社群行銷（social Media Marketing）到底有什麼好處？ 這個網路服務媒體在早期可能是BBS、論壇、部落格、一直到近期的 Plurk(噗浪)、LinkedIn、Youtube、Twitter、或者是 Facebook。 白話一點，社群媒體行銷並不是單指在Facebook上做行銷活動，而是在綜觀所有有「人群」聚集的網路平台、通路上行銷，都可以稱之為「社群行銷」。 seo 現今世代中，企業必須擁有自己的社群媒體帳戶，並透過它來與客戶互動往來。 Kobe 是一家幫助企業找到合適影響人的公司，這些影響人會透過社群媒體平台來幫助企業傳播訊息，以下是該公司提供的五個技巧。 加入一點幽默元素也是不錯的做法，因為消費者會想在社群媒體中享受娛樂。 貼文必須建立在消費者與貴企業間的信任上，因此，透過內文中引用的可靠資料來豐富您的貼文吧。 有幾個好用的相片編輯工具能製出適合分享的相片，像是 Pixlr Editor、Statigram、Infogr.am 及 Canva。 若您正在為產品拍攝相片，順便跟上社群媒體的創意潮流吧。 若客戶持續收到與自身無關的通知，很容易會引起客戶對您組織的反感。 所以，社群行銷和內容行銷有著不可分割的關係，社群行銷是將內容散佈出去，用更新鮮、更專業的方式包裝內容，將內容行銷的效益最大化。 然而社群媒體不斷的推陳出新，用戶一般除了會使用原有的平台外，也會嘗試新的，但不會做替換，就像是先接觸Facebook，後來推出Instagram，用戶不會因為有Instagram就不使用Facebook，通常會兩者都做使用。 兩個最能提高社群媒體參與的工具就是Mention和Swayy，提到可用性 和能力 找到當日、當週、甚至當月最相關的主題，這兩者無人能敵，你可以藉此將你的評論和品牌，帶到人們都在討論的群集。 如果你想到的是"靜態"或"緩慢"，那你是該將它提升到另一個階段了，然而問題是你看不到下一個階段，如果你已謹慎地採取專家建議，你的社交策略短期內可能顯得不錯，但之後就像沒綁住的氣球，通通洩了氣。 1.量化的評估方式可以是量化的，如計算各PO文部落格的造訪人次，關鍵字在蒐尋引擎的排序，商品在網站上的成交量，或部落格中提到產品/品牌的次數等。 若你是國際品牌，你可以依據公司的業務性質與目標，選擇你適合的社交平台，如果你公司是B2B，那著重商業社交的LinkedIn會是一個很好的起點，如果你身處時尚業，那麼Pinterest或Instagram就會是理想的發展聖地。 有多少人退讚、封鎖等變化，也能更了解受眾的喜好內容，為之後的新企劃打下基礎。 社群媒體行銷 是一種透過社群網站/軟體溝通品牌故事，以提升品牌知名度和營收的網路行銷手法。 小編 工作內容以內容行銷（影片＆圖片製作、文案撰寫、留言回覆）和節慶行銷為主。 Engagement 不是單純回答問題跟回應線上粉絲，刺激讀者 Engagement 的方法是詢問你的粉絲(和他們的朋友或目標群眾)的意見。 考慮舉辦一場競賽，提供品牌相關的獎勵，發布具爭議性的內容(小心使用)、耍點幽默，將你的 USP 當作上述的核心，時常想想你的讀者能夠參與和表達他們正在聆聽的方式，不管有沒有效，至少你能比較安心，而且最重要的，他們的參與會幫助你推動正在追蹤的熱門話題。 如果你針對企業對企業 做銷售，這五個網站對你來說太多了，考慮丟掉 Pinterest 吧！ 短短幾小時內便集滿2,000個讚，兩天之內就賣出1萬瓶。 3M表示，有別於傳統網站的不同是Facebook塗鴉牆的留言功能。 口碑 、社交媒體和在線平台上的評論、買家的評級以及使用影響者的營銷策略是決定購買產品的重要因素。 當人們打算購買特定產品或物品時，他們通常會查看某人給出的評論，這些評論會直接影響給出的評級。 因此，如果評論有負面評論或評分值較低，則肯定會影響其他客戶的購買決定。 提高顧客滿意度：個人認為社群行銷（Social media marketing）的核心是顧客關係管理，而非廣告。