行銷人員必殺秘技:電子郵件行銷(email Marketing) 以「新客戶」來說,我們大致可將其粗分為「潛在客戶」與「準客戶」。 對於潛在客戶我們比較建議可使用廣告簡訊、廣告聯播、 FB 、 Line@ 、 IG 、 Youtube 等,多方行銷管道大範圍的吸引可能有興趣的潛在客戶群。 而準客戶則可搭配 Google AdWords 、 search engine optimization 等關鍵字工具加強被動式的搜尋,增加觸及機會。 許多人聽到電子報行銷(又稱 EDM 行銷、Email 行銷)時,心中可能會有著 OS:現在都什麼時代了,誰還在看電子報? 雖然被許多行銷人員忽略,但電子報行銷是所有行銷管道中 ROI(投資回報率) 最高的工具。 由於Email的訂閱者在打開電子信箱時,已經有著「花時間閱讀」的心理預期,再加上都是對品牌有初步認知的人才會訂閱。 Meta8 CRM的拖曳式版型支援RWD,手機、行動裝置也舒適閱信,而發送至Outlook也不會跑版。 新加坡新創公司譯碼遞(Ematic Solutions)致力於優化電子郵件行銷,2017年在台灣成立該公司於亞洲的第九個辦公室。 這種優惠活動通常會專屬給特定的會員,比方說台灣最大的網路書店博客來就根據消費者的消費等級,給予不同程度的優惠方式。 在蒐集名單的過程中,有許多因素會影響名單的正確率,隨著名單的年紀增加,失效名單的數量會越來越多,因此你會需要將這些名單進行隔離,並停止寄送,通常使用電子報系統,會自動將你把無效的會員排除,之後就不再寄送。 透過Email 行銷,品牌就能「主動的」進行結帳提醒通知,同時適度的給予優惠訊息,就能大幅提高消費者完成訂單的意願。 seo 現在也有許多可以自動發送「未結帳通知」的Email行銷工具,「WooCommerce Cart Abandonment Recovery」就是個相當方便的電商行銷工具。 …,例如:在客戶把商品加入購物車卻沒有結帳的3小時內,以Email提醒客戶回到網站結帳,可以得到約20%點擊率,提昇結帳率。 固定將一段時間未消費的會員名單拉出來,針對這些受眾發送專屬的信件,可以促使這些消費者回購,降低流失率。 除了剛加入品牌時收到的歡迎信,透過 Email 機器人還可以在消費者實際消費、體驗、售後服務,或特殊節日(生日),在對的時間點即時回應顧客的行為模式接觸點​​。 其實是因為網路供應商(ISP)不喜歡郵件供應商(ESP),在碰到大量無效宣傳信息時會將郵件供應商擋掉,而迫使郵件供應商也對行銷人員做出阻擋,或是將宣傳信息視為垃圾郵件(Spam mail)。 目前研究人員正集中精力優化技術,表示若未來太陽能轉化為氫氣的效率夠高且穩定,即便在水分較為稀少的沙漠乾旱環境中,也能夠使用這樣的人工葉子儲存能源。 而提取出來的氫氣,可儲存在大型設施中,並在需要時為汽車提供動力,或為房屋提供暖氣。 因此更容易從EDM的內容點擊到網站中,進行深度的瀏覽與互動。 然而可以運用大眾在閱讀 Email 時,通常會帶著「可能要花多一點時間」的心理預期,讓你的行銷資訊能高機率的完整傳達給訂閱者,這也是為什麼Email行銷歷久不衰的一大主因。 「Loox Product Reviews & Photos」,就能夠透過電子郵件進行購買客戶之評論邀請,並給予折扣優惠。 ,在郵件中放入品牌介紹、客戶權益、社會責任或是社群媒體連結,都能讓會員對品牌好感度提升,並加深購買意願。 根據美國的權威組織 Data & Marketing Association 所作的調查,EDM 行銷是回報最高的電商行銷管道。 縱使市場千變萬化,電子郵件行銷 / EDM 行銷(Email Direct Marketing)並沒有被淘汰,仍是目前最有效的數位行銷管道。 除了例行性的電子報維繫,您也可以考慮將收件對象分為不同的族群,再依照該族群想看的資訊來編製電子報內容,以提升開啟率及引起受眾對象的共鳴。 常見的分類包含職務資歷、產業別、組織規模、地區地點、買家角色、顧客旅程階段……等。 許多行銷商報導他們的商業信件常常被過濾器擋掉;然而,對電子郵件使用者來說,抱怨過濾器擋掉合法信件的案例似乎比較少。 國外網站Experian Marketing Services研究顯示,個人化電子郵件主旨有助提升29.3% 開啟率,並在各個產業都適用。 不論是發送歡迎信或是活動電子報,皆可在郵件主旨及內文帶入客戶的姓名及尊稱(例如:李小美經理您好,Meta8誠邀您蒞臨參觀智慧綠能展),個人化電子郵件的優點是讓客戶感受到這封信特別為他/她寄送,使您的電子報更為出色。