管理學報 Journal Of Administration And Business Analysis 像上述所提到的，我們盡可能使彼此的合作流程更輕鬆、更簡單。 我們依照合作的項目進行每個月的收費，在您企業的社群媒體平台達到您所設立的目標關鍵績效指標後，也可以隨時停止當月的合作，沒有制式化又惱人的合約限制，我們絕對是您最好的選擇。 有鑒於網路媒體的蓬勃發展，企業及品牌的行銷無論是大至連鎖型的國際企業小至個人的工作室，網路社群的媒體行銷儼然已成為現今企業行銷的主要目標。 seo 全球超過75億網際網路使用者中，有超過50億人積極參與社群媒體，因此社群行銷是行銷方法中最快速且能最長期的資訊曝光。 因此，您要思考的是，如何與您的朋友或粉絲相處，進而讓他們滿意、讓他們喜歡您的企業、品牌或產品。 但是當您真正經營出屬於您企業的龐大社群時，我相信您就會發現社群行銷所發揮的強大口碑效應與人脈價值。 提高品牌或產品忠誠度：由於在社群行銷（Social media marketing）的氛圍中，您跟您的朋友或粉絲是保持長期的線上聯繫關係，因此，他們會源源不絕地接收您所傳遞出去的訊息。 相對地，這也是在增加這些朋友或粉絲對您企業的品牌或產品忠誠度。 當然，千萬別把社群網站當作廣告群組運用，它是一個顧客服務中心，您要提供的是有用的訊息與服務，進而讓您的朋友或粉絲和您更親近、更熟悉。 透過使用者的篩選，可較精準地接觸目標客群：過往無論是關鍵字廣告或是部落格行銷，所採取的方式皆是以內容為主，簡單地說，當企業主下廣告時，目標物是某個文章類別或者網友搜尋的關鍵字。 然而，有些專家並不確定到底要使用什麼樣的行銷策略，也不知道它們的成效到底如何。 “Engagement" 常被胡亂使用，或許你一開始的社群媒體策略就已經使用它了，但它可能早已被使用到喪失原本的價值，現在你該好好使用engage 這個字，如果你無法勝任這項工作(也就是有足夠知識、直覺性、創造力、言語表達能力)，你就該雇用個可以勝任的人。 社群媒體支援人類互動的需求，將傳統一對多的傳播媒體，轉換成多對多的社群媒體對話， 把民眾從內容消費者，轉變成內容產出者，因此社群媒體又稱為 使用者產出內容(user-generated content，UGC)。 大家耳熟能詳的社群媒體包括無名小站，痞客邦，Facebook，YouTube，Twitter等。 建議大家可以從清楚瞭解平台規範與特色、企劃能精準傳達內容、能夠依品牌調性建立品牌形象、熟悉廣告投放這4點，來評估企劃的創意與專業度。 短短幾小時內便集滿2,000個讚，兩天之內就賣出1萬瓶。 3M表示，有別於傳統網站的不同是Facebook塗鴉牆的留言功能。 透過發布限時動態與粉絲互動，或是回覆粉絲留言這種雙向互動的模式，能讓粉絲為你的品牌留下良好的印象，提高品牌忠誠度與黏著性，維護顧客關係。 在台灣，7-Eleven粉絲數已破百萬人，並打入全球臉書零售品牌第10名，是台灣企業少見傑出的臉書行銷個案。 根據3M的觀察，Facebook使用族群與3M主顧客相仿，80%以上為18至44歲的族群，包括學生與上班族。 對Facebook的趨勢相當看好，3M於6月成立Facebook台灣粉絲團。 因為Instagram和Facebook的合作，只要一鍵，Instagram上發表的內容可以同時刊登在Facebook上。 過去大的廠商會因利基市場太小，利潤太低，不太開發利基市場; 但自從有社群媒體行銷可資運用後，這種情形已經不再。 以美國食品大廠General Mills為例，根據調查，美國有12%的 人口會因為Celiac疾病或因為偏好，而購買不含麩質(gluten-free)的餅乾點心。 經營社群網路需要時間與耐心經營，講究的是互動與對話，企業必須懂得「做自己」、真誠而坦白，才能吸引社群並建立長久關係。 社群網站浪潮一波波來襲，社群行銷已不是選擇題，而是必修課。 除此之外，在講求效率、快速的現代社會，如果對商品有任何的疑難雜症，比起填寫問題表單或撥打客服專線，直接透過社群留言與私訊發問，能更立即解決問題並使顧客滿意度上升，在無形之中建立良好的消費體驗。 了解我們如何在一年內克服重大技術問題，使其潛在客戶自然增長15倍。 為此，我們的服務套裝包含：每個月我們會為您在Facebook頁面發布四則不同內容之貼文，我們會在發佈之前先讓您核對並批准貼文內容。 在實習期間，學生將會在當地的工作場依特定項目相關的專案來實踐他們的技能。 但是，到了社群行銷（Social media marketing）的時代，它從內容走向了人脈。 您可以透過交友的篩選機制，更精確地接觸行銷所需的目標客群，好比男性或女性、台灣或美國、年長者或年輕人等等…。 依據不同產業、公司品牌形象，結合我們最專業的調查結果，將您的企業最核心的價值透過社群媒體行銷傳達給目標群眾，發揮最大的效用。 當然需要，在這個網路時代，製造業在社群中發表最新品牌消息或產業趨勢相關文章是必要的，原因是當客戶搜尋您企業時，能夠在相關領域中有更多的曝光率，並且幫助維持及提升與既有客戶的關係。 業務範圍包括整合行銷、SEO、品牌策略、社群經營與口碑操作。 客戶產業廣泛，從服飾品牌、醫療生技、餐飲美食到保養品產業。 社群行銷需要透過一個能夠產生群聚效應的網路服務媒體來運作或經營。 每個月我們將會有固定的大型會議來討論過去整個月的成效，並根據成效來修正我們的目標，進而制定下一階段的行銷策略。 我們的行銷總監也會加入每個月的行銷策略會議，並且，將我們的決策內容及企劃以PDF檔案呈現給您。 這樣做的好處多多，您可以保留您在社群活動上所有記錄以及權限，包含：社群媒體頁面、社群媒體廣告、各類圖片素材以及數據。 在合作結束後，也不必擔心帳戶轉換的問題，我們將帳號原封不動的還回給您，您只需做修改密碼這樣簡單的動作。 發文頻率也很重要，因為穩定一致的貼文更能提高流量並增加瀏覽率，進而增加曝光度。