網路商店應用電子郵件行銷策略之研究__臺灣博碩士論文知識加值系統 更可以透過數據化的追蹤機制,詳細了解每位客戶喜歡的內容與產品,進而達到低成本高轉換的分眾行銷。 就郵件行銷服務機構來講,U-Mail郵件群發平台,綠郵,webpoper是服務水準最好的專業郵件行銷機構。 其中,U-Mail郵件群發平台的送達率和數據分析最具優勢。 目前對E-mail行銷的研究,大都著眼於具體的操作技巧和一般方法,而站在企業行銷戰略的高度進行 研究的很少,也許是因為E-mail行銷剛剛起步,還沒有受到很多企業的重視,或者是對E-mail行銷策略的實施缺乏全局的考慮。 但現在的一些企業已經 認識到商業網站設計專業化的重要性,E-mail行銷專業化的問題也必將在網路行銷實踐中充分地表現出來。 利用內部列表開展Email行銷是Email行銷的主流方式,也是重點討論的內容。 一個高質量的郵件列表對於企業網路行銷的重要性已經得到眾多企業實踐經驗的證實,並且成為企業增強競爭優勢的重要手段之一,因此建立一個屬於自己的郵件列表是非常有必要的。 但是,建立並經營好一個郵件列表並不是一件簡單的事情,涉及到多方面的問題。 (3)Email行銷的內容:行銷信息是通過電子郵件向用戶傳送的,郵件的內容對用戶有價值才能引起用戶的關注,有效的內容設計是Email行銷發揮作用的基本前提。 現在常見的EDM行銷平台都可以追蹤寄送出去的電子郵件成效,並能提供完整的數據分析報告,像是到達率、開信率、點擊率等等,可以根據這些數據衡量優化調整,持續追蹤成效。 seo 因為大量垃圾郵件充斥於網際網路,垃圾郵件過濾器對大部分使用者便相當重要。 許多行銷商報導他們的商業信件常常被過濾器擋掉;然而,對電子郵件使用者來說,抱怨過濾器擋掉合法信件的案例似乎比較少。 對旁觀者來說,分別合法與垃圾郵件行銷不但困難而且常常搞不清楚。 其二,直銷政治團體,例如美國直銷協會對州議會施壓對其行為合法化,這對許多網際網路事業者來說是一種惡質未請自來的行為。 電子郵件應力求內容簡潔,用最簡單的內容表達出你的訴求點,如果必要,可以給出一個關於詳細內容的連結(URL),收件人如果有興趣,會主動點擊你連結的內容,否則,內容再多也沒有價值,只能引起收件人的反感。 而且,對於那些免費信箱的使用者來說,因為有空間容量限制,太大的郵件肯定是被刪除的首選對象。 郵件行銷中郵件的標題是吸引目標客戶興趣的重中之中,一個優秀的標題才能吸引用戶的興趣,簡單地說標題是實施企業郵件行銷最基礎的一步。 但是標題不能毫無根據地誇張地亂起,這樣雖然表面上可能會吸引一定的用戶打開電子郵件但是最終用戶看到內容內容的時候是非常 失望的,因為標題和內容差距太大了,引發了用戶的反感,這樣就形成了“標題黨事件”。 中小企業一旦決定實施郵件行銷首先就要做一個明確的規劃,不能什麼郵件都天天發,或任由自己的時間來安排。 傳送的頻率可以根據企業的銷售計畫、節日、促銷計畫、 新產品上市、拜訪老客戶等決定傳送的時間和傳送的次數。 一般傳送的時間是周一至周五,時間偏重於下午,這樣的效果會好一點。 寄送完郵件後要從後台持續追蹤成效,透過消費者數位足跡檢視你的活動信件的開信率、轉換率等等,觀察消費者的行為與習慣,也可以利用A/B測試找到最適合的信件主旨、文案,進而優化信件內容達到最精準的email行銷。 在譯碼遞所提供的完整Email行銷策略協助下,許多品牌業者及電商重新發現這竟是創造營收的好管道。 例如,曾有某位客戶在尋求譯碼遞的協助後,過往透過Email行銷產生的月營收竟從新台幣5至6萬元飆漲至上百萬元。 「不同於臉書廣告是面向廣大群眾,Email的寄送對象是會員,這是一個已認同該品牌的族群,只要稍加施力,就能喚醒這些會員的購買意願。」宋佳臻說。 新加坡新創公司譯碼遞(Ematic Solutions)致力於優化電子郵件行銷,2017年在台灣成立該公司於亞洲的第九個辦公室。 看好台灣是Email行銷的藍海市場,譯碼遞透過自行開發及代理的各式行銷系統及工具,加上完善深入的顧問服務,協助台灣客戶挖掘Email行銷的強大力量。 質量良好的電子郵件資料庫可以有效的避免被阻擋的情況,然而根據Jupiter調查公司的統計顯示,約有20%的郵件資料是有誤的,可能是拼字錯誤、空白、@後網域有誤或是假信箱等各種情況。 利用附帶數百項功能的電子郵件行銷軟體 (例如拖放式移動內容工具) 來建立引人入勝的郵件內容。 透過可個人化的動態內容區塊、搭載 Einstein 技術的可預測內容,和預先定義的事件觸發器,行銷人員可在與客戶互動時自動產生相關訊息。 這種優惠活動通常會專屬給特定的會員,比方說台灣最大的網路書店博客來就根據消費者的消費等級,給予不同程度的優惠方式。 「定期」透過EDM提供客戶感興趣內容,例如:行業相關新知、加深企業形象影片、活動參與邀約等。 及時回覆:在收到mail的時候,要養成順手回復的習慣,即使是“謝謝,來信已經收到”也會起到良好的溝通效果,通常mail應該在一個工作日之內回復客戶,如果碰到比較複雜的問題,要一段時間才能準確答覆客戶,也要簡單回復一下,說明情況。 雖然電子郵件是在70年代發明的,它卻是在80年才得以興起。 70年代的沉寂主要是由於當時使用Arpanet網路的人太少,網路的速度也僅為目56KBPS標準速度的二十分之一。 受網路速度的限制,那時的用戶只能傳送些簡短的信息,根本別想像那樣傳送大量照片;到80年代中期,個人電腦興 起,電子郵件開始在電腦迷以及大學生中廣泛傳播開來;到90年代中期,網際網路瀏覽器誕生,全球網民人數激增,電子郵件被廣為使用。 Netflix善用數據分眾了解各用戶的訂閱習慣與喜好,對不同客群寄送客製化的email行銷內容,推薦用戶感到可能有興趣的影片,並確保每位用戶都享有專屬自己的體驗。 非法電子郵件行銷早於合法電子郵件行銷,因為早期的網際網路(參見ARPANET)不允許作為商用的媒介。 因此,電子郵件行銷商試著建立合法生意必須進行所謂攻堅戰,其阻礙來自非法垃圾信件商亦宣稱自己是合法。