網路行銷策略，10 個經證實有效的中小企業行銷策略（成功範例解析） 電子豹部落格 鄭璁華，網路購物消費者滿意度之研究－以台灣網路書店為例，國立中山大學企業管理研究所，碩士論文，民89年。 陳進成，電子商務顧客價值、滿意度與忠誠度之研究－以電子商店為例，中原大學資訊管理研究所，碩士論文，民92年。 初期客戶僅有需求，還沒找到解決問題的答案，此時要讓潛在客戶找到你，知道你可以提供相關方案，不管是透過關鍵字搜尋，還是點擊刊登的廣告，都是吸引客戶進入的渠道，增加流量與曝光。 應用方法有：使用Facebook廣告、Google付費廣告、SEO等等。 網路行銷的手法相當眾多，包括：搜尋引擎優化、電子報、互動式行銷、論壇行銷、內容行銷、部落格、社群媒體、關鍵字、原生廣告等很多種方法。 你做網路行銷的目的是什麼，增加品牌知名度？ 找到最能接觸潛在客戶的管道之後，確認你的網路行銷目標，因為不同的行銷目標必須配合不同的行銷內容。 seo 「內容行銷」透過創造對顧客有價值的內容，吸引消費者一而再、再而三地造訪你的網站，提高顧客忠誠度以及網站的名單轉換率。 透過行銷工具所紀錄的各項顧客資料，可進一步推算出消費者對商品的偏好，取得再行銷名單，並從中推估出類似目標對象，優化廣告受眾，觸及潛在客戶。 過去著重在推銷產品，以自己的主觀來選擇商品銷售；今天以客戶需求為出發點，協助解決客戶需求或問題；目標市場經營提升績效，需求行銷循環──轉介紹體驗。 一開始這些潛在客戶也許不會直接購買產品，但當他們對於產品/服務有需求時，會因為品牌與潛在客戶長期建立的信任度，且習慣瀏覽你的品牌頁面，更有機會選擇購買你的產品/服務。 以台灣知名的字型設計公司就是字 Justfont 為例，因為購買字型的受眾相當明確，透過長期經營自有流量資產的行銷策略，如：部落格、社團、EDM 電子報等深度顧客經營的行銷渠道，當有新的字型上市募資時，這群鐵粉就能成為營收的基本盤。 談到產製內容，你最應該投資的內容類型之一是影片。 從小型企業到成熟穩健的企業，影片都能讓你的內容行銷更上一層樓。 這本《轉型需求行銷攻略》分成五部分：第一部分是需求分析的結構，從建立目標市場提升業務行銷活力，到感性的前奏曲，讓需求分析更有魔力；第二部分是有效的溝通，要從「懂得問」開始，一起用最有效的方式，切實打造你的提問銷售力！ 2018年三位美國學者（Ray Sin; Ryan O. Murphy; and Samantha Lamas）做了一個非常有趣的關於個人理財規劃之研究。 首先要求參與實驗者（滿18歲之美國公民，平均年齡38歲）列出他們心目中認為最重要的投資理財目標，結果前三名分別是退休規劃（30％）、購屋（11％）與財務安全（9％）。 更有趣的研究結果是，當學者提供一份詳細的各種可行的投資理財目標清單給參與實驗者詳閱後，居然有高達70％的參與者想要改變他們的投資理財目標。 這個研究給了我們兩個非常深刻的啟示：第一是退休規劃仍為大部分民眾的終極投資理財目標；另一是消費大眾經過詳細導閱與充分資訊吸收後，將更能了解可行的投資理財目標（或達成目標的工具）與探索自己真正的理財需求。 因此在投資理財的漫漫歷程中，云云大眾正需要理財規劃專業人士的耐心引導，這是金融業的大趨勢與大機會。 集客式行銷顧名思義是希望消費者主動聚集，然而，如何讓消費者主動聚集呢？ 答案是：「提供他們需要的資訊！」在網路發達的今天，網路幾乎成為每一個人賴以為生的工具，我們的疑問可以透過網路獲得解答、能夠從網路上獲得所需的資訊，甚至也十分重視一家餐廳、一個品牌或是一項商品於網路上的評價。 但如果你只是一家人員有點短缺的中小型企業，那你或許無法隨時跟上所有社群媒體管道。 我相信每個從事保險行銷的代理人，都曾受過專業的保險訓練課程，都有學習如何銷售保險的經驗。 在資訊科技運用發達的時代，保險資訊網上、視屏都可以一覽無遺。 代理人到底該如何再出發，走出過去行銷模式，依然可以得心應手？ 不論現今銷售業績如何，過去的商品導向銷售已難以滿足客戶的需求。 在保險行銷過程，應該要跟進轉型為財務安全需求做為銷售的基礎。