網路行銷定義＆策略手法（企劃工具） 張阿道 本書提問「SPIN」技巧及提案「FABE」說明過程，提升你的銷售戰力，不可不知。 老生常談：「找到客戶的需求，就等於找到金礦。」雖然客戶需求為銷售命脈，但引出客戶需求的方法很難。 因此你真想說服客戶，也就應充分練習提問的技巧。 這不僅在法庭上基本技巧，在銷售上也好用行得通。 而提問升級版「SPIN」式銷售模型，在大客戶保單銷售案是最有幫助的技巧之一，其主要的精神在於滿足客戶的需求，這提升本書讀者實踐效益。 最後階段送出建議書，以「FABE法則」訴求客戶利益，讓客戶感覺到產品或服務的價值，最終達到成交的目的。 錦城從事保險36年多了，仍然保持旺盛的工作激情，但他一直順應時代的轉變，不斷地突破需求。 在定義產品與服務之後，再開始鎖定目標客群；試想一個最重要的問題——誰會對你的產品產生興趣？ 鎖定目標客群最好的方法是建立User Persona。 試想目標客群的年齡、消費能力、興趣、居住地區、性別等，為目標客群建立完整的個人檔案，越詳細完整越好，再以此persona 當作目標客群的模型來規劃行銷方法。 雖然主要是用來傳送資訊以及追蹤客戶回覆的管道，不過只要正確使用，就能提供忠實消費者以及有興趣的潛在客戶有效的資訊內容，也就是所謂的「Electronic seo Direct Mail（EDM行銷）。 「網紅行銷」利用特定媒體，或是在社群中有影響力的人物（KOL），藉由他們的影響力來影響潛在顧客的購買慾望，例如：邀請知名部落客在他的部落格上推薦我們的產品，可以被視為「網紅行銷」的一部份。 別再拼命講，今天開始學會好好問！ 這篇文章談論的不只是網路行銷，因為數位行銷應用廣泛，沒有人能夠同時使用所有方式，小編也不建議太貪心，要使用數位行銷類型，首先取決於你的目標受眾。 喜歡學習新的事物、喜歡胡思亂想、喜歡挑戰自己的極限。 用心去感受生活的每一天，創造自己存在的價值，做有意義的事。 就這樣寫了3年，他們在 2015 年出了第一本書，達到粉絲人數 60 萬人，而後幾乎每年也會推出新的作品。 比方說，你是一個才剛起步的化妝品牌或是對美妝很有興趣的素人，因為肌膚特別敏感，所以對市售的化妝品品質好壞非常挑剔。 因此，你過去曾經針對市面上比較知名的品牌各類型商品有使用過的詳盡的比較資訊，那麼，你就可以做一個評比的資訊圖表，告訴那些在網路上跟你有相同困擾的使用者，你的使用見證。 從下面這張 Moz 的調查來看，你會發現，網路行銷不是花錢就是要花時間，左邊的縱軸由上而下可以表示出進行的難易度（自己就可以動手做→需要工程師的技術性支援），而你可以先評估看看自己有能力做哪些事情，可以怎麼做，有多少的時間和金錢預算。 《經濟部電子商務雲端創新運用與基礎環境建置計畫國內B2C網路商店經營調查報告》。 羅麥凱講、張子方整理，威博康訊總經理羅麥凱－有效建立網路品牌之策略，電子化企業－經理人報告，第17期，頁71-75，民90年。 貼文規劃與排程包含內容方向及發布時間。 然後再將目光放遠到對企業最重要的長期目標。 是想擴展貴公司的營業範圍，還是想強化當地的市佔率？ 但是，當你設定了一或多個想實現的目標時，你也必須思考預算。 如果你想了解如何計算顧客終身價值，建議你閱讀以下這一篇文章幫助你一次弄懂顧客終身價值如何計算，透過實際案例教學帶著你做計算。 若你是國際品牌，你可以依據公司的業務性質與目標，選擇你適合的社交平台，如果你公司是B2B，那著重商業社交的LinkedIn會是一個很好的起點，如果你身處時尚業，那麼Pinterest或Instagram就會是理想的發展聖地。 搜索引擎行銷和搜索引擎優化目的大致是近似的，都是希望用戶能在第一瞬間就找到我們，但SEO和SEM之間仍有眾多區別，較簡單的區分方式是：我們通過付費廣告，進而達到賺取利潤的方式，被稱為SEM搜索引擎行銷，像是Google Ads。 Google My Business完成設定後商家也能顯示在Google Map上，主要是希望客戶在Google搜尋時，能了解品牌的基本聯絡資訊。 不同的行銷目的需要搭配適合的網路行銷策略，才能在競爭越來越激烈的網路行銷市場中勝出，因此釐清自身產品的定位、選擇適合的數位行銷團隊，了解競業輪廓都是投入網路行銷資源時缺一不可的關鍵。