電郵行銷真的有用！7個獲得更多顧客名單的技巧與工具教學 行銷人 又好比像是Hotels.com在電子報中就標示「電子報訂戶可享受更低價格」，以「神秘優惠」吸引讀者打開閱讀。 即便今天讀者沒有旅行的計劃，可能也會點開來看看，這個「神秘優惠價」到底便宜了多少，說不定一不小心又會開始計畫他的下一個旅程，並且將Hotels.com作為下次旅行時，選擇住宿地點的查詢工具之一。 因此在電子報的設計上，也可以利用這個小技巧，顯示「已經有x人購買此商品，剩下y件，欲購從速，以免向隅！」、或是「聽聽他們（用過產品的人）怎麼說」之類的影片或是簡短的文字敘述，都有機會能夠提升電子報的點擊率，進而帶來銷售量。 想一想，你自己在Shopping的時候，是不是也會參考別人的意見來決定自己的選擇？ 43.曾孟蘭，「消費者對行動廣告態度之研究」，國立中山大學傳播管理研究所，碩士論文，高雄，台灣，民國91年7月。 31.莊雅婷，「電子市集集體採購模式之研究」，國立中山大學資訊管理研究所，碩士論文，高雄，台灣，民國93年8月。 林耕葵 ，消費者對於同儕推薦內容訴求與關係強度之認知研究─以線上集體購物為例，國立中山大學資訊管理學系研究所碩士論文。 顧客在尋找他們尚未被解決的問題，而我們負責提供他們所需要的解決方法。 要給予的建議就是郵件中的內容：案例分析、常見問題集、產品白皮書(提供產品詳細訊息的內容) 以及第三方評論。 擁有這些資訊內容，會使顧客了解有哪些方法可以解決他們的問題，使顧客認為郵件內容對於他們所遇到的問題是有所幫助的，進而轉換進入決定階段。 例如：同一個電子郵件內容，裡面有不同解決方案，B2B行銷人員可從Meta8 CRM報表中得知哪些客戶對於「綠能方案」感興趣，您即可於CRM系統中，對他們再次發送太陽能/綠能的成功案例。 這類投其所好的二次行銷，更能抓住收件者的目光，並讓您的電子報更具有價值。 Spread電子有郵件行銷平台為您開發的預覽功能使您可以預覽不同電子裝置顯示的對應設計，從而避免定位和顯示問題。 我們內置的「分享」按鈕讓您和您的客戶能將電子郵件的內容同步分享至社交媒體及電子報，讓電子郵件行銷為您帶來更多的網站流量和商機。 全新客戶儀表板提供詳細的統計分析，包括報告摘要、綜合市場活動摘要和多活動比較報告，從而深入瞭解客戶群的喜好和使用習慣，調整您的電子郵件行銷計劃。 您可以將任何社交個人檔案與您的 GoDaddy Email Marketing 帳戶連結，並在 GoDaddy Email Marketing 電子郵件下方讓每個個人檔案都以圖示顯示。 (您也可以使用我們的行銷活動調整附加元件變更圖示位置，或以我們的巨集捷徑手動插入圖示。)只需按一下 GoDaddy Email Marketing 畫面上方的附加元件，再按一下社交選項。 主要目的就是讓消費者感覺到自己「與眾不同」，諸如提供「生日購物禮金」、「生日該月折價優惠」、「快速宅配服務」、「包裝加值服務」等等。 根據英國電子商務研究機構Baymard 2012年的調查指出，有高達近67%的消費者會放棄他們的購物車，與2016年的調查結果69%相去不遠。 雖然近兩三年來社群媒體成為行銷的熱點，Facebook不斷推出新功能新的行銷玩法，不管是影片、直播或是拍賣社團，但據McKinsey的調查報告指出，在美國，透過電子報導購的比例比起Facebook、Twitter都來得高出許多。 seo 2014年，一年一度的黑色星期五節慶銷售，由電子報帶來的人氣是社群媒體的16倍；而有60%的消費者認為，電子報會影響他們的購物決定；有78%的人指出，因為看到電子報而購物的頻率每個月至少會有一次。 千萬別忘記，不論是哪一種的提醒，都一定要向消費者傳遞正向積極的訊息，並且顯露出你很在乎、關心他們的生活，希望聆聽他們的建議並期望他們給與反饋。 如此一來，除了能在消費者心中建立良好的形象之外，也會讓他們印象深刻，「感覺自己被重視」。 看好台灣是Email行銷的藍海市場，譯碼遞透過自行開發及代理的各式行銷系統及工具，加上完善深入的顧問服務，協助台灣客戶挖掘Email行銷的強大力量。 電子郵件行銷可以算是將現實生活中的郵件行銷概念直接搬到網路世界的做法，在網路時代剛開始的時候就十分盛行了，相信看本文的人都有收過大大小小各種不同的行銷郵件。 到了今天，即使電商廣告盛行，可以直接指定目標族群，仍然有很多功能會需要使用者提供電子郵件以蒐集作為後續行銷使用，例如註冊時使用電子郵件帳戶、或是提供郵件信箱下載附件等。 27.徐芳盈，「消費者對免費與自償贈品促銷組合之選擇意願與影響因素之研究」，國立中央大學企業管理研究所，碩士論文，桃園，台灣，民國92年7月。 EDM全文為Electronic Direct Mail，也就是電子報行銷、Email行銷或電子郵件行銷，企業透過發送Email的方式來傳遞訊息、分享產品資訊並維繫顧客情感。 而B2B行銷為企業與企業間的商業交流，寄送對象為公司用戶或專業人士，非一般消費者。 行銷人員能對於不同顧客旅程階段的受眾，發送不同的EDM行銷內容，比如說針對「考慮階段」的TA寄送一些成功案例、客戶推薦和產品示範等資訊來提升產品或服務的價值，以引導他們走進下一個階段(決策階段)。 研究結果發現，忠誠度最高的40%會員佔整體會員開信、點閱及購買金額的比率分別為75%、72%及92%。 這顯示此模型相當適合運用在電子郵件行銷系統，並可以協助企業掌握重要顧客以及行銷資源的分配。 另外，研究也發現內容較單純的電子郵件，在行動裝置有較高的開信率。 但可能由於行動裝置螢幕較小，所能顯示的資訊較為有限，而造成點閱率反而降低。 來自美國數位行銷業界的譯碼遞（Ematics Solutions）創辦人Paul Tenney看準這個領域，於2013年決定以新加坡為據點，正式成立公司，致力將Email Marketing這個行銷利器推廣至全亞洲。 2017年，譯碼遞在亞洲的第九個辦公室─台灣分公司成立，譯碼遞的腳步逐漸往亞洲東邊邁進，「不只要經營台灣市場，我們還肩負往上和往下，也就是開拓日本和澳洲市場的重任。」台灣分公司總經理宋佳臻說。 透過 AI Email 機器人將電子郵件、簡訊「行銷自動化」，可以讓品牌和訂閱者之間建立習慣性的溝通管道，增加會員的黏著度和信任感。 forty six.楊宗裕，「電子折價券之研究」，私立朝陽科技大學資訊管理研究所，碩士論文，台中，台灣，民國93年8月。 可以從信件打開率來判斷 ，筆者認為至少要超過 40%，如果不到 40% 就要思考其他策略或是發送時間。 因為訪客在網頁上的「停留時間」、「點擊次數」、「跳出率高低」等，都是影響SEO的重要因素之一，擁有越好的互動行為，就會被搜尋引擎判定你的網站因為更有價值，所以讓訪客更願意停留。 外部優化：將網頁上的內容透過其他管道發布，透過「反向連結（Inbound Link）」增加網頁流量與權重。 像是經過媒體轉載網頁內容，容易帶來更多的網頁流量，並透過媒體網頁在google的權威性，提高自身網頁在搜尋引擎中的可信賴程度。 快速、明確的售後通知，能在無形中建立起客戶對品牌的信賴，同時降低客服的人事成本。 CTA 的中文名稱為行動呼籲，在B2C產業常將CTA用於導購用途。