Greystone Faculty 數位行銷社群媒體課程 歌迷因喜歡某歌手而定期相聚，而歌手本身也樂於與歌迷保持關係。 而歌迷會的目標為增加認同感，並建立起歌迷對於此歌迷會的歸屬感及強化忠誠度。 而那時的社群運作方式可分為：一年一度的大型活動、歌迷信箱及追星一族。 這套新的客戶關係管理系統可以幫助你輕鬆管理消費者資訊、潛在客戶資料和訂單，而且系統的價格實惠，對你們公司來說肯定物超所值。 seo 指的是透過一些技術和策略改善網站和內容，藉由搜尋引擎的運作規則來讓自身的內容排列於搜尋結果的上方以提高流量。 數位廣告 通常也比傳統廣告更具成本效益，通過相關的機制，依據點擊次數、觀看時長等來決定廣告的費用，所以能使品牌定期衡量支出的預算並隨時進行調整。 也因此數位行銷可以利用較少的預算幫助我們接觸到更多的受眾，並且瞄準最有可能購買品牌產品或服務的潛在客戶。 社群是需要長期互動交流以心聚粉，依規劃產出內容、創造互動、回覆粉絲問題，即時反應並解決相關疑慮，成為粉絲與品牌間完善的溝通橋樑。 團隊專精FB、IG、LINE 粉專、社團與官帳規劃經營，更提供不同規模需求的粉絲團解決方案。 Social Media 已演變成「社群、通路、電商」三位一體。 如何創造優質內容活絡社群互動，同時透過平台成功導流獲得更多轉換訂單，已非企業專職小編及廣告投放者所能勝任！ 優勢三：口碑行銷引導 也可以說是大眾議題操作，在社群操作中，用戶可能都是幫助你進行行銷的一員，他們在社群媒體上的評價、留言、反饋，利用社群媒體一傳十、十傳百，就是口碑行銷的一環。 所以，社群行銷和內容行銷有著不可分割的關係，社群行銷是將內容散佈出去，用更新鮮、更專業的方式包裝內容，將內容行銷的效益最大化。 順應數位化發展，看板也開始數位化，當你開車時，你不能否認一個又一個引人注目的電子看板，依然還是相當吸睛，捷運站或是電梯也有需多小型廣告播放，也都是新穎的參考方式，根據你的受眾，可以設計一些有趣的事情或互動，來增加營收。 評估整體績效並制定策略，以獲得最高投資回報率現今點擊付費廣告（Pay-per-click promoting, PPC）目前最大的龍頭為谷歌關鍵字廣告，內容可參考上述做好搜索引擎行銷方式。 因為搜索引擎行銷以及點擊付費廣告(Pay-per-click advertising, PPC)，相似的地方，在於它們都使用「付費」形式的廣告，通常在搜索引擎上，用不同的關鍵字試水溫並重複該過程，直到找到對你來說最有經濟效益的最佳解，我們這邊將兩者放在一起談。 在台灣，7-Eleven粉絲數已破百萬人，並打入全球臉書零售品牌第10名，是台灣企業少見傑出的臉書行銷個案。 根據3M的觀察，Facebook使用族群與3M主顧客相仿，80%以上為18至44歲的族群，包括學生與上班族。 眾所皆知的為美食討論區，許多美食記者透過這樣的途徑發現文章，並開始報導一系列的美食題材。 因此，許多人開始在自己的部落格上發表美食心得，口碑持續正向循環。 在討論區或部落格發言無需費用，比起一般的媒體，如電視、廣播，許多人寧願選擇相信部落格。 他要帶領底下的團隊為企業進行數位行銷，負責策畫和監督數位行銷活動（digital advertising campaign）、管理數位行銷預算（budget） 並整理出社群行銷活動的成效報告（performance report）。 為了擁有一個強而有力的curation策略，你必須訂閱很多相關的文章來源，你可以使用Google的訂閱器（Reader），確保你有很多真知灼見的評論，然後將它們分享給你的讀者知道，這也有助於提升他們對你的專業信任，讓他們自己去評估你有多瞭解這個市場。 科目名稱Course Title社群行銷Social Marketing教學目標Course Objective本課程概論了社群媒體的興起對行銷產生的變化。 課程期使學生能具備社群行銷相關的知識、觀點和實務技能，在社群與網路的特有環境與機會中，能研擬出達成營運與行銷目標的行銷策略。 社群網站浪潮一波波來襲，社群行銷已不是選擇題，而是必修課。 但在摩拳擦掌同時，想在社群網路盛宴中「分一杯羹」前，應充份了多社群行銷的運作模，規劃出屬於企業與目標族群的溝通模式。 本專業團隊擁有全方位的行銷企劃、視覺設計及程式開發等數位領域人才，我們樂於幫客戶達成品牌行銷的願景，以數位行銷一站式整合服務，協助各大產業透過線上布局來達成品牌行銷的效益。 業務範圍包括整合行銷、SEO、品牌策略、社群經營與口碑操作。 客戶產業廣泛，從服飾品牌、醫療生技、餐飲美食到保養品產業。 而Facebook所提供的粉絲建議平台，讓3M每天固定發三則訊息，包括產品資訊、產品使用心得等，讓「參與」為主流，與粉絲們溝通價值、互動，並產生歸屬感。 而且 數位廣告 可以使品牌隨時隨地都接觸到受眾，無論這些受眾身在何處，只要他們使用網路就可以透過線上管道接觸到他們。 尤其現今的手機普及率相當高，幾乎是人手一機，根據國外公司adroll的報告《Facebook by the Numbers》中指出手機等的移動裝置上關於Facebook某個版位的廣告點擊率，通常比桌面設備高10%，並且每次點擊成本比桌面設備低61%。 雖然這是只針對Facebook的數據，但是我們能從中看出手機等移動裝置對於行銷人做推廣的重要性。 3M認為，公司自身網站與Facebook為互補關係，主要是希望藉由它帶來的人潮，將粉絲帶回3M專賣店網站，讓粉絲成為會員，為專賣店帶來更多商機。 社群媒體提供了很多方式來強化你的品牌，為你的觀眾打造個人化的相關內容、信息和優惠，加速他們的需求做購買。 像是你可以在臉書上分享一段產品直播，經由互動方式，讓消費者了解產品，對產品產生興趣，促使消費者做購買。 這些不同類型的 網路廣告 因為都擁有各自的特性，因此在平時的使用上是可以做為互補使用的，例如，社群媒體廣告和展示型廣告可以同時出現在 Facebook上，但用戶會以不同的方式看到它們，總體而言，品牌還是要以目標受眾的特質與興趣做為投放廣告判斷的依據。 展示型廣告比較接近傳統廣告的呈現形式，主要是利用展式圖像以及文字來吸引用戶的注意力，最常見的方法是在網站中以廣告橫幅、登陸頁面、彈出窗口等形式出現，通常會使用在特定於品牌受眾會觀看的內容、使用的網站上。 例如，販賣體育相關用品，體育新聞就是展示廣告的好地方。 國外有篇報告《The Digital Brand Effect》調查顯示，線上的展示型廣告被發現可以創造有意義的品牌差異並建立品牌聯想。 以美國食品大廠General Mills為例，根據調查，美國有12%的 人口會因為Celiac疾病或因為偏好，而購買不含麩質(gluten-free)的餅乾點心。 而且根據Business Insider在2020年的報導顯示，在美國，Facebook的廣告支出超過310億美元。 另外根據美國網路廣告組織研究指出，社群媒體佔所有網際網路廣告收入的29.6%，2020年收入還快速增加到415億美元。 而通常在Facebook上看到顯示「贊助」二字的就是社群媒體廣告，社群媒體廣告還有一個特點就是，如果透過廣告所觸及的受眾將我們所投廣的內容進行分享的話，這些曝光是不會增加廣告費用的，所以在下廣告的同時，要注意這篇貼文是否有效引起用戶注意，甚至使用戶願意轉發。 這個數據顯示在社群媒體上投放 數位廣告 有多重要，這些活躍的用戶數都將成為品牌的潛在受眾。 國外知名市場研究機構Strategy Analytics指出， 數位廣告 已經成為新常態，它是增長最快的行銷管道。 且根據國外市場研究公司eMarketer指出，2020年美國社群媒體廣告支出達到430億美元，比2019年增長了20%。