2021最新內容行銷6大趨勢 數位馬克町 換句話說，內容行銷能夠透過各種形式來吸引對內容「有共鳴的」的顧客，並真正傳達他們想得知的資訊，在取得他們所需的資訊後，漸漸也會對品牌產生信任感，因為品牌所提供的內容確實的舒緩了一些顧客所想要解決的問題。 而企業從中也更能接觸到真正有興趣或有需求的目標族群，相較於一般傳統廣告，更容易深入到顧客心中去幫助他們完成心中所想要的進步。 Content Marketing Institut提到，內容行銷能為企業帶來三項關鍵益處，包含：增加銷量、節省成本、獲取忠誠度更高的客戶。 常見的內容行銷方式例如：部落格文章、電子書、網頁、簡報、新聞稿、影片或Podcast等，藉由能解決顧客問題的高質量內容，帶動品牌曝光、流量、排名及轉換的提升。 下圖是Google Analytics的示意圖，你可以從分析的畫面看到目前正有幾個人在瀏覽你的頁面，從不同社群媒體來的流量是如何，其他的分析數據就要在後台做進一步的設定和管理就可以看到更細項的部分。 成功案例：很多客戶在決策前會想看到Case Study，也可以幫助他們說服公司投資。 為潛在客戶提供與你合作、購買產品的好處，證明你如何提供解決方案，減少猶豫、提升信任感。 例如在行銷初階段，要調查受眾屬性以便了解合適的溝通管道，在內容產製階段，甚至可以善用研究理論、問卷、研究案例等方式，找到對於行銷有利的資訊，以幫助精確抓準消費者胃口，進一步創造營收。 過去推播式的行銷方法需要花費大量的成本才能達到預期的銷售目標，但現在透過文章、影片等類型的內容力，就能夠穩定培養潛在顧客並讓他們持續對品牌保持熱度。 看完內容行銷的常見形式，讀者們應該可以發現，雖然內容行銷這個名詞是近年才頻繁出現，但是其實很早之前就已經開始出現在消費者的生活中。 可想而知，未來內容行銷也將會持續影響消費者行動與購買決定。 影音內容與社群媒體上的圖文訊息，行銷內容以千變萬化的樣貌出現在消費者眼前，目的就是為了引起消費者的興趣，甚至是購買慾望，最終促成消費者做購買決定，完成品牌導購的目標。 其實現在的網紅，不管是在 Instagram、YouTube 等各式各樣社群平台，他們也是透過內容行銷的概念打造個人品牌。 內容行銷所要強調的，就是用「絕佳的好內容」去建立潛在客戶對品牌的信任和忠誠度，讓潛在客戶某天決定要消費時，會優先選擇自己的品牌。 而是「先主動提供好內容」、在顧客心中建立良好的品牌形象，等到哪天顧客有需求，就可能會自己找上門。 內容必須打中你目標客群的需求（如：節省查資料的時間或提供有用的資訊），接收到內容的受眾才會對品牌有良好的印象，這也是內容行銷的策略目的。 為了在內容行銷策略上獲得真正的成功，請只選擇一至兩種指標。 如果您的團隊成員了解成功是通過一個或兩個指標評估的，那麼他們可以將所有精力集中在實現這些目標上，儘管需要更多的時間來商定那些較少的成功指標，但從長遠來看它應該會得到相對的回報。 而在Birchbox的官方網站上你可以看到除了購物資訊外，網站也提供消費者最新的流行趨勢和美妝、美髮等建議，他們自2010年秋天創立後變開始急遽成長，現在也成為美國許多讀者心中購買化妝品的權威指南。 當然，要怎麼樣讓你的網站擁有高人氣，在部落格內容行銷完整教學中也有非常詳細的說明；電商網站優化，3招提升搜尋排名也有提到網站要如何優化，才能提升能見度。 所以我們需要透過一個好的內容策略，讓目標受眾從採購流程的最開始，就能夠收到相關的內容，一步步轉化為客戶。 “ 思考一下當一個潛在客戶在決定與你合作或購買產品之前，會需要獲得哪些資訊才能幫助他們做決策？ 這些主動的分享、引用與傳遞數據，如果改用付費、推播的方式，那麼要達成一樣的成效，勢必得花上更多的行銷成本和預算。 《山模山樣》計畫是用圖表的方式將 52 座山的模樣、歷史與文化、山中棲息的生物、登山需了解的資訊和相關設備、山景實拍等豐富資訊整理，上架在山模山樣網站，讓更多人認識台灣的山。 反向連結是 Google 搜尋引擎用來判定排名先後順序的關鍵因素，和內容並列為排名的兩大重要指標，但卻也是許多 search engine seo optimization 專家都難以掌握的要項。 Google 的圖片搜尋 功能也是資訊圖表設計曝光的管道之一，比如搜尋「資訊圖表」相關圖表，Google 會從資料庫中撈出相關圖片。 奇寶建議以消費者的興趣、關注點出發，清楚、簡潔地傳遞您的行銷訊息，在文章一開始就先將重點寫出或是以問句引導消費者思考，不然消費者們就會失去注意，還沒真正看到品牌想傳遞的核心內容就跳出網頁。 總之，不管是何種數位行銷手法，只要有心優化成效，都必須投入內容優化和SEO的工作。 沒有健全的網站，就無法讓優質的內容得以曝光，唯有內容行銷+SEO相輔相成，才能準確地找到自己的目標客群，建立和維持與顧客的關係。 先確立好誰是你的目標受眾，再規劃想為消費者所需要的內容，可以讓行銷也達到更佳的效益。 大概是去年春天，他們發佈了一個1分鐘的線上測驗，用5個小題目（你的膚質類型、你最在意皮膚哪方面的問題、你喜歡在使用面膜後，肌膚的感覺、偏好的香味、你有多少時間）找到最適合你的面膜。 交換名片是商務社交的起手式，名片不僅代表著企業和品牌，也能幫助他人簡單且快速地了解自己，有助建立業務關係，然而在疫情驅動下，人們開始盡量避免實際接觸，「數位名片」便成為了一項新選擇。 瑞典知名家飾品牌IKEA在2017年推出一支運用ASMR （自發性知覺高潮反應）製作的影片，全片長達25分鐘，僅透過一名女子輕聲的整理著房間，搭配手拂過床單、衣櫃碰撞的聲音行銷，創造280萬觀看數，更成功帶動實體與線上店面的銷售成長。 雖然現在是一個步調極快的世代，但是”戲棚腳站久，就是你的”這句老話完全可以套用在經營內容策略上。 小至個人的線上知名影音內容創作者，例如：蔡阿嘎、HOWHOW；大至公司品牌，例如：Red Bull、IKEA，都是在內容經營上花費許多精力，也堅持夠久的時間，才得以被大眾注意與支持。 內容的經營並不容易，若想要成為某個領域的內容經營大戶，必定要投入相當多的心力與時間，才能提高對於品牌的忠誠度及黏著度。 從 2016 創立以來，我們服務超過 one thousand 間企業品牌，來自新創、電商、金融科技、行銷科技、區塊鏈等不同產業，包含 ASML, MediaTek, 國泰金控, Gogoro, iKala, Dcard, Pinkoi... 面對人力市場快速變化與成長，期待更多優秀人才加入 Yourator。 做內容行銷很重要的一件事就是你的內容必須要有說服力和真實性，並確保內容的正確性。 內容要有一定的水準和品質，所提供的內容必須和網站的調性一致或說出兩者之間互相連結的相關故事，才能讓讀者信服。 此外，用字遣詞必須符合潛在消費者或讀者的程度，盡量提供潛在受眾實用的資訊（佔8成），推銷類的內容佔2成。