數位行銷-做內容行銷的好處？ 利果果數位行銷顧問_王如沛 不管是 Google 廣告、FB 廣告，或其他傳統形式的廣告，都需要投入大量的成本，而成效表效也不一定會如預期，也就是說消費者看到你的廣告不一定會採取行動，因為這個階段的消費者對於品牌還沒有足夠的認知。 數位時代來臨，消費者自主蒐集資訊的能力迅速提升，可以透過網路做各種資料調查再做購買決策，一貫的傳統行銷手法不再那麼管用，而新時代的行銷關鍵是「讓顧客自己找上門」！ 迎合新世代的資訊傳遞與接收方式，你的網站和部落格就是達成此目的最有強而有力的工具－透過「內容行銷」，增加的消費者涉入程度，以少許的資本更有效率地找到心目中最佳的目標客群。 當你不再僅專注在「推銷」，反而更著重在網站的內容時，不僅可重新建立和維持與既有消費者間的關係，同時也正在默默向未來的目標消費者招手。 如果是部落格形式的內容，文章上線後需要約3~6個月的觀察期，可透過Google Analytic和Search Console等網站分析工具，找出吸引潛在顧客進站的關鍵字及來源媒介，幫助觀察文章成效，並優化表現不佳的內容。 不同的規模、任何產業都可以通過內容行銷+SEO，為企業和品牌帶來更多的曝光和銷售優勢，同時提升顧客的忠誠度與回購率。 在這個網路資訊爆炸的年代，消費者主動蒐集資訊的能力迅速提升，尤其是在做購買決策時，一般會依賴網路搜尋作市場研究與分析。 正因如此， 內容行銷 已成為數位時代最重要的行銷手段之一，受重視的程度比之過往高出許多。 你必須用心經營，在顧客關心的議題上，成為一個他們信賴的專家、重要的夥伴。 並且針對他們購買前經歷的各個階段，有計畫地適時推出撼動人心的內容。 下圖是Google Analytics的示意圖，你可以從分析的畫面看到目前正有幾個人在瀏覽你的頁面，從不同社群媒體來的流量是如何，其他的分析數據就要在後台做進一步的設定和管理就可以看到更細項的部分。 成功案例：很多客戶在決策前會想看到Case Study，也可以幫助他們說服公司投資。 為潛在客戶提供與你合作、購買產品的好處，證明你如何提供解決方案，減少猶豫、提升信任感。 例如在行銷初階段，要調查受眾屬性以便了解合適的溝通管道，在內容產製階段，甚至可以善用研究理論、問卷、研究案例等方式，找到對於行銷有利的資訊，以幫助精確抓準消費者胃口，進一步創造營收。 過去推播式的行銷方法需要花費大量的成本才能達到預期的銷售目標，但現在透過文章、影片等類型的內容力，就能夠穩定培養潛在顧客並讓他們持續對品牌保持熱度。 做內容行銷很重要的一件事就是你的內容必須要有說服力和真實性，並確保內容的正確性。 內容要有一定的水準和品質，所提供的內容必須和網站的調性一致或說出兩者之間互相連結的相關故事，才能讓讀者信服。 此外，用字遣詞必須符合潛在消費者或讀者的程度，盡量提供潛在受眾實用的資訊（佔8成），推銷類的內容佔2成。 ” 做為開場，接著進行攪拌，最終iPhone成為一團糊狀的黑色液體。 透過顧客有興趣的內容做為Hook，輕易的抓住了顧客的注意力，進而替品牌做了極有效的曝光宣傳。 Yourator 是專屬數位、科技、新創人才的求職服務，重視每位人才的自我價值，期望透過人才與企業端的雙向溝通，漸漸改變台灣的求職環境。 Patagonia成立於1972年，是個以生產最高品質的攀岩、滑雪、衝浪、慢跑、旅行的服裝和裝備等戶外用品器具的公司。 」或「內容行銷團隊必知 ─ 5 招打造具有信賴感的標題」，你將可以看到更多經典案例的討論。 根據國外發佈的Facebook廣告投放費用報告CPC已上升92%，傳統廣告費用持續上漲已經勢不可擋！ 如何降低長期廣告費為各家公司經理人、老闆一直急迫解決的行銷課題。 內容行銷並不是會一炮而紅的類型，而是需要長期的經營及累積〈但有些品牌還是可能在初期幾個月就看到顯著的效果〉。 首先，部分行銷者(尤其是曾在大型公司工作的行銷者)認為定義出多種指標在專案裡達成共識是相對簡單的。 再者，也有些行銷ˊ者認為藉由定義出多種指標可以增加專案成功的機會。 ”然而最可悲的是，第三個原因是選擇多個指標僅僅是因為那些指標是有可能被達成的。 普立茲在《內容行銷教你的六堂課》，開宗明義就提到「顧客為什麼要在乎你？」顧客不在乎你，或是你的產品或服務。 的成功會歸功於如何有效的進行分眾與個人化內容與精準溝通。 消費者實際的反饋往往是最真實且寶貴的聲音，許多品牌企業也會將這些顧客意見蒐集歸檔，當成重要的行銷資源。 選擇關鍵字通常會需要了解關鍵字的搜尋意圖、確認關鍵字的競爭程度和搜尋量，以確保目標關鍵字難易度適中、適合操作、也有助於達成目標。 seo 「資訊改造實驗室」的「食品包裝資訊怎麼看懶人包」用圖解的方式呈現四步驟教學，設計直觀易了解、圖文排版吸睛，看完之後也能了解看懂食品包裝資訊對於自身的影響及重要性，讓人忍不住會想分享給親朋好友。 每一個內容和行銷策略都必須重視受眾的需求、以受眾的角度量身訂做內容，但最重要的是，內容的品質一定要夠好。 排名一旦上升，被搜尋、被看見的機會也會隨之增加，就可能再吸引更多的反向連結「引用」。 內容行銷的形式，除了常見的文案外，也可利用影片、電子書、Podcast、相關數據或研究等形式來與消費者溝通。 而文案內容又分很多種，比較常見的如：教學文章、開箱文章、導引指南文章、工具介紹文章、常見問題 彙整等，這些文案的核心目標都是為了傳達給消費者有價值且實用的內容，讓消費者對品牌產生信任感。 以Snow這個分類為例，分類點進去之後可以看到版面的配置除了橘色的「Shop all 品類」之外，還有品牌贊助的運動員以及跟此品類相關的部落格文章，中間是一個非常大的圖示並以短影片讓消費者能夠更了解這類型的戶外活動。 在做內容行銷時，人們很容易忽略一件事：有79%的讀者是像速讀一樣的在瀏覽，因此文章的易讀性就非常重要。 你可以到網站易讀性這個網站去看看你的網站是否友善讀者，一般而言建議寫作的用字深度放在國中程度即可，不要太難，當然也不可以太過於白話而有失專業形象。 以上五點如果都是肯定的答案，相信你的內容策略十分完整；如果有需要改善的部分，那就加以調整。 最重要的是要有恆心與毅力，千萬不要被初期關注的人數削弱鬥志，一切都需要累積與堅持。 因為這能清楚的表示開始進行內容行銷的原因，如果只是一昧地投入，這樣行銷團隊會失去方向甚至在構思想法、策略行程安排與內容呈現間充滿矛盾及隔閡。