社群行銷(social Media Marketing)到底有什麼好處? 根據數據顯示,有三分之一的用戶會在社群平台上,搜尋品牌,並透過社群平台達到品牌互動,像是研究產品、評價、服務,最後購買,同時消費者對於使用社群媒體行銷的品牌給予較高的品牌忠誠度。 社群行銷可以有效幫助公司與客戶建立互動、聯繫,提高品牌認知度,還能提升潛在客戶和銷售額,並增加客戶間的互動。 全球每月有超過40億的社群媒體用戶,不斷擴大經營社群行銷也成功轉變了消費者的認知,因此企業應利用社群媒體作為營銷工具。 在成千上萬不同的產業領域中,每個領域都有屬於自己溝通的語言及專業知識,而每個領域都至少都有屬於自己獨特至少一個的目標受眾,同時也存在著各自對社群行銷的隱憂和目標。 社群行銷對銷售購買模式的影響有助於企業與企業間的互動,利用社群媒體,消費者有個平台能評價、留言、回饋,也促進了口碑行銷。 不過像是電子報、EDM等這些行銷利器依然銳利,而且它比你預想的市場還更大,除了可以讓你與消費者建立真正的個人聯繫,一旦開始訂閱Email,我們就與潛在消費者產生連結,此外,我們還可以用電子郵件進行陌生開發。 seo 此外,出色的社群行銷會有滾雪球效應,當用戶開始分享品牌的社群貼文,接著便會向外觸及更多用戶,讓受眾群越來越廣泛,並同時達到吸引潛在客群的目的。 與我們合作共同規劃您企業的社群行銷,完全可以擺脫行銷廣告費用規劃被合約限制的情況,好消息是,我們將不從您廣告中費用抽成。 反過來說,我們只收取「每月固定的服務費」,並且秉持著「無預算限制」理念。 您可以自由的增加季節性活動或特殊活動的預算,並依照各項所增加行銷規劃做預算增加,而不必擔心被收取額外的服務費。 優勢八:流量導引 流量對於電商或有自有網站的企業來說非常重要,足夠的流量能夠提升SEO排名,讓更多好的內容被看見,因此在社群中置入網站內容,能夠達到流量導引的目標。 優勢四:建立品牌形象 利用社群媒體發布品牌策略的相關內容,引人入勝,久而久之也就在用戶腦海裡建立起特定形象。 優勢三:口碑行銷引導 也可以說是大眾議題操作,在社群操作中,用戶可能都是幫助你進行行銷的一員,他們在社群媒體上的評價、留言、反饋,利用社群媒體一傳十、十傳百,就是口碑行銷的一環。 今天,幾乎所有的平台、渠道都開始「社群化」,連即時訊息IM產品,都能看到社群化的趨勢,比如Line或者微信的公眾號、官方號、群組和小程序的系統。 近幾年,我們也看到越來越多的細分領域社群產品孕育而生…比如點評類的社群Yelp、大眾點評等等。 社群行銷的其中一個目的就是希望能提升搜索引擎優化排名,我們也會協助您的企業在社群平台上置入更多網站內容和建立連結。 如果能在社群媒體上增加更多搜索,您的企業就能有更多優質內容被看見,進而還能幫助 search engine optimization 排名。 本研究採用定量方法研究社交媒體營銷與品牌忠誠度、社交媒體營銷與口碑、社交媒體營銷與購買意願、品牌忠誠度與購買意願、口碑與購買意願之間的相關性。