什麼是社群行銷?打破你對社群行銷的迷思! 集客數據行銷 我知道,很多人可能還覺得社群行銷,就是我們俗稱的「小編」,就是在社群媒體上寫寫文案發發帖。 其實社群媒體行銷,在很多地方,還細分為做策略的、做內容的、做帳戶管理的、做數據分析的或者做社群付費投放和優化的。 但是,如果你僅僅是把自己定位成「小編」,不用為所謂的「Performancce」或者「結果」來負責,也不思考如何評價自己「小編」工作生產內容的質量,以為只是發布數量、頻率、時間這麼簡單的話,那確實很可惜,因為離開有影響力的平台,你可能就是會被淘汰的那一種人才。 社群平台的數位足跡,不僅僅服務付費投放工作者,對策略、內容,包含文案、視覺等職能工作者,都非常有價值。 也因此,一直比較主觀的廣告和媒體行業,變得有很多優化的空間和可能性。 我們有太多數據可以取得,並加以分析,來輔導決策、檢視成效。 那我們作為行銷人,就應該去分析一個平台聚合的目的、聚合的模式、聚合的內容物,以及產生互動和社交行為的方式。 只有搞清楚這幾點,才能去判斷,我們要行銷的品牌、產品、服務,是否適合通過這個平台來達成行銷目的。 行銷目的可以是提升知名度、提升網站流量、提高銷量…等。 因為我們做的工作其實就是說好故事,讓故事可以發揮它的影響力,達到作者期待的結果,那行銷的過程就是去找到更可能喜歡我們故事的人群,用他們喜歡的語言,把故事講好、講滿。 所以,社群也僅僅是行銷的一種手段,因為說故事,本來就有很多說法。 社群行銷最重要的一環就是,希望貼文被廣傳,觸及更多受眾,善用哏圖、迷因與跟風,讓懂哏的網友來留言互動,有互動貼文就能夠過演算法來拉推,分享傳播的效果最好。 社群經營的鐵則是先建立網友對品牌信任感、忠誠度,持續運作有豐富內容的粉絲專頁,透過互動式的圖片及文案風格,引發網友積極討論,網友的主動分享,為粉絲專頁帶來更多品牌曝光,為社群行銷的必要途徑。 社群媒體提供了很多方式來強化你的品牌,為你的觀眾打造個人化的相關內容、信息和優惠,加速他們的需求做購買。 像是你可以在臉書上分享一段產品直播,經由互動方式,讓消費者了解產品,對產品產生興趣,促使消費者做購買。 社群媒體是用來聯合內容和提高企業的可見度且最具成本效益的數位行銷方法之一。 開始經營社群網站後可能無法給你太多回報,因為這個工具的目的是在於讓更多的人接觸到你所發佈的內容,你可以將你的部落格文章分享到社群媒體,吸引更多人的興趣,如果你使用的是Twitter,記得留20個字元左右讓你的讀者可以不用編輯你的文字就轉tweet。 傳遞清楚的訊息時,客戶較容易決定是否要和您進行業務合作。 大家耳熟能詳的社群媒體包括無名小站,痞客邦,Facebook,YouTube,Twitter等。 評估整體績效並制定策略,以獲得最高投資回報率現今點擊付費廣告(Pay-per-click advertising seo, PPC)目前最大的龍頭為谷歌關鍵字廣告,內容可參考上述做好搜索引擎行銷方式。 了解他們的真正想法,在當他們在您與競爭對手之間做選擇時,主要最在乎及考慮的部分為何。 我們會幫助建立他們對於購買您的產品及服務的目標,同一時間也阻止他們對於您與競爭對手之間選擇的恐懼。 最重要的是,我們還能夠清楚幫企業及品牌去辨別屬於他們的特殊語言,接收他們發出的訊號並且做最適合它們的。