爆紅、口碑行銷、點閱率這些「行銷」相關的英文怎麼說？ 有人將 inbound advertising 的中文翻譯為：集客式行銷，博客來行銷或是引人行銷。 Inbound marketing 是一種網路行銷方式。 它的原理是透過吸引人的內容來讓客戶主動找到你。 目前全世界已經有90個國家，超過 30,000 家企業靠 inbound advertising 取得成功。 好消息是，全台灣採用 Inbound advertising 的公司非常少，所以未來1年先使用 Inbound marketing 的公司將取得「先行者優勢」。 社交媒體管理平台 Buffer 為社會媒體行銷人員創建了一個 Slack 社區，讓大家能夠互相幫助、互相學習。 Tomasz Tunguz 是紅點投資的一名風險投資人，他在自己的部落格上用 Drift 這款工具與讀者交流。 像 Slack 和 Drift 這樣的工具能夠讓你直接與客戶交流，而且都是免費的。 在公司面臨來自 Mint 的競爭壓力時，在線理財平台 Wesabe 的 seo CEO Jason Knight 在 Wesabe 的網站上留下了他的電話號碼。 Knight 每天都會和 Wesabe 的用戶親自溝通兩到三次。 項目管理工具 Basecamp 的 CEO Jason Fried 每週都會留一定的辦公時間，鼓勵客戶與他進行私下交流。 你不一定要把你的個人手機號碼給客戶，即使是一個帶有創始人簽名的電子郵件，也是對客戶的一個強有力的信號。 由知名財經主播葉芷娟擔任主持人，邀請Ting & Sam地產秘密客、國泰世華銀行專家陳文豪，教大家如何善用工具、看準時機，聰明買房。 本集團有權隨時新增或修改此規範，如有增修將公告於本網站。 若公告後您仍繼續使用本網站，即視為同意接受增修版規範。 我們當時還是一個沒有任何客服人員的小團隊，因為實在忙不過來，我被拉去處理客服支持方面的工作。 在 Crazy Egg 的最初幾年裡，我是直接在我的 Gmail 收件箱中回覆幾乎所有客戶的請求。 對於 Crazy Egg 這種自助服務模式的 SaaS 產品而言，我採取的這種方式並不是可以規模化擴展的客服支持方式，但是在打造品牌方面，這種方式為我們帶來了 10 倍的回報。 在 KISSmetrics，我們的部落格文章每週能帶來數百萬訪客，但是我們並沒有一開始就寫我們自己的部落格文章。 相反，我的合夥人和我每週都會花幾個小時的時間為 Twitter 上的行銷人員找到並分享有價值的內容。 後來當我們招聘一個行銷團隊來做我們自己的部落格時，他們遵循了同樣的模式：我們部落格中 80%的文章來自投稿。 要想做內容行銷，你需要做的就是坐下來寫一篇部落格文章。 或者傳遞不實的產品訊息、誇大的產品功效等。 （沒有中間商），運用一種或多種媒介，在任何地點均可達成回應或交易，直效行銷人員直接從顧客接收訂單，並將所有互動資料儲存在行銷資料庫內。 直效行銷人員必須確認潛在消費者的特性，及其中最可能、最願意購買的顧客。 直效行銷人員大多採用 R-F-M 公式來排序及選擇顧客。