行銷人員必殺秘技：電子郵件行銷（email Marketing） 第三，郵件列表的用戶數量需要較長時期的積累，為了獲得更多的用戶，還需要對郵件列表本身進行必要的推廣，同樣需要投入相當的行銷資源。 Hotmail的成功使一大批競爭者得到了啟發，很快電子郵件成為入口網站的必有服務,如雅虎，netscape，Exicite和Lycos等，都有自己的電子郵件服務。 相較於 Facebook 以及 Line@ 來說， Email 對時間的敏感度較低，並可以用較不擾人的方式遞送信息給客戶。 另外， Email 也適合 App 有重大事件或活動上，用來傳達 App 帳號服務的內容。 許多人聽到電子報行銷（又稱 EDM 行銷、Email 行銷）時，心中可能會有著 OS：現在都什麼時代了，誰還在看電子報？ 雖然被許多行銷人員忽略，但電子報行銷是所有行銷管道中 ROI（投資回報率） 最高的工具。 在電子豹的部落格我們針對 Emil 行銷做了許多層面的介紹，而這篇要帶大家從 0 開始認識電子報，適合剛進入電子報行銷領域的人員，以已經操作過電子報一段時間、想要優化數據的，可以參考進階篇：電子報行銷完整攻略 – 進階篇。 然而可以運用大眾在閱讀 Email 時，通常會帶著「可能要花多一點時間」的心理預期，讓你的行銷資訊能高機率的完整傳達給訂閱者，這也是為什麼Email行銷歷久不衰的一大主因。 由於Email的訂閱者在打開電子信箱時，已經有著「花時間閱讀」的心理預期，再加上都是對品牌有初步認知的人才會訂閱。 因此更容易從EDM的內容點擊到網站中，進行深度的瀏覽與互動。 透過Email 行銷，品牌就能「主動的」進行結帳提醒通知，同時適度的給予優惠訊息，就能大幅提高消費者完成訂單的意願。 現在也有許多可以自動發送「未結帳通知」的Email行銷工具，「WooCommerce Cart Abandonment Recovery」就是個相當方便的電商行銷工具。 過於頻繁的郵件“轟炸”,只會讓人厭煩,如果一周重複傳送幾封同樣的郵件,你肯定會被列入“黑名單”,這樣,你便永遠失去了那些潛在客戶,你的E-mail行銷計畫只能是賠錢賺吆喝。 很多電子商務專家都有一個十分巨大的郵件列表，有什麼新產品，發一封email就能賣出去不少。 許多網紅會透過 #直播開箱 展示商品，除了可以讓觀眾更清楚了解產品獨特性、使用方式，也能讓粉絲透過線上與 #網紅提問互動，增加對品牌的信任度。 根據美國的權威組織 Data & Marketing Association 所作的調查，EDM 行銷是回報最高的電商行銷管道。 縱使市場千變萬化，電子郵件行銷 / EDM 行銷（Email Direct Marketing）並沒有被淘汰，仍是目前最有效的數位行銷管道。 有些行銷人員為了吸引會員注意，在電子郵件主旨使用過多的特殊符號或浮誇驚人的用詞，其實很容易被收件端的垃圾郵件過濾器判斷為垃圾郵件。 對此狀況，譯碼遞仍奮力而為，儘量在每一產業都創建合作案例，以此說服及吸引更多同領域業者嘗試譯碼遞提供的Email行銷服務。 目前譯碼遞的客戶多集中於電商及網路服務平台兩大領域，「近日興起訂閱制，客戶更熱衷於建立忠實會員族群，這又是Email行銷可著力的區塊。」宋佳臻說。 現在的消費者大多喜歡貼心的服務，而品牌可藉由寄發生日祝福的信件，從細節開始造企業形象、建立好的口碑；讓會員感受到溫暖的問候，也能為品牌與客戶關係奠定長期的良好互動基礎。 這些用戶所接受的到EDM，雖然沒被允許，但是自己喜歡的，感興趣的。 seo 比如在旅遊網站註冊，很明顯，是喜歡旅遊的，因此會喜歡旅遊方面的信息。 其郵件地址的收集形式具體也有三種，第一，用戶填寫的，我們在註冊會員或申請禮品的時候，會有兩個可選項，一個是願意接受電子郵件廣告，另外是你所喜歡的行業或類別信息。 大家在申請信箱的時候，“願意接受其廣告”是必選項，如果你不同意，將不可能成功申請到信箱，因此我們申請了信箱也就等於默許了電子郵件廣告，比如申請三大入口網站的免費信箱。 這樣一來，這種客戶的廣告價值就不大了，因為他的意願是被迫的，甚至是虛假的。 其中行為包括寄送電子垃圾郵件給「收後謝絕」(Opt-out)清單上的人。 其三，隨著垃圾郵件的爆炸成長，引發許多使用者誤將合法商業電子信件 (例如，某些使用者自行訂閱的遞送清單) 當成垃圾郵件 - 特別是當兩封具有類似外觀、而且訊息包括 HTML 與閃爍的圖形時。 37.陳明華，「傳送式電子報之廣告效果分析研究」，國立中央大學資訊管理研究所，碩士論文，桃園，台灣，民國92年5月。 27.徐芳盈，「消費者對免費與自償贈品促銷組合之選擇意願與影響因素之研究」，國立中央大學企業管理研究所，碩士論文，桃園，台灣，民國92年7月。 微軟和它開發的Outlook使Euroda逐漸走向衰落。 根據統計數據顯示「美食、母嬰用品、美妝保養」的中、小型網紅”最具有帶貨力！ 要注意的是，這類電子雜誌必須包含實用的內容，廣告性的東西很容易被退訂。 Edm行銷 第一，投放的時候，必須要認真選擇精準的資料庫。 大家都知道一句話：知己知彼百戰百勝，最後我們要跟大家分享的是，其他公司是怎麼做他們的產品電子報，成功的案例我們學習，失敗的案例我們警惕，希望對各位有幫助。 在網路上會讓我們點開一篇文章的前提不外乎就是被標題吸引，電子報也一樣，好的主旨勾住收信者的目光，進而點開電子報閱讀，會影響收信者的因素，包括寄件人名稱、主旨、預覽文字。 懂電子報觀念後、寄送的會員名單也有了再加上找到幫我們寄送的廠商，那可以開始著手設計電子報了。 另外，不同的收件軟體，也會對到達產生影響，例如 Gmail 會自動幫使用者將信件分類成：「主要」「社交」「促銷」等等，即便已經到達了會員的收件夾，但是被分類在「促銷」的話，就會大大降低信件被看到的機率。 當客戶的購買體驗完美落幕後，透過Email請客戶回饋意見或提供權威者的見證評論，塑造出熱門網路口碑形象，同時運用「從眾心理」讓搖擺不定的客戶有更高機率下單，初次購物的客戶有再次回購的可能。