容,從不同社群平台將用戶引流回到平台中,並帶來大量業配、合作機會。 比起名人,建議與追蹤人數(1,000 到 10,000 之間)較少的影響人進行合作。 然而社群媒體不斷的推陳出新,用戶一般除了會使用原有的平台外,也會嘗試新的,但不會做替換,就像是先接觸Facebook,後來推出Instagram,用戶不會因為有Instagram就不使用Facebook,通常會兩者都做使用。 社交媒體是允許用戶發佈內容並與其他用戶交流的任何在線上平台。 臺灣地區最大的引用文獻資料庫,目前收錄臺灣地區所出版的人文學、社會學領域學術期刊,穩定出刊中的期刊總量約400種,若包含已收錄但後續停刊的期刊,總期刊量超過500種,每年定期公布收錄期刊的影響係數等指標給大眾,並可提供專家學者免費進行學術研究使用。 基於在多管道行銷的基礎,每一個關鍵決策點都專注於消費者接觸到訊息的一致性,和他們接觸點能提供的最佳體驗。 兩個最能提高社群媒體參與的工具就是Mention和Swayy,提到可用性 和能力 找到當日、當週、甚至當月最相關的主題,這兩者無人能敵,你可以藉此將你的評論和品牌,帶到人們都在討論的群集。 邀請6個主要部落格寫手到Manta及SeaWorld玩; 另外透過比賽,每個寫手可以送出4個免費入園遊玩的機會,以增加網友對PO文的回應率 (網友上網PO文,評論,或留言,都有機會免費入園遊玩)。 該公司推出iMix America Contest比賽活動,讓消費者自己創意發想自己特有的冰淇淋食譜,並取一個名字,成果將放在網站上,讓網友投票表決優勝者;優勝 者可以得到三萬元獎金。 優質的內容可以建立長遠的互動關係,增加目標受眾對品牌的信賴感,帶來集客式行銷的效應,有利於品牌的長遠經營。 最後我想說的是,無論是社群媒體行銷,還是任何形式的行銷,他都是結合理性和感性的,一個好的行銷人,要能懂得在策略和執行上從兩者中間獲得平衡。 理性的部分,如數據分析、市場調研等,可以作為策略制定和決策的輔助,而感性的創意、點子,往往可以帶來真正的創新。 數據固然迷人,但不能被數據綁架,以至於跳脫不出既定框架。 開始經營社群網站後可能無法給你太多回報,因為這個工具的目的是在於讓更多的人接觸到你所發佈的內容,你可以將你的部落格文章分享到社群媒體,吸引更多人的興趣,如果你使用的是Twitter,記得留20個字元左右讓你的讀者可以不用編輯你的文字就轉tweet。 傳遞清楚的訊息時,客戶較容易決定是否要和您進行業務合作。 當您發任何訊息時,這些朋友或粉絲數的百分比就成了您可估算的點閱率,如此的計算方式會更加的精確與務實。 這篇文章談論的不只是網路行銷,因為數位行銷應用廣泛,沒有人能夠同時使用所有方式,小編也不建議太貪心,要使用數位行銷類型,首先取決於你的目標受眾。 若你是國際品牌,你可以依據公司的業務性質與目標,選擇你適合的社交平台,如果你公司是B2B,那著重商業社交的LinkedIn會是一個很好的起點,如果你身處時尚業,那麼Pinterest或Instagram就會是理想的發展聖地。 傳統媒體行銷費用(如電視廣告)相當高,總讓小本經營的老闆總望之卻步,但數位行銷的靈活度與試錯成本,都可依業主的狀態做出彈性調整,花費成本越少,相對獲利的空間越大。 除此之外,在講求效率、快速的現代社會,如果對商品有任何的疑難雜症,比起填寫問題表單或撥打客服專線,直接透過社群留言與私訊發問,能更立即解決問題並使顧客滿意度上升,在無形之中建立良好的消費體驗。 以實際的粉絲或朋友數取代較難預估的點閱數:以前我們總喜歡用點閱數來評估一個網站的熱門與否。 實然點閱數除了不好預估之外,更重要的是點閱數常常是來的快、去的也快。 seo 是故,透過粉絲或朋友數的觀念,把點閱數轉換成更實質可估算的社群數值。 小編 工作內容以內容行銷(影片&圖片製作、文案撰寫、留言回覆)和節慶行銷為主。 透過社群媒體行銷,不但可以和消費者間形成對話,建立消費者的信賴感及忠誠度,同時可以建立品牌形象,與競爭品牌做區隔,進而達到產品銷售的目標。 最重要的是,社群媒體行銷 所需要的成本不高,很適合做利基市場的產品行銷。 吸引注意力不是數位行銷的唯一,數位行銷同時也為你的產品與服務,提供各式各樣的策略,以及推廣與擴散的線上場域。