什麼是社群行銷？打破你對社群行銷的迷思！ 集客數據行銷 數位廣告 通常也比傳統廣告更具成本效益，通過相關的機制，依據點擊次數、觀看時長等來決定廣告的費用，所以能使品牌定期衡量支出的預算並隨時進行調整。 也因此數位行銷可以利用較少的預算幫助我們接觸到更多的受眾，並且瞄準最有可能購買品牌產品或服務的潛在客戶。 國外知名市場研究機構Strategy Analytics指出， 數位廣告 已經成為新常態，它是增長最快的行銷管道。 且根據國外市場研究公司eMarketer指出，2020年美國社群媒體廣告支出達到430億美元，比2019年增長了20%。 現在消費者接收資訊的管道已經漸漸從線下轉換到線上，而在這樣轉換的同時，品牌所要實行的行銷策略，以及要投放的廣告，都勢必須要改變支出行銷預算的比例。 社群媒體提供了很多方式來強化你的品牌，為你的觀眾打造個人化的相關內容、信息和優惠，加速他們的需求做購買。 註：UGC就是讓使用者自行創造話題性，讓網友透過影片擁有自我展現的舞台，同時也可能獲得廠商的回饋，具極大的傳播效應，往往能為品牌帶來的加分效果。 例如前陣子許多業餘愛好者使用GoPro拍攝自己挑戰極限運動的過程，或是驚人的美景。 seo 透過使用者的分享影片，搭配主題標籤不僅增加Youtube的瀏覽次數、訂閱人數，也影響潛在消費者產生「我應該也可以做到」的感覺，使得GoPro一夕爆紅。 社群是因應特定主題而聚集的群體，人們透過資訊科技等技術所建構的網路服務平台進行內容產製、分享、交流與互動等行為，因此形成眾多使用者匯聚的社群媒體。 品牌如果能運用社群媒體的集客特性，妥善經營且建立溝通管道，與目標受眾進行互動並維繫關係，達成商業面向的目的，這就是借助社群媒體進行成功的品牌行銷。 根據數據顯示，有三分之一的用戶會在社群平台上，搜尋品牌，並透過社群平台達到品牌互動，像是研究產品、評價、服務，最後購買，同時消費者對於使用社群媒體行銷的品牌給予較高的品牌忠誠度。 而且 數位廣告 可以使品牌隨時隨地都接觸到受眾，無論這些受眾身在何處，只要他們使用網路就可以透過線上管道接觸到他們。 尤其現今的手機普及率相當高，幾乎是人手一機，根據國外公司adroll的報告《Facebook by the Numbers》中指出手機等的移動裝置上關於Facebook某個版位的廣告點擊率，通常比桌面設備高10%，並且每次點擊成本比桌面設備低61%。 全球社群媒體廣告的市場規模預測將從2021年的1,119億7,000萬美元，在2022年達到1,305億3,000萬美元，以年複合成長率16.6％成長。 此外到2026年前將達到2,013億6,000萬美元，以年複合成長率11.4％成長。 互聯網的普及以及社交媒體用戶數量的增加推動了社交媒體廣告市場的增長。 然而，政府實施的嚴格規定預計將在未來幾年抑制社交媒體廣告市場的增長。 直銷就是使用DM、 電子郵件、講座等方式，直接產出業績的行銷手法; 而品牌行銷，比較偏向透過廣告、公關、 贊助等， 以建立品牌形象而行銷。 社群媒體支援人類互動的需求，將傳統一對多的傳播媒體，轉換成多對多的社群媒體對話， 把民眾從內容消費者，轉變成內容產出者，因此社群媒體又稱為 使用者產出內容(user-generated content，UGC)。