電郵行銷真的有用!7個獲得更多顧客名單的技巧與工具教學 電子郵件應力求內容簡潔,用最簡單的內容表達出你的訴求點,如果必要,可以給出一個關於詳細內容的連結(URL),收件人如果有興趣,會主動點擊你連結的內容,否則,內容再多也沒有價值,只能引起收件人的反感。 而且,對於那些免費信箱的使用者來說,因為有空間容量限制,太大的郵件肯定是被刪除的首選對象。 郵件行銷中郵件的標題是吸引目標客戶興趣的重中之中,一個優秀的標題才能吸引用戶的興趣,簡單地說標題是實施企業郵件行銷最基礎的一步。 但是標題不能毫無根據地誇張地亂起,這樣雖然表面上可能會吸引一定的用戶打開電子郵件但是最終用戶看到內容內容的時候是非常 失望的,因為標題和內容差距太大了,引發了用戶的反感,這樣就形成了“標題黨事件”。 中小企業一旦決定實施郵件行銷首先就要做一個明確的規劃,不能什麼郵件都天天發,或任由自己的時間來安排。 傳送的頻率可以根據企業的銷售計畫、節日、促銷計畫、 新產品上市、拜訪老客戶等決定傳送的時間和傳送的次數。 一般傳送的時間是周一至周五,時間偏重於下午,這樣的效果會好一點。 郵件列表用戶地址數量是許可E-mail行銷的基礎,信息的有效傳送才是廣告效果得以保證的根本。 但是,由於種種原因,造成郵件列表退信率不斷增高,這在很大程度上降低了E-mail行銷的效果,制約了郵件廣告的發展。 3、反感郵件傳送方,從而降低你的品牌美譽度,如果你的產品或服務是在用戶心中留有較好印像的話,則你通過垃圾郵件行銷則會起到反效果。 郵件內容的目標一致性是指郵件行銷的目標應與企業總體行銷戰略相一致,行銷目的和行銷目標是郵件內容的第一決定因素。 因此,以用戶服務為主的會員通訊郵件內容中插入大量的廣告內容會偏離預定的顧客服務目標,同時也會降低用戶的信任。 什麼是用戶所關注的,這也往往是用戶在購買過程中,最重要的環節之一,客戶在收集支持他做決策所需信息的環節,同樣也是行銷者傳播信息最重要的實現實際銷售的環節。 如果能夠把握住用戶關注的信息,對於行銷者將潛在銷售機會轉化為實際銷售成果具有關鍵性的影響和作用。 黃國祥、楊子青 ,網路商店應用電子郵件行銷策略之研究,第十一屆資訊管理暨實務研討會,頁 795~813。 Spread電子郵件行銷平台的API系統使您輕鬆自如地與客戶連接,為您自動發送由網站觸發的交易電子郵件及其他電子郵件。 我們提供白名單服務,為您把關99%保證送達率,並保證覆蓋全球25億個電子郵件信箱,能為您的行銷提升50%點擊率及25%轉換率。 在 GoDaddy Email Marketing 中,您可以在行銷活動中新增兩種不同類型的「社交連結」。 第一個是社交圖示,可將使用者連結到您不同社交平台上的個人檔案。 我們是全台灣最專精 Inbound Marketing 集客式行銷的團隊之一。 25.紀志霖,「應用人口特質差異提高電子郵件廣告效果之機制-透過類神經網路建構預測及分類模式」,私立逢甲大學企業管理研究所,台中,台灣,民國89年6月。 9.吳尚慈,「電子折價券特性對消費者購買行為影響之探討」,國立中央大學資訊管理研究所,碩士論文,桃園,台灣,民國92年6月。 但這家機票代理公司卻給他發去了許多無用的信息(比如,從哈爾濱到北京的機票打8折,從長沙至成都的機票打7.5 折……)。 於是,用戶將該郵件視作垃圾郵件,將郵件丟入了“垃圾筒”。 forty two.陳慶鴻,「廣告呈現方式對廣告效果之影響-以電子報廣告為例」,私立中原大學資訊管理學系,碩士論文,桃園,台灣,民國91年8月。 20.邱宇民,「以消費者觀點探討電子郵件廣告之適用性」,國立成功大學工業管理研究所,碩士論文,台南,台灣,民國91年6月。 優惠折扣固然很吸引人,但每回收到的電子報都是促銷活動,沒有提供有用的內容,久了不免讓人彈性疲乏。 固定將一段時間未消費的會員名單拉出來,針對這些受眾發送專屬的信件,可以促使這些消費者回購,降低流失率。 除了剛加入品牌時收到的歡迎信,透過 Email 機器人還可以在消費者實際消費、體驗、售後服務,或特殊節日(生日),在對的時間點即時回應顧客的行為模式接觸點​​。 過去20年來,電子郵件行銷(email marketing)一直都是網路行銷的一大重點,雖然他的影響力日漸衰微,但還是有一定程度的效果存在。 56.黎榮章,「讓電子郵件為你作行銷-網路行銷效果解讀」,廣告雜誌,第147期,2003年8月,第 頁。 46.楊宗裕,「電子折價券之研究」,私立朝陽科技大學資訊管理研究所,碩士論文,台中,台灣,民國93年8月。 forty three.曾孟蘭,「消費者對行動廣告態度之研究」,國立中山大學傳播管理研究所,碩士論文,高雄,台灣,民國91年7月。 這是因為EDM 行銷能按照客戶需求,發出因人制宜的內容,拉近公司與潛在客戶的距離。 以下,就讓我們分享五個不得不知道的 EDM 行銷技巧,與及五種不同類型的EDM 郵件和締造關鍵時刻的竅門。 在10年前,電子郵件行銷(Email Marketing)於歐美地區已是非常成熟的行銷方式,但在亞洲地區卻不太普及。 來自美國數位行銷業界的譯碼遞(Ematics Solutions)創辦人Paul Tenney看準這個領域,於2013年決定以新加坡為據點,正式成立公司,致力將Email Marketing這個行銷利器推廣至全亞洲。 2017年,譯碼遞在亞洲的第九個辦公室─台灣分公司成立,譯碼遞的腳步逐漸往亞洲東邊邁進,「不只要經營台灣市場,我們還肩負往上和往下,也就是開拓日本和澳洲市場的重任。」台灣分公司總經理宋佳臻說。 透過 AI Email 機器人將電子郵件、簡訊「行銷自動化」,可以讓品牌和訂閱者之間建立習慣性的溝通管道,增加會員的黏著度和信任感。 用戶看到了他正希望看到的信息,與你建立了一個循環型的互動關係,對於銷售機會的轉化有著十分重要的作用。 比如,一個通訊產品銷售企業的行銷人員,如果能夠獲悉某一個用戶近期幾乎每天都在瀏覽幾款手機的評測、報價信息,那么行銷人員就可以做出一個最基本的判斷,這個用戶近期極有可能購買這幾款手機的意向。 seo 研究結果發現,忠誠度最高的40%會員佔整體會員開信、點閱及購買金額的比率分別為75%、72%及92%。 這顯示此模型相當適合運用在電子郵件行銷系統,並可以協助企業掌握重要顧客以及行銷資源的分配。 另外,研究也發現內容較單純的電子郵件,在行動裝置有較高的開信率。 如果廣告目的是促銷或活動,那么標題最好帶“免費,大獎”等字眼,雖然老套,但卻是屢試不爽的。 如果廣告目的是品牌維護或新品推出,那么標題最好突出企業或產品名稱,用戶儘管可以不打開郵件,但他一定看到標題了,完成了傳達信息的作用。