什麼是edm? 如何寫一封行銷email?-達文西數位科技 許雅涵、徐武永、李世能 ，運用RFM模型分析顧客消費行為與貢獻度之研究及應用實務─以中油會員卡顧客為例，石油季刊，頁 83~99。 時間就是金錢，郵件要直接切入要點，由於顧客並不會花太多的時間閱讀郵件內容，所以內容呈現一定要夠明確、簡潔，使讀者掃讀郵件時，能以快速的時間，抓取郵件內容的重點。 當郵件內容中有CTA按鈕、網站連結、影片點擊等，要記得當這些內容呈現在手機上時，呈現的大小是容易使讀者做點擊動作。 關於 Salesforce 產品、定價、安裝或其他任何方面的問題均歡迎提問，我們訓練有素的銷售代表隨時在此待命，為您提供協助。 無論電子郵件的內容寫得多精彩，如果「主旨欄」不足以讓收件者打開瀏覽，一切都是白費力氣。 雖然近兩三年來社群媒體成為行銷的熱點，Facebook不斷推出新功能新的行銷玩法，不管是影片、直播或是拍賣社團，但據McKinsey的調查報告指出，在美國，透過電子報導購的比例比起Facebook、Twitter都來得高出許多。 2014年，一年一度的黑色星期五節慶銷售，由電子報帶來的人氣是社群媒體的16倍；而有60%的消費者認為，電子報會影響他們的購物決定；有78%的人指出，因為看到電子報而購物的頻率每個月至少會有一次。 質量良好的電子郵件資料庫可以有效的避免被阻擋的情況，然而根據Jupiter調查公司的統計顯示，約有20%的郵件資料是有誤的，可能是拼字錯誤、空白、@後網域有誤或是假信箱等各種情況。 大量使用有誤的郵件行銷的結果很有可能就是讓發信者被系統當作垃圾來源（Spammer）並拉為黑名單。 另外郵件供應商往往浮報了一些數據，聲稱自己的郵件傳達率高達99%，實際上，調查中也同樣顯示被收信人確實收下的比率約落在88-91%間而已。 以「新客戶」來說，我們大致可將其粗分為「潛在客戶」與「準客戶」。 對於潛在客戶我們比較建議可使用廣告簡訊、廣告聯播、 FB 、 Line@ 、 IG 、 Youtube 等，多方行銷管道大範圍的吸引可能有興趣的潛在客戶群。 而準客戶則可搭配 Google AdWords 、 web optimization 等關鍵字工具加強被動式的搜尋，增加觸及機會。 許多人聽到電子報行銷（又稱 EDM 行銷、Email 行銷）時，心中可能會有著 OS：現在都什麼時代了，誰還在看電子報？ 雖然被許多行銷人員忽略，但電子報行銷是所有行銷管道中 ROI（投資回報率） 最高的工具。 由於Email的訂閱者在打開電子信箱時，已經有著「花時間閱讀」的心理預期，再加上都是對品牌有初步認知的人才會訂閱。 若想拯救低靡的電子郵件開啟率，那麼B2B行銷人一定得重視主旨，不要白白浪費辛苦編寫的精彩內容。 Hubspot報導表示「35%收件者將根據主旨來決定是否開啟EDM」，因此您得花時間發想一個吸引人的電子郵件主旨，使您的訂閱者渴望繼續閱讀。 有些行銷人員為了吸引會員注意，在電子郵件主旨使用過多的特殊符號或浮誇驚人的用詞，其實很容易被收件端的垃圾郵件過濾器判斷為垃圾郵件。 在10年前，電子郵件行銷（Email Marketing）於歐美地區已是非常成熟的行銷方式，但在亞洲地區卻不太普及。 不過也有近7成的消費者表示，他們並不喜歡一直收到促銷活動的垃圾郵件。 即使一家公司守法，如果網管發現該公司遞送電子垃圾郵件，該公司便會被列入黑名單如 SPEWS。 因為大量垃圾郵件充斥於網際網路，垃圾郵件過濾器對大部分使用者便相當重要。 另外，本研究發現有27%的會員使用行動裝置開信，顯示購物網站必需加強行動購物的機制，以提高電子郵件行銷系統的下單率。 我們的個人化功能讓您能劃分您的訂閱者，並進一步為目標客戶群提供更準確的內容。 透過簡單易用的介面及系統，您可以輕鬆地設計為您的客戶度身訂製的主題和內容，使您的客戶感到備受尊重及重視，協助開展更有效的電子郵件行銷及其他行銷活動。 在譯碼遞所提供的完整Email行銷策略協助下，許多品牌業者及電商重新發現這竟是創造營收的好管道。 例如，曾有某位客戶在尋求譯碼遞的協助後，過往透過Email行銷產生的月營收竟從新台幣5至6萬元飆漲至上百萬元。 「不同於臉書廣告是面向廣大群眾，Email的寄送對象是會員，這是一個已認同該品牌的族群，只要稍加施力，就能喚醒這些會員的購買意願。」宋佳臻說。 16 seo.周文富，「電子郵件應用在教育訓練服務的行銷策略」，國立中山大學資訊管理研究所，碩士論文，高雄，台灣，民國91年6月。