Edm 行銷是什麼?edm(email 電子報)行銷操作技巧、案例分享 EDM行銷有兩個關鍵要素,一個是工具也即是軟硬體工具,第二個是管理流程。 編輯和寄發一份E-mail所花費的代價只是時間和電話通訊費而已。 從收件者的角度看到完整的電子郵件,最後一次檢視有無問題。 一項研究統計了超過二億封電子郵件,結果發現,「主旨欄」長度在六到十個英文字之間的電子郵件,被打開瀏覽的比例最高。 然而大部份的行銷電子郵件,「主旨欄」卻過長,減少了被打開瀏覽的比例。 在電子報中除了告訴消費者該日在某個你曾經去過的旅遊目的地的最佳訂房優惠之外,也提供消費者其他遊客認為該地區Must Visit的景點,同時顯現評論的數量,讓讀者可以在電子報中點開相關資訊閱讀。 例如國內知名跨境電商平台Pinkoi每個月都會推出「設計誌」,用一個主題,符合現代人的閱讀習慣,搭配優質的圖文,以及簡短的文字敘述,告訴消費者應該要買些什麼、推薦買些什麼,讓人們三不五時回到該網站去逛逛。 假設你是一個 IG 小網紅,就可以蒐集電郵,送粉絲幾張沒有公開的照片,這也是一種方式。 就是要想方法將其他平台的粉絲,轉化為 Email 名單。 幾百元幾百萬封郵件的電子郵件資料庫,通常就是這樣收集的。 我們通常使用的郵件為入口網站所提供的,他們域名是特定的,如sina.com,263.internet.而@前的名稱通常是自己中文名字全拼,簡拼,或英文名字,所以儘管對方不知道我們的郵件地址,但可以通過26個字母,10個數字排列出來。 我們可能會遇到訂閱了郵件卻很久收不到郵件的情形,有些可能在讀者早已忘記的時候,忽然接收到一封郵件,如果不是用戶信箱被禁止而無法接收郵件,則很可能是因為郵件內容不穩定所造成。 在郵件行銷過程中,由於內容來源不穩定使得郵件發行時斷時續,有時中斷幾個星期到幾個月,甚至因此而半途而廢的情況並不少見,即使不少知名企業也會出現這種狀況。 內部列表行銷是一項長期任務,必須有穩定的內容來源,才能確保按照一定的周期傳送郵件,郵件內容可以是自行撰寫、編輯、或者轉載,無論哪種來源,都需要保持相對穩定性。 不僅網路行銷對E-mail情有獨鍾,很多消費者也願意接受有用的 E-mail。 根據電子郵件諮詢公司Quris在2004年11月份對 E-mail用戶調查,45%的消費者將 E-mail視為公司與顧客保持接觸的好辦法。 新型的互動式行銷工具,而互動式行銷方式在今天已經顯得越來越重要,越來越受到人們的青睞。 E-mail行銷的最大優點在於企業可利用它與用戶(不論是企業用戶還是普通用戶)建立更為緊密的線上關係。 由於其具有方便、快捷、成本低等特點,這種行銷方式正開始像雨後春筍一般成長。 在廣告界,電子郵件被稱為“殺手鐧”,因為可以通過對它進行調整,使它適合收件人的興趣愛好。 用戶喜歡的內容對於吸引用戶的注意力有著非常重要的作用,有時候用戶的喜好與企業的產品重疊度非常高,發現並利用用戶喜好的資料對企業的銷售有著直接的影響作用。 但這家機票代理公司卻給他發去了許多無用的信息(比如,從哈爾濱到北京的機票打8折,從長沙至成都的機票打7.5 折……)。 於是,用戶將該郵件視作垃圾郵件,將郵件丟入了“垃圾筒”。 雖然近兩三年來社群媒體成為行銷的熱點,Facebook不斷推出新功能新的行銷玩法,不管是影片、直播或是拍賣社團,但據McKinsey的調查報告指出,在美國,透過電子報導購的比例比起Facebook、Twitter都來得高出許多。 2014年,一年一度的黑色星期五節慶銷售,由電子報帶來的人氣是社群媒體的16倍;而有60%的消費者認為,電子報會影響他們的購物決定;有78%的人指出,因為看到電子報而購物的頻率每個月至少會有一次。 不過也有近7成的消費者表示,他們並不喜歡一直收到促銷活動的垃圾郵件。 許可式電子郵件行銷 定義 許可式電子郵件行銷是指在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件...。 要進行郵件行銷是需要一定的條件的,在許可式電子郵件行銷的實踐中,企業最...。 可見,開展Email行銷需要解決三個基本問題:向哪些用戶傳送電子郵件... 電子郵件宣傳不同於報紙、雜誌等印刷品廣告,篇幅越大越能顯示出企業的實力和氣魄。 郵件列表用戶地址數量是許可E-mail行銷的基礎,信息的有效傳送才是廣告效果得以保證的根本。 但是,由於種種原因,造成郵件列表退信率不斷增高,這在很大程度上降低了E-mail行銷的效果,制約了郵件廣告的發展。 3、反感郵件傳送方,從而降低你的品牌美譽度,如果你的產品或服務是在用戶心中留有較好印像的話,則你通過垃圾郵件行銷則會起到反效果。 郵件內容的目標一致性是指郵件行銷的目標應與企業總體行銷戰略相一致,行銷目的和行銷目標是郵件內容的第一決定因素。 因此,以用戶服務為主的會員通訊郵件內容中插入大量的廣告內容會偏離預定的顧客服務目標,同時也會降低用戶的信任。 什麼是用戶所關注的,這也往往是用戶在購買過程中,最重要的環節之一,客戶在收集支持他做決策所需信息的環節,同樣也是行銷者傳播信息最重要的實現實際銷售的環節。 如果能夠把握住用戶關注的信息,對於行銷者將潛在銷售機會轉化為實際銷售成果具有關鍵性的影響和作用。 可以透過先前客戶的購買數據資料得出產品的購買週期,假設 A 產品的購買週期為 three 個月,則可以設定 AI Email 機器人在消費者購買後的三個月自動發送 A 產品的行銷信件。 假設今天潛在消費者準備開始「購買行為」,品牌就先主動寄發歡迎信件、介紹品牌與產品,成功的讓消費者初步了解品牌、建立對品牌的好感度。 60.羅弘偉,「電子折價券使用行為之研究」,國立中山大學企業管理研究所,碩士論文,高雄,台灣,民國91年6月。 38.陳厚志,「網際網路使用者對促銷活動偏好之研究」,私立淡江大學管理科學研究所,碩士論文,台北,台灣,民國90年6月。 32.許耿豪,「網路購物議價模式分析與系統實作」,私立文化大學資訊管理研究所,碩士論文,台北,台灣,民國90年6月。 18.周湘雯,「網路使用者對線上促銷活動態度之研究」,國立中山大學傳播管理研究所,碩士論文,高雄,台灣,民國90年6月。 three.王旭民,「參考價格建構方式、脈絡線索對消費者價格認知的影響」,國立中央大學企業管理研究所,碩士論文,桃園,台灣,民國84年6月。 Edm行銷逐漸成為企業網路行銷中最為推崇的行銷方法,但是,目前大多企業還只是簡單的郵件群發,能夠真正地把郵件行銷套用的如火純青的商家屈指可數。 據調查統計,沒有良好的掌握郵件行銷技巧和理解郵件行銷的真正含義是郵件行銷不成功的根本。 比如在註冊的當天收到教程一,第三天收到教程二,連續7到10封郵件教程。 避免無目標投遞:不採用群發的形式向大量陌生mail地址投遞廣告,不但收效甚微,而且變為垃圾郵件,損害公司形象。 seo 實施EDM行銷,首先要明確實施的目的,不同的目的要求不同的要素,要求不同的工具,要求不同的管理流程以及相應的實施策略與之相配合。 世界各國包括我國都在大力整頓郵件市場,力圖減少或杜絕垃圾郵件,一方面讓用戶不在受騷擾,同時也讓EDM恢復原由的功能。 其三,中小企業對許可郵件行銷與未經許可郵件行銷混為一談。 許可郵件行銷之所以這么命名其中一個重要的突出點就是“許可”二字,許可郵件行銷強調企業所發的電子郵件是客戶樂於接受的或者說通過了用戶的許可。 郵件行銷要特別重視用戶感受,如果用戶對你所發的郵件認為是沒有價值的垃圾郵件,那么發再多的郵件也是無濟於事,反而是增加了用戶你對企業的反感,讓企業行銷得不償失。 挑選你的目標客戶並不完全可以跟著感覺走,拍拍腦門就知道。 靈活可定製化的電郵傳送平台和具有行銷活動管理模組的CRM平台,或是可以供行銷人員使用的具有客戶細分或是打分信息的資料庫就是必不可少的。