社群行銷（social Media Marketing）到底有什麼好處？ 該公司推出iMix America Contest比賽活動，讓消費者自己創意發想自己特有的冰淇淋食譜，並取一個名字，成果將放在網站上，讓網友投票表決優勝者;優勝 者可以得到三萬元獎金。 傳統媒體行銷費用(如電視廣告)相當高，總讓小本經營的老闆總望之卻步，但數位行銷的靈活度與試錯成本，都可依業主的狀態做出彈性調整，花費成本越少，相對獲利的空間越大。 因此在挑選社群行銷公司時，可以參考過往的視覺設計，是否能配合自身品牌的風格，並讓受眾快速瞭解重點，若社群行銷公司從設計到排版都能一次搞定，就不必花費額外的心力。 雖然按讚並不代表購買力，但粉絲化成實際行動，證明了臉書行銷轉換效益頗高。 Twitter雖然在亞洲地區的使用率不高，但是在西方國家Twitter常被科技業業者視為一個有效的行銷平台。 因此，您要思考的是，如何與您的朋友或粉絲相處，進而讓他們滿意、讓他們喜歡您的企業、品牌或產品。 但是當您真正經營出屬於您企業的龐大社群時，我相信您就會發現社群行銷所發揮的強大口碑效應與人脈價值。 提高品牌或產品忠誠度：由於在社群行銷（Social media marketing）的氛圍中，您跟您的朋友或粉絲是保持長期的線上聯繫關係，因此，他們會源源不絕地接收您所傳遞出去的訊息。 相對地，這也是在增加這些朋友或粉絲對您企業的品牌或產品忠誠度。 當然，千萬別把社群網站當作廣告群組運用，它是一個顧客服務中心，您要提供的是有用的訊息與服務，進而讓您的朋友或粉絲和您更親近、更熟悉。 透過使用者的篩選，可較精準地接觸目標客群：過往無論是關鍵字廣告或是部落格行銷，所採取的方式皆是以內容為主，簡單地說，當企業主下廣告時，目標物是某個文章類別或者網友搜尋的關鍵字。 在企劃上架後，要定時觀察後臺數據，並分析互動率、觸及率、點擊次數與粉絲數量等指標，適時進行修改與調整，才能更優化數據，達到目標的機率也更高。 在資訊爆炸的時代，如果不透過網路經營品牌，那能帶來的客群與流量十分有限。 社群行銷最顯著的用途就是能帶來大量的曝光機會，快速提升品牌知名度，讓你的品牌在眾多競爭對手中脫穎而出。 我們將會為您的社群行銷活動在不同的社群平台上建立屬於您企業的私人帳戶，所有合作的社群行銷活動將直接使用您企業的個人帳戶。 個人與許多企業也都在此平台上建立自己的粉絲專頁，或透過社團來尋找相同喜好的潛在消費者，透過社交網路的力量來尋找商機與行銷商品的機會。 個人或群體透過群聚網友的網路服務，來與目標顧客群創造長期溝通管道的社會化過程。 社群網路行銷 需要透過一個能夠產生群聚效應的網路服務媒體來運作或經營。 這個網路服務媒體在早期可能是BBS、論壇、部落格、一直到近期的Plurk(噗浪)、Youtube、Twitter、或者是Facebook。 由於上述的這些網路服務媒體具有互動性，因此，能夠讓網友在一個平台上，彼此溝通與交流。 另一方面，也會與您密切討論並且共同探討內容主題的規劃及發文策略，對於廣告數據不斷的做分析與測試。 最終目標為解決目標群眾對您的社群媒體所產生的疑慮及恐懼。 社群經營的鐵則是先建立網友對品牌信任感、忠誠度，持續運作有豐富內容的粉絲專頁，透過互動式的圖片及文案風格，引發網友積極討論，網友的主動分享，為粉絲專頁帶來更多品牌曝光，為社群行銷的必要途徑。 所以你要盡可能地在越多的社群媒體平台上曝光你的內容，才能讓更多人更直接地觸及到你的企業。 seo 因為也許老年人會在臉書上用某個特定的關鍵詞尋你的網站，但是對於年輕人來說，他可能就會在各種不同的社群平台上面做搜尋，因為他們想要找到各種不同的產品。 原本生硬、枯燥的政策透過社群行銷增添親切性，不僅更容易被民眾所吸收，對公部門的信任與好感也會上升，可謂是十分成功的範例。 一掃過往公部門無聊、沉悶的既定印象，海巡署長室用詼諧的時事梗圖巧妙佈達法規資訊，讓民眾對海巡署業務有更多的認識，更讓其它公部門爭相效仿。 統一超商行銷團隊在臉書上貼出「當日滿1,000人按讚，爽健美茶打七折；2,000人按讚，就有六折優惠」的訊息。 過去大的廠商會因利基市場太小，利潤太低，不太開發利基市場; 但自從有社群媒體行銷可資運用後，這種情形已經不再。 以美國食品大廠General Mills為例，根據調查，美國有12%的 人口會因為Celiac疾病或因為偏好，而購買不含麩質(gluten-free)的餅乾點心。 經營社群網路需要時間與耐心經營，講究的是互動與對話，企業必須懂得「做自己」、真誠而坦白，才能吸引社群並建立長久關係。 社群網站浪潮一波波來襲，社群行銷已不是選擇題，而是必修課。 但許多企業主的迷思可能是對於社群行銷的不了解，不了解社群行銷對於企業來說有什麼真正的優勢，而只是看到大家都在做，也就跟著做。 社群行銷主要有幾個目的，他可以幫助你建立品牌形象，進行口碑行銷推廣並和客戶維持良好關係，達到集客作用導入流量。 以實際的粉絲或朋友數取代較難預估的點閱數：以前我們總喜歡用點閱數來評估一個網站的熱門與否。 實然點閱數除了不好預估之外，更重要的是點閱數常常是來的快、去的也快。