Mailhunter 電子郵件行銷 個人化 Email 行銷完整方案 內容要言簡意賅:客戶時間寶貴,在看mail的時候多是走馬觀花,所以信件要言簡意賅,充分吸引客戶的興趣,長篇累牘會使客戶放棄閱讀你的mail。 在傳送前一定要仔細檢查mail內容,語句通順,沒有錯別字。 大家都知道一句話:知己知彼百戰百勝,最後我們要跟大家分享的是,其他公司是怎麼做他們的產品電子報,成功的案例我們學習,失敗的案例我們警惕,希望對各位有幫助。 在網路上會讓我們點開一篇文章的前提不外乎就是被標題吸引,電子報也一樣,好的主旨勾住收信者的目光,進而點開電子報閱讀,會影響收信者的因素,包括寄件人名稱、主旨、預覽文字。 懂電子報觀念後、寄送的會員名單也有了再加上找到幫我們寄送的廠商,那可以開始著手設計電子報了。 另外,不同的收件軟體,也會對到達產生影響,例如 Gmail 會自動幫使用者將信件分類成:「主要」「社交」「促銷」等等,即便已經到達了會員的收件夾,但是被分類在「促銷」的話,就會大大降低信件被看到的機率。 當客戶的購買體驗完美落幕後,透過Email請客戶回饋意見或提供權威者的見證評論,塑造出熱門網路口碑形象,同時運用「從眾心理」讓搖擺不定的客戶有更高機率下單,初次購物的客戶有再次回購的可能。 有時候用戶的喜好和企業的產品重合度相對比較低,但是通過用戶喜好的內容吸引了用戶的目光,之後再輔以相應的行銷措施也是一個不錯的選擇。 Email行銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網路行銷手段。 Email行銷有三個基本因素:基於用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。 因此,真正意義上的Email行銷也就是許可Email行銷(簡稱“許可行銷”)。 基於用戶許可的Email行銷與濫發郵件(Spam)不同,許可行銷比傳統的推廣方式或未經許可的 Email行銷具有明顯的優勢。 其中行為包括寄送電子垃圾郵件給「收後謝絕」(Opt-out)清單上的人。 其三,隨著垃圾郵件的爆炸成長,引發許多使用者誤將合法商業電子信件 (例如,某些使用者自行訂閱的遞送清單) 當成垃圾郵件 - 特別是當兩封具有類似外觀、而且訊息包括 HTML 與閃爍的圖形時。 seo 37.陳明華,「傳送式電子報之廣告效果分析研究」,國立中央大學資訊管理研究所,碩士論文,桃園,台灣,民國92年5月。 27.徐芳盈,「消費者對免費與自償贈品促銷組合之選擇意願與影響因素之研究」,國立中央大學企業管理研究所,碩士論文,桃園,台灣,民國92年7月。 過於頻繁的郵件“轟炸”,只會讓人厭煩,如果一周重複傳送幾封同樣的郵件,你肯定會被列入“黑名單”,這樣,你便永遠失去了那些潛在客戶,你的E-mail行銷計畫只能是賠錢賺吆喝。 電子郵件本身內容和創意也是不容忽視的,這個完全可以作為一個單獨的話題來說了。 標題的設計,圖片的大小和下載速度,圖片的文字說明(以免圖片不能顯示)是否完整都需要注意到。 ­目標客戶也可以根據其它業績型指標來劃分,比如最有經濟效益的客戶(很有道理但是真正可以做到的企業卻不多),對電郵行銷反應率最高的人群等。 尊重客戶:不要向同一個mail地址傳送多封同樣內容的信件,當對方直接或者間接的拒絕接受mail的時候,絕對不可以再向對方傳送廣告信件,要尊重對方. 最早的Email行銷來源於垃圾郵件,著名事件是“律師事件”,因為這次事件,使人們對E-mail行銷有了系統的了解,所以普遍觀點認為E-mail行銷誕生於1994年,而將Email行銷概念進一步推向成熟的是“許可行銷”理論的誕生。 Netflix極簡的電子報風格,讓用戶快速讀取想傳遞的內容訊息,也確保順暢的閱讀體驗,並搭配明確醒目的CTA按鈕、主旨、文案,引導用戶進行下一步的轉換。 電子郵件行銷可以算是將現實生活中的郵件行銷概念直接搬到網路世界的做法,在網路時代剛開始的時候就十分盛行了,相信看本文的人都有收過大大小小各種不同的行銷郵件。 到了今天,即使電商廣告盛行,可以直接指定目標族群,仍然有很多功能會需要使用者提供電子郵件以蒐集作為後續行銷使用,例如註冊時使用電子郵件帳戶、或是提供郵件信箱下載附件等。 研究結果發現,不同的「電子郵件行銷策略」對「開啟率」的影響並不顯著,對「點選率」的影響則有顯著差異,「資訊分享」的點選效果明顯優於「資訊提供」及「價格優惠」。 在干擾變數方面,發現不同的「收信選擇方式」不會干擾「開啟率」,對「點選率」則產生干擾效果。 例如,以往當行銷部門需撈出特定Email發送對象時,得拜託IT同仁撰寫程式協助,往返溝通非常耗時且磨人。 為解決行銷人員的煩惱,譯碼遞開發簡便操作介面,讓行銷人員可自行設定條件抓出名單。 應用 AI Email 機器人能讓品牌即時的紀錄消費者行為,給予不同的互動體驗,培養黏著度高的忠誠顧客。 54.黎榮章,「電子郵件行銷不是電子型錄-電子郵件行銷4大禁忌」,廣告雜誌,第146期,2003年7月,第 頁。 48.劉一賜,「關鍵報告:電子郵件,垃圾?行銷?」,網路通訊雜誌,第150期,2004年,第88-93頁。 29.財團法人資訊工業策進會及台灣科技大學資訊管理學系,「93年B2C電子商店經營調查統計報告」,九十三年度經濟部電子商務環境整備及企業對個人電子商務推動計劃,民國93年10月。 要注意的是,這類電子雜誌必須包含實用的內容,廣告性的東西很容易被退訂。 Edm行銷 第一,投放的時候,必須要認真選擇精準的資料庫。