內容行銷是什麼？ 為達到內容創作，行銷人才不僅需要強化文字語言使用的技能，無論是溝通語法、編修技能，都能用精確的文字挑動消費者的情感投入。 在擬定內容策略時，我們將上述收集到的資訊，更深入的分析，例如：主題、對象、情境、如何執行、預期結果、結論為何等，充分了解消費者需求後，依照消費者歷程分析搜尋意圖，打造優質內容策略。 品牌忠誠度很大一部分關鍵是由內容行銷培養出的，當品牌提供的資訊能真正解決消費者痛點，消費者基本上很難跑走的，而這些忠誠度高的消費者除了本身回購率高之外，也會將你的品牌推薦給親朋好友，替你帶來更多客群。 假設你開了一家實體店面，如何讓上門的顧客停留久一些，最後到櫃台結帳，這都是需要在產品的呈現上多下功夫。 同樣的道理，在做網站內容行銷時，也應該站在消費者的角度思考「如何讓他們了解並喜歡上我們的服務或商品」。 此外，隨著我們的文章數量越來越多，也開始陸續與不同的媒體合作，不定期轉載與跨境電商、數位行銷等相關的最新消息。 在考量產業脈動、企業組織資源及消費者行為分析後，提出合適的互聯網行銷策略與數位製作服務。 扣緊客戶的品牌核心及品牌語調，掌握產業趨勢及用戶喜好，經營品牌社群，進行品牌策略及數據分析，協助客戶掌握用戶。 除了執行上可以依循上述的5大步驟，未來在內容行銷方面特別要注意的還有數位新趨勢。 在2020年10月時Google Search on 2020 釋出優化重點「段落搜尋」，過去 Google 主要是用「搜尋字詞」與「網頁資訊」做比對來列出排名，但很多時候搜尋字詞與網頁資訊相關性較低，以致搜尋結果不夠準確。 內容行銷是一種透過有價值且與品牌高關聯性的內容創造，來吸引並留住目標客群，進而為品牌帶來獲利的行銷手法。 行銷人需要不斷優化網站內容，來增加自身產品、網頁在搜尋引擎的露出順位，找出行銷「關鍵字」、並透過競品分析了解自身產品的優劣勢來達到優化，也成為SEO優化中的重要一環。 任何行銷策略都需要透過數據分析來檢視成效，了解策略執行的成效表現後，不斷調整及優化才能去蕪存菁，避免投入的資源產生浪費。 內容行銷的形式，除了常見的文案外，也可利用影片、電子書、Podcast、相關數據或研究等形式來與消費者溝通。 而文案內容又分很多種，比較常見的如：教學文章、開箱文章、導引指南文章、工具介紹文章、常見問題 彙整等，這些文案的核心目標都是為了傳達給消費者有價值且實用的內容，讓消費者對品牌產生信任感。 傳統廣告大多定位於短期業績提升，以品牌產品出發未真正考量到消費者的需求，加上大量轟炸使消費者對廣告逐漸麻痺甚至漸行漸遠。 定義目標並掌握受眾輪廓後，如何做好品質控管、將故事化繁為簡，可說是內容行銷的重頭戲。 同時，規劃潛在顧客需要的內容，做到市場溝通及教育，也需要在這個階段就能有縝密的規劃。 發展內容前應先找出內容行銷目標，定義目標受眾為何，透過品牌訪談掌握訴求重點，並對主力溝通商品或服務充分了解，才能精準選擇最適合受眾的內容形式。 雖然每間公司的行銷漏斗不盡相同，但不外乎從上而下會遵循著「認知」、「興趣」、「決策」、「購買」的渠道完成，行銷人才需要了解消費著在每個渠道存在不同的需求與特性，需要用不同的溝通策略來觸動消費者轉換到下一個渠道，最終引導完成購買。 seo 提高內容寫作技能，在部落格、網站頁面等去蕪存菁，製作並提供豐富的內容給消費者很重要，雖然這樣的技能淺顯易懂，但很少行銷人可以把這點落實。 不同的規模、任何產業都可以通過內容行銷+SEO，為企業和品牌帶來更多的曝光和銷售優勢，同時提升顧客的忠誠度與回購率。 在這個網路資訊爆炸的年代，消費者主動蒐集資訊的能力迅速提升，尤其是在做購買決策時，一般會依賴網路搜尋作市場研究與分析。 正因如此， 內容行銷 已成為數位時代最重要的行銷手段之一，受重視的程度比之過往高出許多。 你必須用心經營，在顧客關心的議題上，成為一個他們信賴的專家、重要的夥伴。 奇寶建議以消費者的興趣、關注點出發，清楚、簡潔地傳遞您的行銷訊息，在文章一開始就先將重點寫出或是以問句引導消費者思考，不然消費者們就會失去注意，還沒真正看到品牌想傳遞的核心內容就跳出網頁。 總之，不管是何種數位行銷手法，只要有心優化成效，都必須投入內容優化和SEO的工作。 沒有健全的網站，就無法讓優質的內容得以曝光，唯有內容行銷+SEO相輔相成，才能準確地找到自己的目標客群，建立和維持與顧客的關係。 要做好的內容行銷必須更加關注顧客的需求，更少去在意你自己的產品才能抓住顧客的心。 不是一味的在宣傳自家商品的資訊，更要放眼在顧客所要的資訊。 富邦人壽在2018年推出「在你的主場發熱發光」形象廣告，全片僅90秒，透過敘述北漂青年對於工作與夢想的追求，決定啟程返鄉回到故鄉主場發光發熱的故事。 富邦藉由這支廣告，結合企業向非都會區拓展的計畫，鼓勵青年在家鄉工作。 將保險與家的意象緊緊連繫，沒有太多旁白，卻讓內容在消費者心中深深烙印，創造了150萬次觀看數，成功達到曝光與企業形象建立。 零一案例- 內衣品牌此流量變化表來自一間台灣的內衣品牌，透過6個月的SEO，讓網站曝光提升至304%，自然流量提升至234%，有效節省廣告費，並達到流量持續成長。 此外，他們亦同時經營了各種社群媒體，包括Facebook、Twitter、Foursquare、Youtube和Pinterest等官方帳號，並且同時和許多知名部落客合作。 「要怎麼收穫先怎麼栽」，若你想要經營自己的電商網站，可考量預算和評估實質效益後，決定要投資多少成本在意見領袖上，以作為前期建立口碑形象和知名度的速效方法。