社群媒體行銷（social Media Marketing） 而Instagram上的直播可以增加和顧客的互動，顧客能在上面直接留言或反饋，是一個能和客戶即時交流的不二選擇。 了解目的與真正的優勢之後，對於社群行銷是不是又更清楚了一些，不管接下來你打算外包，或者自己做，都必須認知到社群行銷的目的，並且掌握優勢，在社群經營紅海中殺出一條血路。 貼文也要能夠輕鬆透過行動裝置使用，這樣才有機會被瘋傳。 加入一點幽默元素也是不錯的做法，因為消費者會想在社群媒體中享受娛樂。 貼文必須建立在消費者與貴企業間的信任上，因此，透過內文中引用的可靠資料來豐富您的貼文吧。 讓你的員工、企業夥伴和贊助商點”喜歡”或”分享”你的網站吧！ 只要有人跟你的網站內容作互動，就可以增加你的品牌在別人心中的認知度並且為你的企業建立更好的形象。 seo 每個”分享”的動作都可以讓你的網站內容滲透到另一個新的社交網路裡面，因而就能讓更多人成為你的潛在顧客，也能讓更多人更認識和認真到你的企業的存在。 這兩則案例突顯出社群行銷有別於傳統的網路行銷思維與架構。 現今的網路行銷不只是追求量與效益，而是重新思維與定位自身的品牌策略。 企業應該確保在Instagram上每次發文時，都附上連接公司網站的網址。 這個網路服務媒體在早期可能是BBS、論壇、部落格、一直到近期的 Plurk(噗浪)、LinkedIn、Youtube、Twitter、或者是 Facebook。 白話一點，社群媒體行銷並不是單指在Facebook上做行銷活動，而是在綜觀所有有「人群」聚集的網路平台、通路上行銷，都可以稱之為「社群行銷」。 BRANDinLABS•品牌癮 為 Labsology法博思品牌顧問公司旗下專業品牌知識分享與資訊整合的媒體平台，致力於品牌、行銷與設計相關的知識案例分享，期望提升社會大眾對品牌的概念。 現今世代中，企業必須擁有自己的社群媒體帳戶，並透過它來與客戶互動往來。 Kobe 是一家幫助企業找到合適影響人的公司，這些影響人會透過社群媒體平台來幫助企業傳播訊息，以下是該公司提供的五個技巧。 藉由每個禮拜投資一點時間，超過 91% 的行銷人都說社群行銷為他們增加了不少的曝光。 但是當您真正經營出屬於您企業的龐大社群時，我相信您就會發現社群行銷所發揮的強大口碑效應與人脈價值。 社群行銷是指品牌或企業透過經營社群媒體與潛在用戶、粉絲互動，使品牌的曝光度上升，並維持用戶對企業的黏著性與忠誠度，從而促進轉化率的方式。 今天，幾乎所有的平台、渠道都開始「社群化」，連即時訊息IM產品，都能看到社群化的趨勢，比如Line或者微信的公眾號、官方號、群組和小程序的系統。 近幾年，我們也看到越來越多的細分領域社群產品孕育而生…比如點評類的社群Yelp、大眾點評等等。 然而，作為行銷工作者，如果你只是跟著不同的平台改變自己的使用習慣、消費習慣、資訊獲得的習慣還有社交習慣，而沒有意識到這些現象對行業，由其是廣告、媒體、銷售等市場領域產生的巨大衝擊，那你很可能很快會被淘汰。 制定行銷目標是規劃行銷策略的第一步，要先了解品牌想達到的目的，才能針對目標規劃相應的策略，舉例來說，如果企業想透過社群行銷創造品牌聲量，規劃行銷策略時就必須注重曝光量及互動率；如果行銷目標是導流，應該更注重轉換及點擊率。 此外，選定目標受眾（TA）也是很重要的工作，根據TA輪廓不同，行銷策略、素材及社群平台的選擇都會不一樣。 社群行銷除了可以讓更多人認識您以外，利用社群建立符合您風格的品牌，透過發布公司相關訊息讓大眾了解您的經營策略，客戶也能在長時間接收資訊中對您的品牌產生一定的印象。 如您有任何疑問或欲參考本文章而為行事之依據，本行建議您諮詢您的專業顧問之意見，以保障您的權益。 非經本行之事前書面同意，任何人不得對本文章為複製、轉載、引用、抄襲、修改、散佈或為任何其他方式之使用。