Greystone College 數位行銷社群媒體課程 社群是因應特定主題而聚集的群體,人們透過資訊科技等技術所建構的網路服務平台進行內容產製、分享、交流與互動等行為,因此形成眾多使用者匯聚的社群媒體。 品牌如果能運用社群媒體的集客特性,妥善經營且建立溝通管道,與目標受眾進行互動並維繫關係,達成商業面向的目的,這就是借助社群媒體進行成功的品牌行銷。 雖然這是只針對Facebook的數據,但是我們能從中看出手機等移動裝置對於行銷人做推廣的重要性。 且根據美國網路廣告組織的一項研究指出,手機用戶有近一半會因為在手機上看到相關廣告而採取行動。 」中有提及 數位廣告 的概念以及與傳統廣告間的區別,其中有提到兩者之間最大的不同在於準確性與靈活度。 除此之外,數位廣告 還能降低行銷成本,之前我們也提過,數位廣告具有針對性,品牌可以利用社群媒體的特性,根據年齡、性別、位置、興趣等相關變量,只向特定受眾投放廣告內容。 或是品牌可以對搜尋品牌相關產品與服務的特定關鍵字下廣告,這樣只有對這些關鍵字有興趣的用戶會接觸到推廣訊息。 社群媒體原生廣告取代了以往傳統的電視廣告與平面廣告,改變了使用者觀看廣告的模式。 而通常在Facebook上看到顯示「贊助」二字的就是社群媒體廣告,社群媒體廣告還有一個特點就是,如果透過廣告所觸及的受眾將我們所投廣的內容進行分享的話,這些曝光是不會增加廣告費用的,所以在下廣告的同時,要注意這篇貼文是否有效引起用戶注意,甚至使用戶願意轉發。 本研究主要探究行動廣告在不同社群媒體上面的風格屬性與氛圍,透過廣告價值(資訊性、娛樂性、干擾性、可信性)、廣告訴求(理性訴求、感性訴求)以及廣告類型(告知性、說服性、提醒性、比較性、增強性),來分析行動廣告在Facebook以及Instagram上不同的風格差異比較。 首先根據相關文獻探討建立分析類目,採用內容分析法研究抽樣的200則廣告,並使用SPSS獨立樣本t檢定來分析。 研究結果發現,Facebook和Instagram整體廣告上的風格比較,差異最為顯著的是理性、感性以及增強性。 並且Facebook偏向資訊性、理性、告知性、比較性、增強性,而Instagram則是在娛樂性、干擾性、可信性、感性、說服性、提醒性較為突出。 LinkedIn的使用者比起其他社群網站而言較年長,大部份是在30-64歲之間,使用比率約佔成人市場的28%,教育程度以大學畢業生居多。 人們使用LinkedIn多是因求職的需要,或是同事之間的聯絡管道。 如在還沒購買商品之前,消費者可以透過影片知道產品各種的使用可能,同時之所以UGC帶來的驚人效益,也是因為多數的消費者(近七成)會採信其他使用者的評論,而影片往往會帶來熱烈的討論串,甚至使用者自行回覆等等,形成一個無限擴大的循環。 現今社群媒體是經營行銷最有力的方式,不論消費者或品牌本身普遍幾乎都有使用,社群媒體是與觀眾交流最有效的(也具有成本效益的)途徑,同時也是培養顧客忠誠度與經營長期顧客關係的最佳管道,現今也越來越多品牌在社群上看見商機。 展示型廣告比較接近傳統廣告的呈現形式,主要是利用展式圖像以及文字來吸引用戶的注意力,最常見的方法是在網站中以廣告橫幅、登陸頁面、彈出窗口等形式出現,通常會使用在特定於品牌受眾會觀看的內容、使用的網站上。 國外有篇報告《The Digital Brand Effect》調查顯示,線上的展示型廣告被發現可以創造有意義的品牌差異並建立品牌聯想。 建立設定/經營維運/精準廣告/洞察分析/多管道營銷,團隊一站到位解決企業難題。 對於許多企業發展來說,行銷推廣至關重要,除了盡可能讓更多人知曉您公司的存在,並說服他們購買公司的產品與服務。 而對於小型企業的數位行銷初學者來說,這篇文章將有助於您了解數位行銷,透過9種數位行銷手段,推廣您的產品或是服務。 seo BRANDinLABS•品牌癮 為 Labsology法博思品牌顧問公司旗下專業品牌知識分享與資訊整合的媒體平台,致力於品牌、行銷與設計相關的知識案例分享,期望提升社會大眾對品牌的概念。 根據國外數據公司Statista指出, 數位廣告 使用網際網路以各種格式向用戶傳遞行銷訊息,包括搜尋引擎廣告、社群媒體廣告、影片廣告等,在2021年的全球 數位廣告 支出為4655億美元,預計到了2026年會增長到6831億美元。 社群媒體已經成為我們生活中的一部分,企業必須要了解不同平台的特性與使用者類型,才能更有效的進行社群媒體行銷。 如果能善用社群廣告來行銷,即時掌握品牌口碑的風向、了解消費者需求,發展更貼近消費者的行動廣告,能幫助企業獲得較佳的效益。 對網路業者來說,社群網絡對開發新的客戶、顧客回流管理,以及將品牌最好的一面展現在消費者面前,有了嶄新的方式。 Instagram 在台灣活躍用戶數已達 a thousand 萬人,與其他社群平台最大不同在於:圖片及影片呈現較具優勢,使用 Instagram 已是不可或缺的行銷顯學。 依據品牌策略及產業特性,於專案執行前設定目標群及不同社群渠道,破除貼文只有不到 5%粉絲看得到的迷思,幫企業用對的方式找到對的人對話。 註:UGC就是讓使用者自行創造話題性,讓網友透過影片擁有自我展現的舞台,同時也可能獲得廠商的回饋,具極大的傳播效應,往往能為品牌帶來的加分效果。 例如前陣子許多業餘愛好者使用GoPro拍攝自己挑戰極限運動的過程,或是驚人的美景。 透過使用者的分享影片,搭配主題標籤不僅增加Youtube的瀏覽次數、訂閱人數,也影響潛在消費者產生「我應該也可以做到」的感覺,使得GoPro一夕爆紅。 此外,根據MillwardBrwon的調查,有87%的使用者習慣在Pinterest上找東西,買東西。 研究調查指出,Twitter的使用者偏好圖片更勝於影片,有趣的內容(how-to and listing weblog spot)比起他種類的資訊的轉發次數來得更高,有「引經據典」的動態比起那些沒有「引用」的動態,多了43%的追蹤者。 Facebook是目前眾多社群網站之中,使用人數最多的,廣泛地連結每個人生活圈的朋友和家庭成員,對業者來說也是連接消費者的管道之一。 事實上每個社群網站都有其所屬的主要客群跟使用偏好,選擇正確的社群網絡經營是很重要的,畢竟如果是一個小公司或是在很有限的資源下,你一定不會想花大把的時間和鈔票try and error的經營社群網絡。 然而社群媒體不斷的推陳出新,用戶一般除了會使用原有的平台外,也會嘗試新的,但不會做替換,就像是先接觸Facebook,後來推出Instagram,用戶不會因為有Instagram就不使用Facebook,通常會兩者都做使用。 最引人處在於可群發,即時一對一訊息,與目標粉絲眾拉近距離。 特別適合需大量諮詢服務的企業,更易接觸到平常網路上少出現的「中高年齡層」。