社群行銷(social Media Marketing)到底有什麼好處? 但許多企業主的迷思可能是對於社群行銷的不了解,不了解社群行銷對於企業來說有什麼真正的優勢,而只是看到大家都在做,也就跟著做。 社群行銷主要有幾個目的,他可以幫助你建立品牌形象,進行口碑行銷推廣並和客戶維持良好關係,達到集客作用導入流量。 seo 以實際的粉絲或朋友數取代較難預估的點閱數:以前我們總喜歡用點閱數來評估一個網站的熱門與否。 實然點閱數除了不好預估之外,更重要的是點閱數常常是來的快、去的也快。 透過社群媒體行銷,不但可以和消費者間形成對話,建立消費者的信賴感及忠誠度,同時可以建立品牌形象,與競爭品牌做區隔,進而達到產品銷售的目標。 最重要的是,社群媒體行銷 所需要的成本不高,很適合做利基市場的產品行銷。 一旦我們與您的企業合作,我們將會給予您最專業的協助,在做社群行銷前確立好關於您的企業最實際並且設立好能夠幫助推動您的業務成長的目標。 如果你完全沒有B2B的銷售,考慮丟掉LinkedIn 吧 (除非你賣的商品可以讓特定專業人士獲利),即使你打算雇用其他人幫你管理社群媒體帳戶,極度建議不要同時管理這六個網站,雇用他人來幫忙是可行的,但只有在你要增加工作內容,而不是減少工作量。 吸引注意力不是數位行銷的唯一,數位行銷同時也為你的產品與服務,提供各式各樣的策略,以及推廣與擴散的線上場域。 作為數位行銷人員,我們必須專注於領域的重要部分,而非全部的數位行銷,以下針對不同類型的數位行銷,進行更深入的探討與步驟,協助你更好地推動業務。 有別於實體社群的群聚困難性,網路的普及能使有志一同的各方好友於不同的社群媒體平台聚集,這也有利於企業及品牌透過網路社群媒體宣傳其理念及產品,與其目標群眾於社群內溝通,進而提供適合各個族群的服務。 網路無國界,您的企業不管是來自哪裡,目標客戶是什麼地區或國家,都應建置網路社群媒體平台,並且有著清楚的商家資訊及品牌網站內容,這樣有助於企業做更多的曝光。 除了一般引擎的搜尋,大眾也喜歡使用大型的社群平台做社團或粉絲頁的搜尋,清楚的資訊曝光、推廣並舉辦在地化活動能夠與客戶建立更多更深的連結。 除了上述的5個策略之外,現在的社群媒體都有評價的功能,因此聲譽管理也是很重要的社群行銷工作,擁有優良的社群評價可以提升客戶對品牌的信任,陌生客群也會比較願意嘗試品牌的產品或服務。 透過發布限時動態與粉絲互動,或是回覆粉絲留言這種雙向互動的模式,能讓粉絲為你的品牌留下良好的印象,提高品牌忠誠度與黏著性,維護顧客關係。 在台灣,7-Eleven粉絲數已破百萬人,並打入全球臉書零售品牌第10名,是台灣企業少見傑出的臉書行銷個案。 根據3M的觀察,Facebook使用族群與3M主顧客相仿,80%以上為18至44歲的族群,包括學生與上班族。 對Facebook的趨勢相當看好,3M於6月成立Facebook台灣粉絲團。 因為Instagram和Facebook的合作,只要一鍵,Instagram上發表的內容可以同時刊登在Facebook上。 社群經營的鐵則是先建立網友對品牌信任感、忠誠度,持續運作有豐富內容的粉絲專頁,透過互動式的圖片及文案風格,引發網友積極討論,網友的主動分享,為粉絲專頁帶來更多品牌曝光,為社群行銷的必要途徑。 所以你要盡可能地在越多的社群媒體平台上曝光你的內容,才能讓更多人更直接地觸及到你的企業。 因為也許老年人會在臉書上用某個特定的關鍵詞尋你的網站,但是對於年輕人來說,他可能就會在各種不同的社群平台上面做搜尋,因為他們想要找到各種不同的產品。