數位行銷-做內容行銷的好處？ 利果果數位行銷顧問_王如沛 而根據統計資料顯示，有70%的消費者表示，當他們想要更了解某一個品牌或企業在營運的事情時，比起廣告的方式他們更想要透過文章來熟悉之。 B2B Blog很像B2C Blog，但內容並非針對普通消費者。 相反地，B2B部落格內容側重於幫助企業和專業人員理解和解決他們面臨的最大組織挑戰。 像是美國運通公司成功的原因在於它瞭解自己的客戶群，在論壇上為讀者提供了各種各樣的主題，無論是小公司還是個人創業者，都能與之產生共鳴，如生產力、預算、社交媒體管理等。 隨著消費者對品牌的涉入程度提升，這個階段要觀察的指標就會以互動數、跳出率、訂閱人數為關鍵指標。 互動數包含按讚、留言、分享、觀看影片次數等不同方式；網頁跳出率則是非常關鍵的指標之一，如果跳出率太高就代表消費者無法從你提供的內容得到他們想要的資訊，這時就要重新檢視內容策略規劃的方向，即時作出調整。 換言之，內容行銷是透過高價值內容的產出，吸引潛在或現有的消費者，藉由對內容產生共鳴，說服他們付諸行動或改變他們的購買行為。 以往常常被視為「機密」、需要「藏招」的關鍵知識與技術，在資訊過量的時代，反而變成一種幫品牌從競爭者當中脫穎而出的利器，隨著傳統廣告的效用減弱和現代人消費習慣的改變，有遠景的行銷人開始採用這種不一樣的行銷方式。 Blendtec是美國一家攪拌機的製造商，主要販售家用與商用的食物攪拌機。 Blendtec藉由攪碎物品的影片，除了成功為品牌宣傳，更讓消費者見識到自家攪拌機的效能，增加選購意願。 我們常說「內容就是王道」（Content is King），但更精準來說，是好的內容才可以稱王。 如同上述所說的，現在是資訊爆炸的時代，網路上最不缺的就是內容，但要如何創造和呈現符合消費者自身需求的內容，這才是內容行銷的關鍵。 分析和評估內容是否有帶來預期的成效、是否有達到步驟一設立的目標，如果成效不如預期，則需要再針對內容進行優化。 seo 此時通常會選擇：與品牌提供的商品或服務內容有關、是潛在顧客會感興趣的內容。 內容行銷目標可以是提高品牌曝光、增加收益、提高轉換率、強化品牌忠誠度、增加與顧客的互動等，視品牌業務性質和需求自行訂定。 這可能有效說明了：只要內容夠好，同樣的內容行銷手法，一樣也可以在社群平台上創造高互動、帶來品牌曝光。 在看完一個完整的內容行銷專案如何進行之後，很多人常犯的錯誤是用廣告的 KPI 來看 search engine optimization 或者內容行銷，操作不到一週就急著檢視成效與營收。 這樣的思維是造成很多專案失敗的原因，以下透過我們大量實戰的經驗為各位整理出以下三大階段。 不知道你有沒有注意過，有些粉絲專頁上會有Instagram的應用程式。 內容行銷的目的為增進品牌信任感和顧客忠誠度，然而寫出一篇能夠轉換成名單的優質文案，需要顧及每一個內容層面，從顧客情境、需求、痛點及閱讀行為來優化內容。 為了幫助內容初學者找到優化文案的方向，我們將過去內容經營的經驗統整成「品牌內容健檢表」，歡迎點擊以下連結取得。 比方說TransBiz的官方網站後台，我們使用Google Analytics和Mouseflow來監測整個網站的流量，看到哪些頁面是讀者比較有興趣的內容和話題，是從什麼樣的管道連結到我們網站，轉換率又是如何。 對於B2B的買家而言，在選擇新供應商的主要因素是「信譽、評價、認同」，如何透過Branding讓更多人知道你，是非常重要的課題。 數位時代的到來，線上媒體和行動裝置的演變，讓消費者自主蒐集資訊的能力大幅提升，透過在網路上大量的資訊中取得對自己有利的內容，接著做出購買決策。 如何有系統性、有邏輯性的量化行銷績效指標很重要，無論內容多好、創意多佳，沒有透過追蹤與管理成效數據，就無法有脈絡性的吸取操作的經驗，達到下一步的優化與分析。 不過並不是所有品牌網站，都有那麼優質的內容行銷手法，比方說有些網站缺乏Q&A的諮詢功能，或是不常更新網站內容、沒有外部的連結、沒有整合其他資源、沒有進一步優化內容等。 此外，你所張貼的內容也必須是要自己有興趣的主題，當然你沒辦法一直大量的生產內容，因此在自行生產之餘，也可以轉貼一些具有影響力的人所發布的內容，與他們成為夥伴關係。 近年來，內容行銷呈現爆炸性的成長，根據Content Marketing Institute的研究指出，目前有89%的B2B營銷人員都在使用內容行銷。 就如任何偉大的作家，也很難讓成功的作品一次寫到位，因此在任何文案發佈前需要詳細的被編輯與檢查，不僅是尋找字句間的語法錯誤，而是檢視溝通的訊息是否能清楚且動人的打到消費者的心理。 「什麼才是消費者認為重要的內容？」「什麼是消費者關心的？」一切要回到原點，以消費者為核心。