Social Media Branding Specialist 品牌社群媒體人員 瑞嘉軟體科技股份有限公司 台北市內湖區 2023 01 Sixteen 如果您在任何網站或任何型態的社群媒體上談論 Intel,請採用如下的免責聲明:「純屬個人意見」。 了解目的與真正的優勢之後,對於社群行銷是不是又更清楚了一些,不管接下來你打算外包,或者自己做,都必須認知到社群行銷的目的,並且掌握優勢,在社群經營紅海中殺出一條血路。 若你是國際品牌,你可以依據公司的業務性質與目標,選擇你適合的社交平台,如果你公司是B2B,那著重商業社交的LinkedIn會是一個很好的起點,如果你身處時尚業,那麼Pinterest或Instagram就會是理想的發展聖地。 只要您以 Intel 員工的身分示人,您就是在創造他人對您個人專業的觀感以及對 Intel 的觀感。 統一超商行銷團隊在臉書上貼出「當日滿1,000人按讚,爽健美茶打七折;2,000人按讚,就有六折優惠」的訊息。 短短幾小時內便集滿2,000個讚,兩天之內就賣出1萬瓶。 優勢六:掌握潛在受眾輪廓 這一點是社群行銷相對重要的一環,在其他管道也是,要做行銷,首先就必須了解客戶到底是誰,他們的年齡、地區、興趣喜好等,才能有辦法投遞潛在客戶有興趣的內容,使其得到相對效應。 所以,社群行銷和內容行銷有著不可分割的關係,社群行銷是將內容散佈出去,用更新鮮、更專業的方式包裝內容,將內容行銷的效益最大化。 順應數位化發展,看板也開始數位化,當你開車時,你不能否認一個又一個引人注目的電子看板,依然還是相當吸睛,捷運站或是電梯也有需多小型廣告播放,也都是新穎的參考方式,根據你的受眾,可以設計一些有趣的事情或互動,來增加營收。 您身為接受贊助的社群媒體參與者,我們若發現您未公開您與 Intel 之間的關係,或是對 Intel、Intel® 產品或 Intel® 服務做出不實或誤導性的陳述,且上述情形持續不斷發生,則我們可能終止與您的合作關係。 Intel 會密切注意與我們業務相關的社群媒體,包括我們贊助、資助或獎勵的 SMP 所進行的活動。 我們堅持遵守透明、真實和準確之原則進行 Intel® 產品之表述。 Intel 秉持資訊透明化、準確、誠實和真實的原則。 我們致力於確保社群媒體從業人員 (包括部落格、Facebook、Twitter、論壇及任何其他社群媒體) 明確披露其與 Intel 的關係及背書資訊,而且關於 Intel 產品的陳述皆為真實且經過證實。 每季或不定時提供,完整的社群後台數據分析報告,洞察目前品牌社群策略是否正確,進而改善修正現況,迅速調整再出擊。 並隨時關注提供,市場動態及競爭者觀察,協助品牌做出下一波正確精準的社群媒體新策略。 本報告提供全球社群媒體廣告市場相關調查分析,提供市場特徵,市場規模與成長,市場分析,競爭情形等系統性資訊。 另外,設群媒體行銷通常喜歡透過PO文或一些贈品、比賽,希望誘發網友的討論,優化蒐尋引擎的關鍵字排序,進而達到與消費者對話,建立關係/忠誠度等目的。 seo 優勢四:建立品牌形象 利用社群媒體發布品牌策略的相關內容,引人入勝,久而久之也就在用戶腦海裡建立起特定形象。 優勢二:CRM 客戶關係管理 當產品出了問題,或者客戶有任何疑難雜症,客戶第一個想到的就是透過社群媒體,反饋給你。 但慢慢找出應對的方式,正面、貼心的回應顧客心聲,比避重就輕來得好。 拿炭火燒牛肉堡為例,常有網友於臉書上抱怨太小。 這表示您擁有最佳身分可向全世界說明為什麼 Intel 是這麼棒的就職企業,同時您也最適合保護 Intel 避免任何傷害。 這套新的客戶關係管理系統可以幫助你輕鬆管理消費者資訊、潛在客戶資料和訂單,而且系統的價格實惠,對你們公司來說肯定物超所值。 在數位行銷中,banner 指的是出現在網頁中的圖像式廣告,通常是橫向顯示。 瀏覽者點擊橫幅就可以被導至企業所設定的網站,藉此提高網站流量。 指的是看過企業廣告或是其他行銷內容的不重複觀看者總人數。 舉例來說,VoiceTube 在 Facebook 粉絲專業上發布了一則貼文,小明、小美、小華都各看過了 three 次,此時該貼文的 attain 觸及數仍是 3。 在社群媒體上和客戶的互動也是非常重要的,是和客戶們保持良好關係的管道。 內容行銷是唯一一種歷久不衰的廣告,從電子郵件到社交媒體經營,從網頁SEO到數位電子看板,無所不在。 每個營銷活動都會從一個很棒的內容開始,而且故事往往是非常受歡迎的類型,許多人誤解,內容行銷來自於部落格、YT、推文等經營,但其實即使是一張印刷傳單,都有很大的力量。 Intel 技術可能需要搭配支援的硬體、軟體或服務啟動。 // Intel 承諾致力於尊重人權,並極力避免成為侵害人權的共謀。 Intel 產品和軟體的應用必須避免導致或對國際公認人權造成侵害。 務必要用清楚又顯眼的方式披露資訊,從業人員的主張必須與他們所關連的主張密切相關,要採用容易閱讀的字型,其色彩深淺必須比背景更搶眼。 業務範圍包括整合行銷、SEO、品牌策略、社群經營與口碑操作。 客戶產業廣泛,從服飾品牌、醫療生技、餐飲美食到保養品產業。 社群行銷需要透過一個能夠產生群聚效應的網路服務媒體來運作或經營。 這個網路服務媒體在早期可能是BBS、論壇、部落格、一直到近期的 Plurk(噗浪)、LinkedIn、Youtube、Twitter、或者是 Facebook。 白話一點,社群媒體行銷並不是單指在Facebook上做行銷活動,而是在綜觀所有有「人群」聚集的網路平台、通路上行銷,都可以稱之為「社群行銷」。 社群網路行銷英文翻譯是:Social Media Marketing。 而根據維基百科對社群行銷的定義:社群媒體行銷是個人或群體透過群聚網友的網路服務,來與目標顧客群創造長期溝通管道的社會化過程。 那這次的介紹就到這裡結束了,之後會跟大家分享 網路廣告 常用的相關術語,如果喜歡我們文章歡迎定期注意鵠崙設計的官網。 最引人處在於可群發,即時一對一訊息,與目標粉絲眾拉近距離。 特別適合需大量諮詢服務的企業,更易接觸到平常網路上少出現的「中高年齡層」。 企業自己經營社群媒體,最大困難是不知問題出在哪裡? 從視覺美學、維運規劃、廣告推播幫您一站到位,免除分包委外效率低落與渠道整合不易的難題。 1.量化的評估方式可以是量化的,如計算各PO文部落格的造訪人次,關鍵字在蒐尋引擎的排序,商品在網站上的成交量,或部落格中提到產品/品牌的次數等。 不過像是電子報、EDM等這些行銷利器依然銳利,而且它比你預想的市場還更大,除了可以讓你與消費者建立真正的個人聯繫,一旦開始訂閱Email,我們就與潛在消費者產生連結,此外,我們還可以用電子郵件進行陌生開發。 搜索引擎行銷和搜索引擎優化目的大致是近似的,都是希望用戶能在第一瞬間就找到我們,但SEO和SEM之間仍有眾多區別,較簡單的區分方式是:我們通過付費廣告,進而達到賺取利潤的方式,被稱為SEM搜索引擎行銷,像是Google Ads。 切記您必須為自己撰寫的內容負責,倘若違反這些準則 (包括未披露您與 Intel 的關係),Intel 可能會撤回給您的贊助或獎勵。 此外,對於您參與的任何第三方網站,請務必遵守這些網站的使用條款。 作為社群媒體從業人員,若您與 Intel 之間曾有產品饋贈、產品借予、接受獎勵的情事或是與 Intel 擁有長期合作關係,則您必須遵守這套準則。 如果您對這些準則有任何問題或疑慮,請聯絡您的 Intel 贊助者。