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透過合法收集的EMAIl,包含會員、電子報訂閱、優惠活動收集到的這些Email,要怎麼發信呢? 在這種情況下,許多企業通常以批量傳送的方式向用戶散發行銷郵件,根本無法達到定製化的目標。 舉個例子,一家機票代理商收集到某用戶經常作商務旅行的信息,於是就開始向這位用戶傳送機票打折信息。 然而,由於沒有對 這位商務人士的信息進行詳細分析,信息的目標性很差:資料顯示,該用戶常住北京,通常飛往上海、廣州兩地出差,他最希望得到的信息自然是由北京飛往這兩地 或是這兩地飛往北京的打折機票的信息。
有時候用戶的喜好和企業的產品重合度相對比較低,但是通過用戶喜好的內容吸引了用戶的目光,之後再輔以相應的行銷措施也是一個不錯的選擇。 Email行銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網路行銷手段。 Email行銷有三個基本因素:基於用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。 seo 因此,真正意義上的Email行銷也就是許可Email行銷(簡稱“許可行銷”)。 基於用戶許可的Email行銷與濫發郵件(Spam)不同,許可行銷比傳統的推廣方式或未經許可的 Email行銷具有明顯的優勢。
雖然近兩三年來社群媒體成為行銷的熱點,Facebook不斷推出新功能新的行銷玩法,不管是影片、直播或是拍賣社團,但據McKinsey的調查報告指出,在美國,透過電子報導購的比例比起Facebook、Twitter都來得高出許多。 2014年,一年一度的黑色星期五節慶銷售,由電子報帶來的人氣是社群媒體的16倍;而有60%的消費者認為,電子報會影響他們的購物決定;有78%的人指出,因為看到電子報而購物的頻率每個月至少會有一次。 不過也有近7成的消費者表示,他們並不喜歡一直收到促銷活動的垃圾郵件。 許可式電子郵件行銷 定義 許可式電子郵件行銷是指在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件...。 要進行郵件行銷是需要一定的條件的,在許可式電子郵件行銷的實踐中,企業最...。 可見,開展Email行銷需要解決三個基本問題:向哪些用戶傳送電子郵件... 電子郵件宣傳不同於報紙、雜誌等印刷品廣告,篇幅越大越能顯示出企業的實力和氣魄。
因此在電子報的行銷上,也可以使用「優質客戶優惠」的模式。 主要目的就是讓消費者感覺到自己「與眾不同」,諸如提供「生日購物禮金」、「生日該月折價優惠」、「快速宅配服務」、「包裝加值服務」等等。
在內容行銷的電商六大心法曾多次提到,消費者會根據專家的背書、使用者的評論、或是具有影響力的人推薦等,來決定是否購買。 另外,在使用者生成內容的文章中也提到,比起其他專業的媒體,年輕世代的族群認為使用者生產的內容更值得信賴,也更令人印象深刻。 在「老客戶」的部份就比較適用 Email 和 App 推播。
thirteen.李秉倫,「折扣深度、產品屬性與促銷情境對品牌評價與購買意願影響之研究」,私立銘傳大學管理科學研究所,碩士論文,台北,台灣,民國90年6月。 Spread電子有郵件行銷平台為您開發的預覽功能使您可以預覽不同電子裝置顯示的對應設計,從而避免定位和顯示問題。 全新客戶儀表板提供詳細的統計分析,包括報告摘要、綜合市場活動摘要和多活動比較報告,從而深入瞭解客戶群的喜好和使用習慣,調整您的電子郵件行銷計劃。 發送電子郵件看似簡單,但其中藏著許多需要琢磨的細節:分類顧客群、郵件標題、郵件內容、郵件版面呈現等,都是會影響顧客是否願意打開郵件、閱讀郵件的關鍵。 在這個階段中,你要用對的內容說服顧客,使他們能進入下一個買家旅程(考慮階段),建議置入的內容可以是影片、部落格文章、免費工具、電子書或是引導手冊等。 透過這些內容,使顧客產生共鳴與興趣,發現自己也有如此的問題,如此一來他們就有很大的可能性轉換成為考慮階段的買家。
其郵件地址的收集形式具體也有三種,第一,用戶填寫的,我們在註冊會員或申請禮品的時候,會有兩個可選項,一個是願意接受電子郵件廣告,另外是你所喜歡的行業或類別信息。 大家在申請信箱的時候,“願意接受其廣告”是必選項,如果你不同意,將不可能成功申請到信箱,因此我們申請了信箱也就等於默許了電子郵件廣告,比如申請三大入口網站的免費信箱。 這樣一來,這種客戶的廣告價值就不大了,因為他的意願是被迫的,甚至是虛假的。
總之,個性化的、值得關注的、針對嗜好的內容都是用戶友好的內容,在堅持用戶友好的前提下傳播企業信息是EDM行銷實施中一個重要的原則,只有這樣企業才能與客戶建立長久的良性的互動關係,建立客戶忠誠度,為企業創造永續的利潤來源。 對於外部列表來說,技術平台是由專業服務商所提供,因此,Email行銷的基礎也就相應的只有2個,即潛在用戶的Email地址資源的選擇和Email行銷的內容設計。 在Email行銷的定義中強調了三個基本因素:基於用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。
,在郵件中放入品牌介紹、客戶權益、社會責任或是社群媒體連結,都能讓會員對品牌好感度提升,並加深購買意願。 EDM是無告知下寄發廣告信,如果是你自己主動訂閱的EMAIL資訊,像是訂報紙,是透過E-mail寄的資料,就稱作「電子報」,大家用久之後EDM跟電子報已經有點分不太清楚了誰是誰了,EDM也可以稱作電子報,反之亦然。 相對於面對面報價,通過E-mail報價相當被動,發出的郵件無法改變,又無法探聽到競爭者的價格狀況,你更不可能看顧客的反應靈活報價。 雖然說電子郵件沒有統一的格式,但作為一封商業函件,至少應該參考普通商務信件的格式,包括對收件人的稱呼、郵件正文、發件人簽名等因素。