社群行銷能讓品牌成為明日之星,5分鐘教你如何經營社群,開始社群行銷! 優勢七:引爆集客力 在以「內容為王」的集客式行銷中,社群媒體扮演著非常重要的角色,因為好的內容必須要得到足夠的曝光,才有辦法吸引受眾主動進入網站、了解品牌,進而導購。 社群行銷需要透過一個能夠產生群聚效應的網路服務媒體來運作或經營。 這個網路服務媒體在早期可能是BBS、論壇、部落格、一直到近期的 Plurk(噗浪)、LinkedIn、Youtube、Twitter、或者是 Facebook。 白話一點,社群媒體行銷並不是單指在Facebook上做行銷活動,而是在綜觀所有有「人群」聚集的網路平台、通路上行銷,都可以稱之為「社群行銷」。 坐擁上百萬用戶的Dcard是時下年輕人最喜愛的匿名交流平台,舉凡時事話題、感情心情、吃喝玩樂、學習工作都能在上面與他人分享。 此外,全聯也持續不斷的提升貼文的品質,並嘗試新的社群行銷手法,如2022年的中元節貼文,以6支影片合輯呈現陰陽跨界對談,暖心兼具幽默,呈現的高質感讓群眾讚聲連連,並獲得了2.8萬讚數與高達6,300次的分享。 除此之外,在講求效率、快速的現代社會,如果對商品有任何的疑難雜症,比起填寫問題表單或撥打客服專線,直接透過社群留言與私訊發問,能更立即解決問題並使顧客滿意度上升,在無形之中建立良好的消費體驗。 3M表示,有別於傳統網站的不同是Facebook塗鴉牆的留言功能。 若3M有300位朋友,只要訊息張貼後,就會自動出現在200位朋友Facebook最新動態上。 了解我們如何在一年內克服重大技術問題,使其潛在客戶自然增長15倍。 為此,我們的服務套裝包含:每個月我們會為您在Facebook頁面發布四則不同內容之貼文,我們會在發佈之前先讓您核對並批准貼文內容。 根據3M的觀察,Facebook使用族群與3M主顧客相仿,80%以上為18至44歲的族群,包括學生與上班族。 對Facebook的趨勢相當看好,3M於6月成立Facebook台灣粉絲團。 針對品牌核心價值設定關鍵字標籤,讓使用者可以留下深刻印象。 關注特定標籤的使用者,也能在無數選擇中,找到該品牌的特色。 由於Facebook廣告可以鎖定品牌受眾群體,提供了八項類目定位目標群眾:性別、感情狀態、教育程度、年紀、所在地、語言、興趣、貼文結束日期,因此帶來高的投資回報率。 作為數位行銷人員,我們必須專注於領域的重要部分,而非全部的數位行銷,以下針對不同類型的數位行銷,進行更深入的探討與步驟,協助你更好地推動業務。 社群媒體的流量必須透過CTA(call to action)來提升轉換,根據轉換的目標不同,CTA可以是Landing Page、官方網站、網路商城等連結,將流量從社群導向目標網站,提升品牌的轉換率。 在經營社群之前,先了解社群媒體的定義及優勢,思考社群經營可以為品牌帶來什麼好處,才能規劃出最有利的社群行銷策略。 seo 社群媒體行銷 是一種透過社群網站/軟體溝通品牌故事,以提升品牌知名度和營收的網路行銷手法。 小編 工作內容以內容行銷(影片&圖片製作、文案撰寫、留言回覆)和節慶行銷為主。 Engagement 不是單純回答問題跟回應線上粉絲,刺激讀者 Engagement 的方法是詢問你的粉絲(和他們的朋友或目標群眾)的意見。 很多早早走在前面的新創品牌、公司,利用了社群媒體的特性,快速的侵蝕了傳統品牌的市場,改變了產樣的組成結構,在很多的行業裡面,都能看到這種短時間內「洗牌」的現象。 今天,我想先重點聊聊,「社群媒體」為什麼值得所有行銷人關注。 除了可以隨時登入我們的網站看成效之外,每週我們還會提供您PDF檔案的報告,此檔案內容會包括:一週的關於您企業所有社群行銷工作的統合,以及這週的社群媒體優化對整體成效有何影響。 當然,我們也會提供下一週的行銷企劃,會與您討論並針對活動成效給予建議隨時修改我們的計畫。 了解他們的真正想法,在當他們在您與競爭對手之間做選擇時,主要最在乎及考慮的部分為何。 我們會幫助建立他們對於購買您的產品及服務的目標,同一時間也阻止他們對於您與競爭對手之間選擇的恐懼。 有多少人退讚、封鎖等變化,也能更了解受眾的喜好內容,為之後的新企劃打下基礎。 透過發布限時動態與粉絲互動,或是回覆粉絲留言這種雙向互動的模式,能讓粉絲為你的品牌留下良好的印象,提高品牌忠誠度與黏著性,維護顧客關係。 在台灣,7-Eleven粉絲數已破百萬人,並打入全球臉書零售品牌第10名,是台灣企業少見傑出的臉書行銷個案。