Marketing Strategy: Text & Circumstances 6 E 行銷策略與規劃 企業管理 書籍資訊 滄海書局鼎隆圖書滄海圖書資訊網站 像是…讓材質軟化的方法、調整模型的厚度、機械自動化可能會遇到的難題……不知道市場需要什麼？ 你可以去線上課程網像是 Udemy 看看大家想要學習的熱門主題有哪些。 賴香菊，全球資訊網上智慧型銷售服務系統參考架構之研究，大葉學報，第6卷，第1期，頁15-26，民86。 解析過去公司曾經成功的合作範例，再透過公司網站或是各個社群管道加以分享，以便吸引有需求的消費者注意，進而增加網站流量。 透過大數據分析找到有需求的消費者，讓廣告頻繁出現在其瀏覽頁面中，吸引顧客點擊廣告並填寫表單，再由品牌方主動聯絡，或是將客戶直接引導至線下或線上商店購買。 台灣邁向超高齡社會，保險從過去注重死亡轉變為以退休保障為主，從業人員如何突破變革維持業務績效？ 現今，維繫跟客戶的關係有非常多種方式，像是：Line@、電子報、Facebook粉絲專業等，都是非常長見的管道，但整體的顧客體驗（包含銷售之後）都可以算是經營客戶關係的一部分。 因此，定期使用Line@、E-mail對用戶發送商店資訊、活動的訊息、優惠促銷，讓用戶能夠更緊密的與您聯繫，是非常重要的。 網路行銷包括：搜尋引擎行銷、廣告投放、EDM行銷、會員行銷、互動式行銷等，多種方法。 1990－2000年隨著網路發展蓬勃，加上智慧型手機的普及率提高，消費者逐漸改變原有的消費模式，2007年後網路行銷趨勢開始急遽發展，網路行銷已然成為企業行銷策略中不可或缺、最重要的一環行銷策略。 相較於大企業或知名品牌有充裕的行銷預算，可以請明星或知名人士代言宣傳。 獲得顧客回饋也是一種有效的中小企業行銷策略，這樣做可以同時實現幾件事。 首先，您可以與受眾建立連結，客戶購買產品或獲得服務後，您可以徵求他們的意見回饋，以取得顧客的推薦。 行銷漏斗（Marketing Funnel）以「漏斗」模型解釋客戶面對產品時的消費行為模式，並將購買前與購買後的過程劃分成不同階段。 最原始的行銷漏斗僅有關注、興趣、考慮、購買四個階段，隨著數位行銷趨勢的興起，行銷漏斗模型也與時俱進，多了「轉換」的概念，也更強調與顧客關係的維護，常用於挖掘潛在客戶、規劃目標客群市場，近年來成為行銷界最核心的戰術之一。 漏斗的形狀，代表從上至下的容量越來越少，在行銷學上就是指顧客流量的流失，善用行銷漏斗擬定策略的目標就在於減少「流失率」並提高「轉換率」。 數位行銷漏斗由頂端至底端各階段分別為曝光、發現、思考、轉換、顧客關係管理與回流。 在你的部落格中提供能吸引讀者興趣和注意力的有用資訊，除了務必提供高品質的內容之外，還需要維持內容的一致性，如果受眾能預期部落格何時會有新貼文，這對他們很實用。 如果你每週至少發佈一篇新的部落格貼文，那麼這會是通知受眾你正在做些什麼，並讓他們與你的工作保持連結的好方法。 許多國外文章中稱 RFM 是「深度顧客經營（CRM）必備的顧客分眾模型之一」。 此外，也有 RFM 實際案例證明知名國際品牌運用 RFM 進行顧客分眾ㄒ行銷。 數據顯示，開發新客戶的成本是維繫舊客戶的 5 倍，因次讓既有的舊客戶持續回訪，不僅能增加顧客終身價值，對於營收也能維持穩定成長。 Google 我的商家最適合整合所有 Google 平台，包括「Google 評論」、「Google地圖」商家檔案等。 擁有 Google 我的商家帳戶，你的企業在消費者心中的可信度和能見度將越來越高。 你可能會好奇為什麼需要使用 RFM 分析？ 事實上國內外很多企業執行深度顧客經營都是使用 CRM 模型進行顧客分析，也可以運用在Email 名單分眾上，或深化為 Email 行銷 RFM 分析，這有幾個好處，幫助企業了解顧客的特性，找出誰是忠實顧客？ 未來保險從業人員之轉型，將使保險趨向回歸保險本質，讓保險成為家庭幸福堅強的後盾。 廣告商是可以告訴你精準的數字，下廣告的企業會知道有多少人看過廣告，有多少人點擊廣告，甚至乎有多少人看過廣告後作出行動。 seo 官振華，ＷＷＷ使用者運用電子購物意願之研究－以人格特質、購買涉入與網使用行為探討，中央大學資管研究所，碩士論文，民84年。 王熙哲，全球資訊之媒體特性對線上購買意圖的影響－消費者涉入型態與知覺風險干擾效果之探討，元智大學管理研究所，碩士論文，民87年。 根據Hubspot資料指出，影片是第二大社群平台常用的內容經營方式，也有85%的企業運用影片作為行銷工具。 因應現在大多數人只想看影片獲取資訊，善用多媒體（例如：影片製作、網路直播等）絕對是粉專經營的一大利器，不僅提高與用戶的互動率，也讓粉專環境更加活潑友善。 社群平台也是一大市場，經營粉專就像是開一家店一樣，在品牌創立、產品定位前，設定目標族群絕對是執行FB行銷的首要步驟。 而鎖定目標族群的思考方向可以從：性別、年齡、居住地區、關注取向等著手，若一開始明確設定目標族群，未來在粉專上的經營能掌握大方向，活動規劃也更有脈絡。