2022 電子報行銷完整攻略 基礎篇 電子豹部落格 根據美國的權威組織 Data & Marketing Association 所作的調查，EDM 行銷是回報最高的電商行銷管道。 縱使市場千變萬化，電子郵件行銷 / EDM 行銷（Email Direct Marketing）並沒有被淘汰，仍是目前最有效的數位行銷管道。 除了例行性的電子報維繫，您也可以考慮將收件對象分為不同的族群，再依照該族群想看的資訊來編製電子報內容，以提升開啟率及引起受眾對象的共鳴。 常見的分類包含職務資歷、產業別、組織規模、地區地點、買家角色、顧客旅程階段……等。 若想拯救低靡的電子郵件開啟率，那麼B2B行銷人一定得重視主旨，不要白白浪費辛苦編寫的精彩內容。 Hubspot報導表示「35%收件者將根據主旨來決定是否開啟EDM」，因此您得花時間發想一個吸引人的電子郵件主旨，使您的訂閱者渴望繼續閱讀。 有些行銷人員為了吸引會員注意，在電子郵件主旨使用過多的特殊符號或浮誇驚人的用詞，其實很容易被收件端的垃圾郵件過濾器判斷為垃圾郵件。 在10年前，電子郵件行銷（Email Marketing）於歐美地區已是非常成熟的行銷方式，但在亞洲地區卻不太普及。 質量良好的電子郵件資料庫可以有效的避免被阻擋的情況，然而根據Jupiter調查公司的統計顯示，約有20%的郵件資料是有誤的，可能是拼字錯誤、空白、@後網域有誤或是假信箱等各種情況。 大量使用有誤的郵件行銷的結果很有可能就是讓發信者被系統當作垃圾來源（Spammer）並拉為黑名單。 另外郵件供應商往往浮報了一些數據，聲稱自己的郵件傳達率高達99%，實際上，調查中也同樣顯示被收信人確實收下的比率約落在88-91%間而已。 不過也有近7成的消費者表示，他們並不喜歡一直收到促銷活動的垃圾郵件。 即使一家公司守法，如果網管發現該公司遞送電子垃圾郵件，該公司便會被列入黑名單如 SPEWS。 因為大量垃圾郵件充斥於網際網路，垃圾郵件過濾器對大部分使用者便相當重要。 這種優惠活動通常會專屬給特定的會員，比方說台灣最大的網路書店博客來就根據消費者的消費等級，給予不同程度的優惠方式。 在蒐集名單的過程中，有許多因素會影響名單的正確率，隨著名單的年紀增加，失效名單的數量會越來越多，因此你會需要將這些名單進行隔離，並停止寄送，通常使用電子報系統，會自動將你把無效的會員排除，之後就不再寄送。 透過Email 行銷，品牌就能「主動的」進行結帳提醒通知，同時適度的給予優惠訊息，就能大幅提高消費者完成訂單的意願。 現在也有許多可以自動發送「未結帳通知」的Email行銷工具，「WooCommerce Cart Abandonment Recovery」就是個相當方便的電商行銷工具。 …，例如：在客戶把商品加入購物車卻沒有結帳的3小時內，以Email提醒客戶回到網站結帳，可以得到約20%點擊率，提昇結帳率。 Spread電子有郵件行銷平台為您開發的預覽功能使您可以預覽不同電子裝置顯示的對應設計，從而避免定位和顯示問題。 我們內置的「分享」按鈕讓您和您的客戶能將電子郵件的內容同步分享至社交媒體及電子報，讓電子郵件行銷為您帶來更多的網站流量和商機。 全新客戶儀表板提供詳細的統計分析，包括報告摘要、綜合市場活動摘要和多活動比較報告，從而深入瞭解客戶群的喜好和使用習慣，調整您的電子郵件行銷計劃。 您可以將任何社交個人檔案與您的 GoDaddy Email Marketing 帳戶連結，並在 GoDaddy Email Marketing 電子郵件下方讓每個個人檔案都以圖示顯示。 (您也可以使用我們的行銷活動調整附加元件變更圖示位置，或以我們的巨集捷徑手動插入圖示。)只需按一下 GoDaddy Email Marketing 畫面上方的附加元件，再按一下社交選項。 主要目的就是讓消費者感覺到自己「與眾不同」，諸如提供「生日購物禮金」、「生日該月折價優惠」、「快速宅配服務」、「包裝加值服務」等等。 根據英國電子商務研究機構Baymard 2012年的調查指出，有高達近67%的消費者會放棄他們的購物車，與2016年的調查結果69%相去不遠。 EDM 不僅能宣傳品牌活動、強化跟消費者間的關係維護，還有個你想不到的好處：提升網站 search engine optimization 成效。 當客戶的購買體驗完美落幕後，透過Email請客戶回饋意見或提供權威者的見證評論，塑造出熱門網路口碑形象，同時運用「從眾心理」讓搖擺不定的客戶有更高機率下單，初次購物的客戶有再次回購的可能。 seo 生日禮的兌換資訊、新品搶先預購機會、針對二次回購客戶提供的折扣碼，或新會員的註冊優惠…等。 例如，以往當行銷部門需撈出特定Email發送對象時，得拜託IT同仁撰寫程式協助，往返溝通非常耗時且磨人。 我們提供白名單服務，為您把關99%保證送達率，並保證覆蓋全球25億個電子郵件信箱，能為您的行銷提升50%點擊率及25%轉換率。 在 GoDaddy Email Marketing 中，您可以在行銷活動中新增兩種不同類型的「社交連結」。 第一個是社交圖示，可將使用者連結到您不同社交平台上的個人檔案。 發送電子郵件看似簡單，但其中藏著許多需要琢磨的細節：分類顧客群、郵件標題、郵件內容、郵件版面呈現等，都是會影響顧客是否願意打開郵件、閱讀郵件的關鍵。 您可以輕鬆篩選訂閱用戶，根據各種客戶資料 (包括與您品牌的任何互動)，鎖定目標發送電子郵件訊息。 將 Marketing Cloud 與 Sales Cloud 和 Service Cloud 加以整合，就等於結合了最優秀的電子郵件服務商、世界一流的數位行銷與 CRM 技術。 透過 Marketing Cloud，行銷人員可利用 CRM 資料建立行銷活動，無論是基本的行銷郵件或複雜的一對一訊息，都可輕鬆完成。 fifty seven.謝鴻瑞，「E-mail廣告接受意願的廣告階層影響模式」，國立高雄第一科技大學資訊管理研究所，碩士論文，高雄，台灣，民國91年6月。 33.許智誠，「廠商之促銷目的與促銷事件誘因特性關聯性研究－以專家及消費者觀點探討」，私立中原大學企業管理研究所，碩士論文，桃園，台灣，民國87年6月。