2021最新內容行銷6大趨勢 數位馬克町 可想而知,未來內容行銷也將會持續影響消費者行動與購買決定。 影音內容與社群媒體上的圖文訊息,行銷內容以千變萬化的樣貌出現在消費者眼前,目的就是為了引起消費者的興趣,甚至是購買慾望,最終促成消費者做購買決定,完成品牌導購的目標。 其實現在的網紅,不管是在 Instagram、YouTube 等各式各樣社群平台,他們也是透過內容行銷的概念打造個人品牌。 內容行銷所要強調的,就是用「絕佳的好內容」去建立潛在客戶對品牌的信任和忠誠度,讓潛在客戶某天決定要消費時,會優先選擇自己的品牌。 而是「先主動提供好內容」、在顧客心中建立良好的品牌形象,等到哪天顧客有需求,就可能會自己找上門。 交換名片是商務社交的起手式,名片不僅代表著企業和品牌,也能幫助他人簡單且快速地了解自己,有助建立業務關係,然而在疫情驅動下,人們開始盡量避免實際接觸,「數位名片」便成為了一項新選擇。 瑞典知名家飾品牌IKEA在2017年推出一支運用ASMR (自發性知覺高潮反應)製作的影片,全片長達25分鐘,僅透過一名女子輕聲的整理著房間,搭配手拂過床單、衣櫃碰撞的聲音行銷,創造280萬觀看數,更成功帶動實體與線上店面的銷售成長。 為達到內容創作,行銷人才不僅需要強化文字語言使用的技能,無論是溝通語法、編修技能,都能用精確的文字挑動消費者的情感投入。 在擬定內容策略時,我們將上述收集到的資訊,更深入的分析,例如:主題、對象、情境、如何執行、預期結果、結論為何等,充分了解消費者需求後,依照消費者歷程分析搜尋意圖,打造優質內容策略。 品牌忠誠度很大一部分關鍵是由內容行銷培養出的,當品牌提供的資訊能真正解決消費者痛點,消費者基本上很難跑走的,而這些忠誠度高的消費者除了本身回購率高之外,也會將你的品牌推薦給親朋好友,替你帶來更多客群。 假設你開了一家實體店面,如何讓上門的顧客停留久一些,最後到櫃台結帳,這都是需要在產品的呈現上多下功夫。 同樣的道理,在做網站內容行銷時,也應該站在消費者的角度思考「如何讓他們了解並喜歡上我們的服務或商品」。 因為這能清楚的表示開始進行內容行銷的原因,如果只是一昧地投入,這樣行銷團隊會失去方向甚至在構思想法、策略行程安排與內容呈現間充滿矛盾及隔閡。 進一步了解 Akismet 如何處理網站訪客的留言資料。 Birchbox是一個有點像先前在4招廣告行銷心法,讓你擄獲消費者的心(第四招,95%以上的品牌都做不到)一文中提到的Dollar Shave Club和Dollar Beard Club,讓消費者每個月以小額支付日常所需的生活用品。 科技業的採購週期非常長,根據LinkedIn在2019年調查5,241位來自全球各地科技產業的決策群體,得知採購流程時間平均超過兩年,如果是資料中心相關或比較複雜的項目有機會需要更長的時間,甚至長達37個月。 善用行事曆的應用軟體能帶來相當的幫助,例如軟體 Trello 可以讓團隊共同編輯文案、排程日期、並確保溝通策略符合一致性。 經營故事的創作,要經營故事的創作,檢示現有內容資產、建立向員工找尋內容系統、指定負責人或指定外包公司、讓每個人對於新開發內容是全心投入的。 TransBiz 品牌跨境電商顧問透過顧問教學及代營運雙模式,協助製造商與貿易商建立自有品牌在亞馬遜銷售,並獲得營收成長與可觀利潤。 喜歡學習新的事物、喜歡胡思亂想、喜歡挑戰自己的極限。 用心去感受生活的每一天,創造自己存在的價值,做有意義的事。 電子商務的快轉,加速世界貨幣流動的速度和方式,期待可以透過TransBiz讓更多台灣的品牌站上國際的舞台,然後大聲的說「We are from Taiwan」。 不過並不是所有品牌網站,都有那麼優質的內容行銷手法,比方說有些網站缺乏Q&A的諮詢功能,或是不常更新網站內容、沒有外部的連結、沒有整合其他資源、沒有進一步優化內容等。 此外,你所張貼的內容也必須是要自己有興趣的主題,當然你沒辦法一直大量的生產內容,因此在自行生產之餘,也可以轉貼一些具有影響力的人所發布的內容,與他們成為夥伴關係。 近年來,內容行銷呈現爆炸性的成長,根據Content Marketing Institute的研究指出,目前有89%的B2B營銷人員都在使用內容行銷。 內容行銷的開始是優質的內容,與消費者的關係不是開始於銷售,而是由優質內容幫助於顧客解決了一些問題、滿足了一些需求、達成了一些願望。 舉個例子來說,如果你是提供奶油產品,可以藉著提供奶油料理食譜、提供奶油選購資訊、與奶製品烹飪相關注意事項等與消費者生活習習相關的內容,來強化與消費者站在同一陣線,讓顧客信任你,喜歡你,以及在顧客尋找優質內容時可能找到你。 比方說,TransBiz的野心很大,希望拿下「跨境電商」這個關鍵字的前幾名,我們就在官網的描述上做了些微的調整。 TransBiz智庫團隊思考,在Google上搜尋「跨境電商」的讀者可能想要獲得什麼樣的訊息,而什麼樣的描述內容又能吸引他們進入我們的官方網站,在短短一個禮拜的時間就為網站的點閱率提升了40%。 內容行銷 是一種透過發佈「內容」提升品牌知名度、增加粉絲和銷售產品/服務的行銷手法。 從數位行銷的角度看,內容行銷有助 search engine seo optimization (搜尋引擎優化) 、社群媒體行銷與 EDM 行銷。 內容上線後,最重要的是追蹤成效,根據內容呈現的形式、目的,其評估標準也截然不同。