社群自動化 調查結果亦顯示,8成以上公司使用自動化工具獲得了更多的潛在客戶,同時有效地提升業績。 本系列兩篇文章,期使讀者對自動化行銷感生興趣,並具備基本的認識,有朝一日,擁抱數位,驅動未來。 各個公司的銷售團隊不遺餘力的培訓,打單流程,銷售過程管理,為的就是讓銷售人員更專業,獲取更高的轉化率。 有了行銷自動化以後,被銷售挑剩下的線索,讓具有一定人工智慧的機器人來幫你看著,取代SDR團隊,對企業來說就是降低銷售成本。 當然,效果是否跟人工一樣甚至比人工更好,這個就看AI的技術水平了,幾年前的AI說要下圍棋下過人類,沒人相信,但現在大家都信了。 現在監控線索培育線索也一樣,相信AI技術在這個領域是可以勝任的。 行銷自動化,解決 adtech(廣告技術)與saletech(銷售技術)之間的鴻溝,實現從線索到市場認可線索-銷售認可線索-商機-客戶用戶全生命周期的管理,自動實現線索打分,智能線索培育,增加獲客量,促進線索轉化率提升。 你可以用 HubSpot 表格功能輕鬆將客戶分類,然後透過 HubSpot 後台來投放廣告給不同的族群看。 此功能的重點是節省時間,你不用將資料下載,然後重新上傳到 Facebook 或 Google 的後台。 全世界使用行銷自動化工具的公司,有6成都選擇了 HubSpot,這代表他們 marketing seo automation 這項功能真的做的很好。 很多人好奇 HubSpot 部落格與 Wordpress 的差別在哪裡? 根據以上定義,可以知道要成為行銷自動化工具的門檻其實不低,據統計,2019 年提供 Martech 解決方案的公司超過 7000 間,符合 G2 MA 工具標準的企業僅 261 間。 不過,即使要從 200 間 MA 公司中選擇一間適合自己公司的解決方案,可能光研究功能差異又耗掉不少時間,所以接下來,我們就要來介紹幾個國內外知名的行銷自動化工具。 更多的UGC範例可以參考<11個UGC實例 讓你了解品牌如何用UGC行銷>。 許多行銷人對引入自動化行銷工具仍有疑慮,例如是不是只能發發email? 其實IKEA或COSTCO的成功是因為他們專心在客戶經營,從設計上、價位上、情境上、體驗上,幾乎全部以客戶心理層面的需求為出發點。 最重要的是,消費者旅程不僅是字面意義上的旅程,而是真的讓消費者走進一段,根據個人化資料而設計的、有連貫性的行銷活動體驗。 這些科技工具的發展,不僅讓行銷人員擺脫許多瑣碎的執行作業,同時也讓其他部門得以直觀的評估什麼叫「行銷做好,數字看得到!」。 使用集設計、寄送、追蹤功能為一體的EDM系統,每週或每月定期發送EDM,然後查看開信率, 不重複開信率, 點擊率, 不重複點擊率來檢視成效。 有時常在寄發Email電子報的企業,想必對 Mailchimp 的名字不陌生。 Mailchimp 集合「客戶數據」在同一平台,便於行銷人員管理客戶資料。