什麼是社群行銷？打破你對社群行銷的迷思！ 集客數據行銷 目前常見的社群平台如Facebook、Instagram、Twitter、Youtube、Line、抖音等都是網路社群行銷的主流操作目標。 經營社群網路需要時間與耐心經營，講究的是互動與對話，企業必須懂得「做自己」、真誠而坦白，才能吸引社群並建立長久關係。 社群網站浪潮一波波來襲，社群行銷已不是選擇題，而是必修課。 但在摩拳擦掌同時，想在社群網路盛宴中「分一杯羹」前，應充份了多社群行銷的運作模，規劃出屬於企業與目標族群的溝通模式。 不難發現，上述極具公信力的定義裡，皆不只是大家所想的一手交錢、一手交貨的概念，而是透過企業與顧客之間達成的共識與互信上的交流，並為顧客創造價值而交換財物之過程。 簡單來說，「社群行銷」需要透過一個能群聚網友的網路服務來經營。 優勢七：引爆集客力 在以「內容為王」的集客式行銷中，社群媒體扮演著非常重要的角色，因為好的內容必須要得到足夠的曝光，才有辦法吸引受眾主動進入網站、了解品牌，進而導購。 社群行銷需要透過一個能夠產生群聚效應的網路服務媒體來運作或經營。 根據3M的觀察，Facebook使用族群與3M主顧客相仿，80%以上為18至44歲的族群，包括學生與上班族。 對Facebook的趨勢相當看好，3M於6月成立Facebook台灣粉絲團。 由於Facebook廣告可以鎖定品牌受眾群體，提供了八項類目定位目標群眾：性別、感情狀態、教育程度、年紀、所在地、語言、興趣、貼文結束日期，因此帶來高的投資回報率。 其中的貼文的內容可能包括：與您具有相似價值的其他品牌共享的內容，這種內容可幫助將您的受眾群體與這些品牌做完美的連結。 你每在一個社群平台上面設置你企業的檔案，就是在蓋一個讓別人可以進入到你的網站的大門，並且每個你 po 的內容都是另一個去得到新的顧客的機會。 雖然電視和廣播等傳統媒體光芒不再像以前輝煌，但也不斷在進化，廣播進化到播客，電視也可以是互聯網上的影音。 網路固然重要，但數位行銷人員仍然可運用傳統媒體有的優勢，了解某些收視或收聽人口等統計數據，或是將製作出的電視行銷廣告，放在串流媒體上播放。 搜索引擎行銷和搜索引擎優化目的大致是近似的，都是希望用戶能在第一瞬間就找到我們，但SEO和SEM之間仍有眾多區別，較簡單的區分方式是：我們通過付費廣告，進而達到賺取利潤的方式，被稱為SEM搜索引擎行銷，像是Google Ads。 因為搜索引擎行銷以及點擊付費廣告(Pay-per-click advertising, PPC)，相似的地方，在於它們都使用「付費」形式的廣告，通常在搜索引擎上，用不同的關鍵字試水溫並重複該過程，直到找到對你來說最有經濟效益的最佳解，我們這邊將兩者放在一起談。 萬事起頭難，社群行銷需要大量的前置作業，從貼文規劃到實際產出皆有許多細節需要注意，此時若能有專業的企劃協助修正與規劃，就能讓效率更為提升。 每個品牌所要強調的特色有所不同，且有不同的原則需要考量，建議挑選有豐富操作經驗或操作過類似產業的社群行銷公司，才容易為品牌打造出專屬且有效的企劃。 透過發布限時動態與粉絲互動，或是回覆粉絲留言這種雙向互動的模式，能讓粉絲為你的品牌留下良好的印象，提高品牌忠誠度與黏著性，維護顧客關係。 社群行銷通常會具備人設，相較冷冰冰的品牌名稱，客戶更能直接接觸社群平台，並增加品牌的親和度，當親和感建立，對品牌的印象就會更為良好。 現在每個行銷的策略幾乎都脫離不了社群媒體，因為使用社群行銷實在是可以帶來太多益處了，也就是說沒有使用社群媒體來操作行銷策略的人就是正在錯過這個極佳的行銷機會。 由於網路媒體發展，使得企業行銷的手法由傳統媒體轉變成結合網路社群媒體進行行銷活動，因此，社群媒體行銷是愈來愈重要的議題，但迄今僅有少數相關研究討論社群行銷的成效。 本研究旨在發展一套適用於衡量網路社群媒體行銷成效的研究架構，透過文獻的歸納與整理，發現社群媒體行銷包括社群媒體行銷之採用成因、社群媒體參與行為、社群媒體行銷所產生的效益；其次配合專家訪談與預試結果，確認並發展衡量社群媒體行銷的模型與因素構面。 透過使用者的篩選，可較精準地接觸目標客群：過往無論是關鍵字廣告或是部落格行銷，所採取的方式皆是以內容為主，簡單地說，當企業主下廣告時，目標物是某個文章類別或者網友搜尋的關鍵字。 基於在多管道行銷的基礎，每一個關鍵決策點都專注於消費者接觸到訊息的一致性，和他們接觸點能提供的最佳體驗。 兩個最能提高社群媒體參與的工具就是Mention和Swayy，提到可用性 和能力 找到當日、當週、甚至當月最相關的主題，這兩者無人能敵，你可以藉此將你的評論和品牌，帶到人們都在討論的群集。 邀請6個主要部落格寫手到Manta及SeaWorld玩; seo 另外透過比賽，每個寫手可以送出4個免費入園遊玩的機會，以增加網友對PO文的回應率 (網友上網PO文，評論，或留言，都有機會免費入園遊玩)。 該公司推出iMix America Contest比賽活動，讓消費者自己創意發想自己特有的冰淇淋食譜，並取一個名字，成果將放在網站上，讓網友投票表決優勝者;優勝 者可以得到三萬元獎金。