社群媒體行銷 Fb,ig,youtube,部落客 數據收集時間為2022年10月19日至2022年11月19日，本次調查共有230名受訪者。 研究成果為印度尼西亞的商界人士做出了重要的理論和管理貢獻。 當這種營銷計劃應用於社交媒體平台時，其影響力肯定會增加。 重點應該放在學習如何使用這些平台和建立社交媒體用戶社區上。 制定行銷目標是規劃行銷策略的第一步，要先了解品牌想達到的目的，才能針對目標規劃相應的策略，舉例來說，如果企業想透過社群行銷創造品牌聲量，規劃行銷策略時就必須注重曝光量及互動率；如果行銷目標是導流，應該更注重轉換及點擊率。 seo 此外，選定目標受眾（TA）也是很重要的工作，根據TA輪廓不同，行銷策略、素材及社群平台的選擇都會不一樣。 有了明確的目標受眾，選定社群平台之後，就要根據平台屬性及客群喜好，選擇合適的素材形式，製作優質的內容。 優質的內容可以建立長遠的互動關係，增加目標受眾對品牌的信賴感，帶來集客式行銷的效應，有利於品牌的長遠經營。 最後我想說的是，無論是社群媒體行銷，還是任何形式的行銷，他都是結合理性和感性的，一個好的行銷人，要能懂得在策略和執行上從兩者中間獲得平衡。 理性的部分，如數據分析、市場調研等，可以作為策略制定和決策的輔助，而感性的創意、點子，往往可以帶來真正的創新。 數據固然迷人，但不能被數據綁架，以至於跳脫不出既定框架。 比起名人，建議與追蹤人數（1,000 到 10,000 之間）較少的影響人進行合作。 此外，還必須確保他們能夠產出引人入勝的內容，而這也意味著要有更多留言和「讚」數。 縮小目標受眾的範圍後，決定目標受眾可能最感興趣的內容類型。 例如相片對於輕鬆關聯和直接引導至業務是個好選擇，而影片則更適合較不直接且需要更多說明的業務。 儘管有優質的產品和文章內容，若只是依賴免費的文章刊登，不僅無法帶來更多商業機會的，也很難即時解答客戶的疑問，因此，社群媒體管理策略與工具就非常重要。 客戶社群媒體目標受眾確定的最終步驟：在經過我們細分目標受眾及需求分析後，我們會根據我們精確調查分析所得出之最終結果來幫助您的企業或品牌做社群媒體廣吿優化。 一方面，會針對在您企業或者品牌上特定的目標群眾，協助您社群媒體資料的更新：包含社群平台上圖片的選擇、您企業或品牌本身的資訊及所展現的特質，有助於您的目標受眾更容易理解您得品牌及產品。 針對不同規模型態的企業，我們首先要區分他們想要行銷的目標受眾。 我們提供專業的背景調查，此調查步驟能夠清楚的區分您的目標受眾為可管理以抑或是可行銷的部分。 Gremlin Works 提供專業社群媒體經營服務，精準分析您的產業語言、替您鎖定最目標之客群、了解各方需求、提升與客戶之關係及品牌口碑的建立。 社群行銷最重要的一環就是，希望貼文被廣傳，觸及更多受眾，善用哏圖、迷因與跟風，讓懂哏的網友來留言互動，有互動貼文就能夠過演算法來拉推，分享傳播的效果最好。 所以，社群行銷和內容行銷有著不可分割的關係，社群行銷是將內容散佈出去，用更新鮮、更專業的方式包裝內容，將內容行銷的效益最大化。 然而社群媒體不斷的推陳出新，用戶一般除了會使用原有的平台外，也會嘗試新的，但不會做替換，就像是先接觸Facebook，後來推出Instagram，用戶不會因為有Instagram就不使用Facebook，通常會兩者都做使用。 兩個最能提高社群媒體參與的工具就是Mention和Swayy，提到可用性 和能力 找到當日、當週、甚至當月最相關的主題，這兩者無人能敵，你可以藉此將你的評論和品牌，帶到人們都在討論的群集。 如果你想到的是"靜態"或"緩慢"，那你是該將它提升到另一個階段了，然而問題是你看不到下一個階段，如果你已謹慎地採取專家建議，你的社交策略短期內可能顯得不錯，但之後就像沒綁住的氣球，通通洩了氣。 1.量化的評估方式可以是量化的，如計算各PO文部落格的造訪人次，關鍵字在蒐尋引擎的排序，商品在網站上的成交量，或部落格中提到產品/品牌的次數等。 若你是國際品牌，你可以依據公司的業務性質與目標，選擇你適合的社交平台，如果你公司是B2B，那著重商業社交的LinkedIn會是一個很好的起點，如果你身處時尚業，那麼Pinterest或Instagram就會是理想的發展聖地。 有多少人退讚、封鎖等變化，也能更了解受眾的喜好內容，為之後的新企劃打下基礎。