行銷自動化（marketing Automation）　數位時代必學的高效率行銷術 Marketing Cloud行銷雲的使用情境 透過以上情境示意，我們可以清楚分別，使用Marketing Cloud的前後差異，在於對於行銷流程及數據的掌握程度，是否讓行銷人員一目瞭然地追蹤成效。 由此可見，Salesforce Marketing Cloud的核心價值在於「整合」。 Gogo Partners 夥伴行銷設計是台灣第一家合作夥伴，透過我們購買 HubSpot seo 我們可以為貴公司爭取到與原廠一樣優惠的價格，更能提供完整的中文訓練服務。 HubSpot 提供了上千小時的網路課程，內容豐富，其中包括 Inbound marketing、SEO、Email 行銷、文字撰寫、網路廣告等各式各樣的題材。 HubSpot 更提供數十種網路行銷的畢業證書，你必須完成課程，並且考過 HubSpot 的線上考卷，才能取得認證。 有時常在寄發Email電子報的企業，想必對 Mailchimp 的名字不陌生。 Mailchimp 集合「客戶數據」在同一平台，便於行銷人員管理客戶資料。 行銷全管道捕魚，獲取客戶，大魚在行銷閉環中直接出池，小魚則留在魚池，完成用戶的成長。 通過行銷自動化，完成用戶打分，評估是否可以出池；對於還未長成的小魚，不斷提供營養，實現銷售加速；而作為支撐的行為解構，則可以不斷了解魚的情況，及時做出池或者加速的準備。 因此，許多企業都在尋找新的行銷管道，希望可以以更低的價格來獲取到潛在客戶線索。 基於這個現狀，致趣要幫助客戶解決的痛點有兩個，一是通過產品幫助客戶獲客，管理獲客；二是讓客戶的行銷和銷售協同起來，提出「魚池養魚論」。 一種是人對人，電話直接給你推銷的，一種是廣告對人，不管什麼廣告直接堆到你的面前。 了解行銷自動化的定義以及基本觀念後，接下來將會介紹觀念應用的時機，以下將分２部分：「轉換流量為潛在顧客」、「推動潛在客戶成為忠實顧客」。 也就是說，這樣子的流程其實是沒有效率，甚至可能造成反效果的。 如果你是顧客，也會希望收到的訊息是只對你說，而非很明顯可以看出是同時傳送給成千上萬人的版本吧？ 個人化的訊息會令人覺得更親近、更直接與品牌互動，如此能讓顧客產生更多的信任，信任後也就有更大的機會購買。 例如當消費者購買了白色高跟鞋，其情境可能是「婚禮」，因此 nununi 推薦了其他婚禮相關商品，如手拿包、婚禮洋裝等。 當商品之間關聯性變多了，PDP 便更顯重要，PDP 能幫助蒐集商品資料的完整性，同時做為消費者與商品之間的橋樑，當消費者能根據所需情境找到他要的商品，自然客單價與購物滿意度都會提升。 所以 HubSpot 的功能能有效將客戶分類，降低人事成本，提升行銷與銷售效益，最終幫助公司不斷成長。 HubSpot 與 Inbound marketing 也適合電商公司。 緊密串連「社群、行銷、銷售和服務」四大區塊，傾聽、參與、發佈和分析超過十億來源的龐大資料，並將社群工作流程自動化。 對於網路公司來說，Leads客戶名單搜集是很重要的，以及背後是否有串接一整套CRM系統，市面上也有為數非常多的Email Marketing服務，通常在判斷好不好用時，我會選擇能夠支援串接最多既有服務的廠商，能夠大幅減少需要工程師手動加功能或維修的功夫。 以自動化流程舉辦活動以吸引、培育和辨識符合資格的潛在客戶；最佳化您的潛在客戶資格認證流程和結果，以及與銷售人員的交接。 在正確的時機使用Sugar Market提供正確的銷售線索，一個專為行銷專員構建的一體化行銷自動化解決方案。 行銷團隊應當設定投遞兩種或多種的行銷素材成效，透過自動化工具所搜集的成效，判斷何種素材獲得較好的受眾回饋。 觸動人心的內容，始終是行銷的關鍵，也是自動化行銷效益最大化的重要元素。 MQL 和 SQL 的差別在於，後者比前者展示出更強烈的購買意願。 如果100塊能做到的事情，當然不要花1000塊來做，一旦您團隊有自動化各式工作能力的時候，就能將人力花在更有價值的地方，我們除了建議您導入「自動化行銷」的工具與服務外，也建議您可以導入「集客行銷」，讓自己的節省企業的流量成本，而不是單純靠廣告行銷。 接下來還有沒有讓我更節省力氣的辦法，同步照顧我會員的辦法？！ 介紹了以上這幾個 MA 工具後，不難注意到 MA 工具的功能主要強調三點：「跨管道整合」、「自動化」、「客戶資料管理」。 不過，當 MA 工具無法滿足行銷人員所有需求時，則需要額外行銷工具輔助，例如 App 推播、網站站內推薦或對話式機器人等，但這樣做的話，又會讓這些客戶資料散落在 MA 工具以外而無法整合。 CDP 可以涵蓋所有管道數據，提供 360 度的客戶角度，能克服跨系統的客戶同步，並與其他系統串接便於行銷人員進行行銷活動，例如 Amperity。 訂單、顧客關係管理（CRM）、企業資源規劃系統（ERP）等各種數據來源，整理必須另做樞紐分析才能彙整所有資料，觀察消費者洞見不易。 有效提高新客戶獲取率、重新吸引不活躍客戶，並統一所有行銷管道的宣傳廣告。 善用簡訊、多媒體訊息、推播通知和群組訊息，隨時隨地觸及客戶，橫跨電子郵件、社群、行動裝置等管道，延伸數位行銷策略。 這個實用網路行銷工具系列文，將會整理我平常研究的各項網路行銷工具，幫助工程師如果有現成的服務可以快速部署而不用自幹出來所有東西，讓大家能把時間花在更核心的功能或工具開發。 16.劉毓民，快速導入電子商務的解決方案--ASP之線上供應應用軟體服務業者的營運模式與企業應用價值，電子化企業經理人報告 No. 10，p4-7，遠擎管理顧問，民國89年6月。 1.丁惠民，ASP業者的營運模式與企業應用價值，電子化企業經理人報告 No. 10，p26-30，遠擎管理顧問，民國89年6月。 例如陳先生 11月3號生日，而他最喜歡購買葉黃素，因為他長期使用電腦。 那你就可以定期推播「保護眼睛」的資訊給他，並且在 11月3號生日當天請 HubSpot 自動發送生日優惠給他。 你可以做好設定，讓 HubSpot 自動推播「葉黃素」的優惠給他，因為這是他最長使用的商品。 協助電商主建立彈性且靈活的完整系統架構，輕鬆加入各種適用性元件，並整合各方資源，輕易與各家ERP、POS系統作為串接，同時透過飛象資訊的設計提供高效能、安全的電商瀏覽體驗。 身為原廠指名服務供應商的飛象資訊更是您在選擇Magento時候的最佳夥伴。 使用人工智慧為主的潛在客戶興趣分析來快速建立動態、多階段、精準目標群活動，將更多高品質的優質客戶帶進您的管道。 透過大規模傳送個人化電子郵件通訊來增進互動，並使用人工智慧預測潛在客戶評分來加快潛在客戶轉化速度。