尋找你的社群媒體行銷風格 Finding Your Social Media Advertising Style 品牌癮－法博思品牌顧問 業務範圍包括整合行銷、SEO、品牌策略、社群經營與口碑操作。 客戶產業廣泛，從服飾品牌、醫療生技、餐飲美食到保養品產業。 那這次的介紹就到這裡結束了，之後會跟大家分享 網路廣告 常用的相關術語，如果喜歡我們文章歡迎定期注意鵠崙設計的官網。 數位廣告 的類型其實有相當多種，本文主要是要介紹五種最常見的廣告類型：搜尋引擎行銷、展示型廣告、社群媒體廣告、影片廣告與電子郵件行銷。 透過KISS凱吉思數位整合，專精操作社群行銷團隊，整合各式平台，媒體工具與流量交叉分析，擴大粉絲團流量效益，找出真正含金量粉絲。 優勢三：口碑行銷引導 也可以說是大眾議題操作，在社群操作中，用戶可能都是幫助你進行行銷的一員，他們在社群媒體上的評價、留言、反饋，利用社群媒體一傳十、十傳百，就是口碑行銷的一環。 優勢二：CRM 客戶關係管理 當產品出了問題，或者客戶有任何疑難雜症，客戶第一個想到的就是透過社群媒體，反饋給你。 在社群媒體上和客戶的互動也是非常重要的，是和客戶們保持良好關係的管道。 雖然這是只針對Facebook的數據，但是我們能從中看出手機等移動裝置對於行銷人做推廣的重要性。 且根據美國網路廣告組織的一項研究指出，手機用戶有近一半會因為在手機上看到相關廣告而採取行動。 」中有提及 數位廣告 的概念以及與傳統廣告間的區別，其中有提到兩者之間最大的不同在於準確性與靈活度。 除此之外，數位廣告 還能降低行銷成本，之前我們也提過，數位廣告具有針對性，品牌可以利用社群媒體的特性，根據年齡、性別、位置、興趣等相關變量，只向特定受眾投放廣告內容。 或是品牌可以對搜尋品牌相關產品與服務的特定關鍵字下廣告，這樣只有對這些關鍵字有興趣的用戶會接觸到推廣訊息。 社群媒體原生廣告取代了以往傳統的電視廣告與平面廣告，改變了使用者觀看廣告的模式。 當Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram等社群網絡逐漸滲透在你我的生活中，並且就好像我們的精神糧食一般地不可或缺時，許多電子商務賣家也欲透過社群媒體的力量，壯大自己的品牌，甚者有些品牌正是成功的藉由社群網絡輔助驚人的業績銷售。 社群是需要長期互動交流以心聚粉，依規劃產出內容、創造互動、回覆粉絲問題，即時反應並解決相關疑慮，成為粉絲與品牌間完善的溝通橋樑。 團隊專精FB、IG、LINE 粉專、社團與官帳規劃經營，更提供不同規模需求的粉絲團解決方案。 優勢七：引爆集客力 seo 在以「內容為王」的集客式行銷中，社群媒體扮演著非常重要的角色，因為好的內容必須要得到足夠的曝光，才有辦法吸引受眾主動進入網站、了解品牌，進而導購。 社群網路行銷英文翻譯是：Social Media Marketing。 而根據維基百科對社群行銷的定義：社群媒體行銷是個人或群體透過群聚網友的網路服務，來與目標顧客群創造長期溝通管道的社會化過程。 這篇文章談論的不只是網路行銷，因為數位行銷應用廣泛，沒有人能夠同時使用所有方式，小編也不建議太貪心，要使用數位行銷類型，首先取決於你的目標受眾。 此外，根據MillwardBrwon的調查，有87%的使用者習慣在Pinterest上找東西，買東西。 研究調查指出，Twitter的使用者偏好圖片更勝於影片，有趣的內容（how-to and list weblog spot）比起他種類的資訊的轉發次數來得更高，有「引經據典」的動態比起那些沒有「引用」的動態，多了43%的追蹤者。 Facebook是目前眾多社群網站之中，使用人數最多的，廣泛地連結每個人生活圈的朋友和家庭成員，對業者來說也是連接消費者的管道之一。 事實上每個社群網站都有其所屬的主要客群跟使用偏好，選擇正確的社群網絡經營是很重要的，畢竟如果是一個小公司或是在很有限的資源下，你一定不會想花大把的時間和鈔票try and error的經營社群網絡。 然而社群媒體不斷的推陳出新，用戶一般除了會使用原有的平台外，也會嘗試新的，但不會做替換，就像是先接觸Facebook，後來推出Instagram，用戶不會因為有Instagram就不使用Facebook，通常會兩者都做使用。 最引人處在於可群發，即時一對一訊息，與目標粉絲眾拉近距離。 特別適合需大量諮詢服務的企業，更易接觸到平常網路上少出現的「中高年齡層」。 使用人數高達 95%，Facebook 能觸及所有對您品牌有幫助的受眾。 是目前企業主爭相逐鹿馳騁，但卻最不得經營心法的首要行銷戰場。 另外，設群媒體行銷通常喜歡透過PO文或一些贈品、比賽，希望誘發網友的討論，優化蒐尋引擎的關鍵字排序，進而達到與消費者對話，建立關係/忠誠度等目的。 DOI可強化引用精確性、增強學術圈連結，並給予使用者跨平台的良好使用經驗，目前在全世界已有超過五千萬個物件申請DOI。 有鑒於Twitter的即時性，有些品牌選擇Twitter作為主要的社群媒體管道，但這並不是對每個品牌都有效。 若產品是比較高風險的產品需要較多的售後服務，像是電子產品，則Twitter是一個很推薦使用的社群網絡，能夠有效地為顧客及時解決問題。 過去企業投入在社群網站的預算僅佔總預算的9%，但預計在未來5年內將會成長100%。 在社群網絡成為21世紀的主流世代，從資料蒐集到消費，人們透過這些社群作為新的溝通管道方式。 主要使用者的年齡層在18-29歲，佔了87%，30-49歲的使用者比例減少，但65歲以上的長者則有顯著增加的趨勢。 學歷分布的特性也十分廣泛，但大學以上教育程度的使用者亦有增加的趨勢。 所以社群並不是單指某一特定管道，像是 Facebook、PTT、LinkedIn、Youtube、Instagram等，這些有人群聚集的平台，都稱為「社群」，而在這些平台上進行行銷行為，都稱之為社群行銷。 若你是國際品牌，你可以依據公司的業務性質與目標，選擇你適合的社交平台，如果你公司是B2B，那著重商業社交的LinkedIn會是一個很好的起點，如果你身處時尚業，那麼Pinterest或Instagram就會是理想的發展聖地。 如果你有好的內容，可善用聯盟行銷（Association Marketing或Affiliate Marketing），推廣你的內容，同時還可以賺取聯盟佣金，聯盟行銷有許多形式，像是書籍、播客、影片、email都是其中幾種，還有許多其他形式都是不錯的內容行銷。 傳統媒體行銷費用(如電視廣告)相當高，總讓小本經營的老闆總望之卻步，但數位行銷的靈活度與試錯成本，都可依業主的狀態做出彈性調整，花費成本越少，相對獲利的空間越大。 進一步了解 Akismet 如何處理網站訪客的留言資料。 像是你可以在臉書上分享一段產品直播，經由互動方式，讓消費者了解產品，對產品產生興趣，促使消費者做購買。 這些不同類型的 網路廣告 因為都擁有各自的特性，因此在平時的使用上是可以做為互補使用的，例如，社群媒體廣告和展示型廣告可以同時出現在 Facebook上，但用戶會以不同的方式看到它們，總體而言，品牌還是要以目標受眾的特質與興趣做為投放廣告判斷的依據。 2.質化的也可以是質化的評估，可能包括對部落格內容，做一些質化的內容分析，瞭解特定品牌在該產業是否為談論的主題? 例如一個與生活相關的衣服品牌Ugmonk，透過Twitter發布印上賈伯斯經典語錄「Never Settle」的品牌衣服，同時搭配賈伯斯曾經說過的激勵人心的短語。 根據 Twitter的使用者偏好，照片比起純文字的轉發比率高達94%，那些激勵人心的短語又總是令人會心一笑，並深得Twitter使用者的心。 對Twitter的使用者來說，他們最先接收到的訊息並不是品牌為了銷售或是宣傳的衣服，而是那些鼓舞人心的名言佳句。 優點是所有的品牌都有均等的機會，只要付費就能夠將目前存在的客群或是曾經瀏覽過你的網站的消費者，增加網站在臉書上的曝光率。 因此，付費廣告的優勢便在於它是高度目標化的、與消費者喜好高度相關的，比起將廣告暴露在非主要客群中來得更有效。