Asian economic development (111)
社群媒體行銷指南上 鼎達行銷
有鑒於Twitter的即時性,有些品牌選擇Twitter作為主要的社群媒體管道,但這並不是對每個品牌都有效。 若產品是比較高風險的產品需要較多的售後服務,像是電子產品,則Twitter是一個很推薦使用的社群網絡,能夠有效地為顧客及時解決問題。 過去企業投入在社群網站的預算僅佔總預算的9%,但預計在未來5年內將會成長100%。 在社群網絡成為21世紀的主流世代,從資料蒐集到消費,人們透過這些社群作為新的溝通管道方式。
社群是因應特定主題而聚集的群體,人們透過資訊科技等技術所建構的網路服務平台進行內容產製、分享、交流與互動等行為,因此形成眾多使用者匯聚的社群媒體。 品牌如果能運用社群媒體的集客特性,妥善經營且建立溝通管道,與目標受眾進行互動並維繫關係,達成商業面向的目的,這就是借助社群媒體進行成功的品牌行銷。
大家耳熟能詳的社群媒體包括無名小站,痞客邦,Facebook,YouTube,Twitter等。 臺灣地區最大的引用文獻資料庫,目前收錄臺灣地區所出版的人文學、社會學領域學術期刊,穩定出刊中的期刊總量約400種,若包含已收錄但後續停刊的期刊,總期刊量超過500種,每年定期公布收錄期刊的影響係數等指標給大眾,並可提供專家學者免費進行學術研究使用。 優勢八:流量導引 流量對於電商或有自有網站的企業來說非常重要,足夠的流量能夠提升SEO排名,讓更多好的內容被看見,因此在社群中置入網站內容,能夠達到流量導引的目標。 順應數位化發展,看板也開始數位化,當你開車時,你不能否認一個又一個引人注目的電子看板,依然還是相當吸睛,捷運站或是電梯也有需多小型廣告播放,也都是新穎的參考方式,根據你的受眾,可以設計一些有趣的事情或互動,來增加營收。
社群行銷需要透過一個能夠產生群聚效應的網路服務媒體來運作或經營。 這個網路服務媒體在早期可能是BBS、論壇、部落格、一直到近期的 Plurk(噗浪)、LinkedIn、Youtube、Twitter、或者是 Facebook。 白話一點,社群媒體行銷並不是單指在Facebook上做行銷活動,而是在綜觀所有有「人群」聚集的網路平台、通路上行銷,都可以稱之為「社群行銷」。
如在還沒購買商品之前,消費者可以透過影片知道產品各種的使用可能,同時之所以UGC帶來的驚人效益,也是因為多數的消費者(近七成)會採信其他使用者的評論,而影片往往會帶來熱烈的討論串,甚至使用者自行回覆等等,形成一個無限擴大的循環。 現今社群媒體是經營行銷最有力的方式,不論消費者或品牌本身普遍幾乎都有使用,社群媒體是與觀眾交流最有效的(也具有成本效益的)途徑,同時也是培養顧客忠誠度與經營長期顧客關係的最佳管道,現今也越來越多品牌在社群上看見商機。 展示型廣告比較接近傳統廣告的呈現形式,主要是利用展式圖像以及文字來吸引用戶的注意力,最常見的方法是在網站中以廣告橫幅、登陸頁面、彈出窗口等形式出現,通常會使用在特定於品牌受眾會觀看的內容、使用的網站上。 國外有篇報告《The Digital Brand Effect》調查顯示,線上的展示型廣告被發現可以創造有意義的品牌差異並建立品牌聯想。
課程期使學生能具備社群行銷相關的知識、觀點和實務技能,在社群與網路的特有環境與機會中,能研擬出達成營運與行銷目標的行銷策略。 聚集不同領域的專業技術菁英,兼具程式設計與美感創意,重視自我專業與團體作戰,一步一履,以技術、誠信打造口碑,志在成功輔佐企業提升核心價值,以網路行銷要點與網頁設計技術做為輔助促進企業發展的第一要務,是鵠崙設計的核心價值。
不過,如果你的粉絲專頁仍然有足夠的按讚數量,粉絲人數也有持續成長,則可以透過付費的廣告,以增加網頁的流量,影響潛在的特定客群,刺激這些潛在消費者到回到網站,不論是瀏覽商品或是蒐集資訊,以避免錯過絕佳優惠的交易機會。 此外,加上臉書資訊流動非常的迅速,因此能夠產生的曝光機會便大幅的下降,再者社群網路需要的FAQ功能,臉書無法即時提供這項服務;根據統計結果顯示,近來臉書被大量資訊流洗版,使得粉絲專頁的點閱率減少,發布的文章或是所販賣的產品帶來的經濟效益也不大。 而製作影片廣告時,必須要注意並確保影片在沒有聲音的情況下,仍然可以吸引用戶且富有意義。 因為在很多情況下,用戶可能會因為觀看廣告的時間和地點上的限制而無法收聽聲音,所以在影片廣告中的聲音上,許多廣告商會使用與影片契合的背景音樂,而不是相關的資訊內容。 此篇文章將會先從為什麼要下 數位廣告 的理由開始講起,並延伸分享 數位廣告 的幾種常見類型,包含:搜尋引擎行銷、展示型廣告、社群媒體廣告、影片廣告、電子郵件行銷。 Labsology法博思品牌管理與策略設計顧問公司,專注於品牌策略、品牌設計與品牌管理的整合,透過嚴謹的市場研究分析,並以獨到的策略設計思維為切入點,創造系統性的品牌建構方案,協助客戶品牌事業的成功發展。
因此要透過LinkedIn經營社群網絡關係,必須意識到:使用者通常是對你的公司有興趣的人,像是找工作、或是商業合作夥伴,對商品的行銷和推廣是不管用的。 Instagram比較適合擁有實體環境展示空間,大量的產品和配件可以在同一個畫面中顯示的品牌。 例如衣著服飾配件這些商品可以被實境展示,同時搭配呈現,也很容易拍出唯美、吸睛的照片,甚至透過照片說產品的故事,便很適合使用Instagram。 但若品牌不符合上述的內容,只要能夠創造一個創意十足的策略,像是讓消費者主動為品牌創造流量的UGC,搭配一致性的主題標籤、影片討論,Instagram也能為品牌形象或是銷售量帶來一場炫風。
像是你可以在臉書上分享一段產品直播,經由互動方式,讓消費者了解產品,對產品產生興趣,促使消費者做購買。 這些不同類型的 網路廣告 因為都擁有各自的特性,因此在平時的使用上是可以做為互補使用的,例如,社群媒體廣告和展示型廣告可以同時出現在 Facebook上,但用戶會以不同的方式看到它們,總體而言,品牌還是要以目標受眾的特質與興趣做為投放廣告判斷的依據。 2.質化的也可以是質化的評估,可能包括對部落格內容,做一些質化的內容分析,瞭解特定品牌在該產業是否為談論的主題?
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