Social Media Branding Specialist 品牌社群媒體人員 瑞嘉軟體科技股份有限公司 台北市內湖區 2023 01 21 社群是因應特定主題而聚集的群體，人們透過資訊科技等技術所建構的網路服務平台進行內容產製、分享、交流與互動等行為，因此形成眾多使用者匯聚的社群媒體。 品牌如果能運用社群媒體的集客特性，妥善經營且建立溝通管道，與目標受眾進行互動並維繫關係，達成商業面向的目的，這就是借助社群媒體進行成功的品牌行銷。 LinkedIn的使用者比起其他社群網站而言較年長，大部份是在30-64歲之間，使用比率約佔成人市場的28%，教育程度以大學畢業生居多。 人們使用LinkedIn多是因求職的需要，或是同事之間的聯絡管道。 像是你可以在臉書上分享一段產品直播，經由互動方式，讓消費者了解產品，對產品產生興趣，促使消費者做購買。 這些不同類型的 網路廣告 因為都擁有各自的特性，因此在平時的使用上是可以做為互補使用的，例如，社群媒體廣告和展示型廣告可以同時出現在 Facebook上，但用戶會以不同的方式看到它們，總體而言，品牌還是要以目標受眾的特質與興趣做為投放廣告判斷的依據。 2.質化的也可以是質化的評估，可能包括對部落格內容，做一些質化的內容分析，瞭解特定品牌在該產業是否為談論的主題? 若消費者有使用產品佈告欄的功能，當產品降價超過10%以上時也會主動告知使用者。 然而根據臉書過去兩年來的使用者人口統計變數分析，並沒有很明顯的差異。 全球社群媒體廣告的市場規模預測將從2021年的1,119億7,000萬美元，在2022年達到1,305億3,000萬美元，以年複合成長率16.6％成長。 此外到2026年前將達到2,013億6,000萬美元，以年複合成長率11.4％成長。 互聯網的普及以及社交媒體用戶數量的增加推動了社交媒體廣告市場的增長。 然而，政府實施的嚴格規定預計將在未來幾年抑制社交媒體廣告市場的增長。 seo 直銷就是使用DM、 電子郵件、講座等方式，直接產出業績的行銷手法; 而品牌行銷，比較偏向透過廣告、公關、 贊助等， 以建立品牌形象而行銷。 社群媒體支援人類互動的需求，將傳統一對多的傳播媒體，轉換成多對多的社群媒體對話， 把民眾從內容消費者，轉變成內容產出者，因此社群媒體又稱為 使用者產出內容(user-generated content，UGC)。 因此要透過LinkedIn經營社群網絡關係，必須意識到：使用者通常是對你的公司有興趣的人，像是找工作、或是商業合作夥伴，對商品的行銷和推廣是不管用的。 Instagram比較適合擁有實體環境展示空間，大量的產品和配件可以在同一個畫面中顯示的品牌。 例如衣著服飾配件這些商品可以被實境展示，同時搭配呈現，也很容易拍出唯美、吸睛的照片，甚至透過照片說產品的故事，便很適合使用Instagram。 但若品牌不符合上述的內容，只要能夠創造一個創意十足的策略，像是讓消費者主動為品牌創造流量的UGC，搭配一致性的主題標籤、影片討論，Instagram也能為品牌形象或是銷售量帶來一場炫風。 案例分享我們透過網路蒐尋及台灣社群媒體代理商那裏， 找到幾個社群媒體行銷的案例如下。 透過社群媒體行銷，不但可以和消費者間形成對話，建立消費者的信賴感及忠誠度，同時可以建立品牌形象，與競爭品牌做區隔，進而達到產品銷售的目標。 最重要的是，社群媒體行銷 所需要的成本不高，很適合做利基市場的產品行銷。 Social Media 已演變成「社群、通路、電商」三位一體。 如何創造優質內容活絡社群互動，同時透過平台成功導流獲得更多轉換訂單，已非企業專職小編及廣告投放者所能勝任！ 另外像是知名服裝品牌Gap也透過Instagram成功製造「未演先轟動」的行銷效果，率先發佈時尚新潮流的短片，引起熱烈迴響。 時下熱門和趨勢潮流的主題標籤通常源於具有影響力的人、明星或是競爭對手、合作對手的其他品牌，善用主題標籤在推文當中，當內容是有趣、且引人注目時，則提供品牌更廣的機會去參與「世界的對話」。 缺點就是必須為廣告付費，但是如果有好的廣告內容跟宣傳手法，也可以透過小小的付費廣告，為你的營收大大的增加。 為了避免走冤枉路，為了讓你能夠事半功倍，以下TransBiz將為你整理幾個社群網站的特性，作為品牌經營的參考。 業務範圍包括整合行銷、SEO、品牌策略、社群經營與口碑操作。 客戶產業廣泛，從服飾品牌、醫療生技、餐飲美食到保養品產業。 此外，根據MillwardBrwon的調查，有87%的使用者習慣在Pinterest上找東西，買東西。 研究調查指出，Twitter的使用者偏好圖片更勝於影片，有趣的內容（how-to and record blog spot）比起他種類的資訊的轉發次數來得更高，有「引經據典」的動態比起那些沒有「引用」的動態，多了43%的追蹤者。 Facebook是目前眾多社群網站之中，使用人數最多的，廣泛地連結每個人生活圈的朋友和家庭成員，對業者來說也是連接消費者的管道之一。 事實上每個社群網站都有其所屬的主要客群跟使用偏好，選擇正確的社群網絡經營是很重要的，畢竟如果是一個小公司或是在很有限的資源下，你一定不會想花大把的時間和鈔票try and error的經營社群網絡。 然而社群媒體不斷的推陳出新，用戶一般除了會使用原有的平台外，也會嘗試新的，但不會做替換，就像是先接觸Facebook，後來推出Instagram，用戶不會因為有Instagram就不使用Facebook，通常會兩者都做使用。 最引人處在於可群發，即時一對一訊息，與目標粉絲眾拉近距離。 特別適合需大量諮詢服務的企業，更易接觸到平常網路上少出現的「中高年齡層」。