尋找你的社群媒體行銷風格 Finding Your Social Media Advertising Style 品牌癮-法博思品牌顧問 例如一個與生活相關的衣服品牌Ugmonk,透過Twitter發布印上賈伯斯經典語錄「Never Settle」的品牌衣服,同時搭配賈伯斯曾經說過的激勵人心的短語。 根據 Twitter的使用者偏好,照片比起純文字的轉發比率高達94%,那些激勵人心的短語又總是令人會心一笑,並深得Twitter使用者的心。 對Twitter的使用者來說,他們最先接收到的訊息並不是品牌為了銷售或是宣傳的衣服,而是那些鼓舞人心的名言佳句。 優點是所有的品牌都有均等的機會,只要付費就能夠將目前存在的客群或是曾經瀏覽過你的網站的消費者,增加網站在臉書上的曝光率。 因此,付費廣告的優勢便在於它是高度目標化的、與消費者喜好高度相關的,比起將廣告暴露在非主要客群中來得更有效。 最後本研究根據研究結果提出具體管理意涵,和後續研究建議。 過去大的廠商會因利基市場太小,利潤太低,不太開發利基市場; 但自從有社群媒體行銷可資運用後,這種情形已經不再。 seo 以美國食品大廠General Mills為例,根據調查,美國有12%的 人口會因為Celiac疾病或因為偏好,而購買不含麩質(gluten-free)的餅乾點心。 吸引注意力不是數位行銷的唯一,數位行銷同時也為你的產品與服務,提供各式各樣的策略,以及推廣與擴散的線上場域。 作為數位行銷人員,我們必須專注於領域的重要部分,而非全部的數位行銷,以下針對不同類型的數位行銷,進行更深入的探討與步驟,協助你更好地推動業務。 因此,了解使用者對原生廣告內容的知覺價值旨在提高品牌被選擇的機會。 目前國內對於社群媒體原生廣告的探討鮮少以使用者知覺價值的觀點作為研究方向。 故本研究以廣告內容知覺價值為主軸,旨在探討社群媒體原生廣告內容知覺價值對使用者點擊意願之影響,並分析不同背景變項使用者之間的影響差異情形。 研究結果發現,社群媒體原生廣告內容知覺價值各構面對於使用者點擊意願的影響,整體趨於中上程度。 不同背景變項使用者受到各構面原生廣告的影響,又以「年齡」受到「知覺娛樂性」的效果最大。 雖然電視和廣播等傳統媒體光芒不再像以前輝煌,但也不斷在進化,廣播進化到播客,電視也可以是互聯網上的影音。 網路固然重要,但數位行銷人員仍然可運用傳統媒體有的優勢,了解某些收視或收聽人口等統計數據,或是將製作出的電視行銷廣告,放在串流媒體上播放。 因為搜索引擎行銷以及點擊付費廣告(Pay-per-click advertising, PPC),相似的地方,在於它們都使用「付費」形式的廣告,通常在搜索引擎上,用不同的關鍵字試水溫並重複該過程,直到找到對你來說最有經濟效益的最佳解,我們這邊將兩者放在一起談。 如果想要吸引更多的追蹤者,不論是現有客群或是潛在客群,可以藉由各種激發消費者採取行動的方式,如email推廣、影片宣傳、登入Pinterest贈送會員點數等各種方式,試圖主動地引導消費者到Pinterest的頁面,讓消費者對你的品牌或商品產生更多的好奇心,主動出擊。 Pinterest網站設計的風格非常精美,是以圖示「佈告欄」的方式呈現,目前使用人數約30%,並逐年攀升中。 有鑒於Twitter的即時性,有些品牌選擇Twitter作為主要的社群媒體管道,但這並不是對每個品牌都有效。 若產品是比較高風險的產品需要較多的售後服務,像是電子產品,則Twitter是一個很推薦使用的社群網絡,能夠有效地為顧客及時解決問題。 過去企業投入在社群網站的預算僅佔總預算的9%,但預計在未來5年內將會成長100%。 在社群網絡成為21世紀的主流世代,從資料蒐集到消費,人們透過這些社群作為新的溝通管道方式。 數位廣告 通常也比傳統廣告更具成本效益,通過相關的機制,依據點擊次數、觀看時長等來決定廣告的費用,所以能使品牌定期衡量支出的預算並隨時進行調整。 也因此數位行銷可以利用較少的預算幫助我們接觸到更多的受眾,並且瞄準最有可能購買品牌產品或服務的潛在客戶。 國外知名市場研究機構Strategy Analytics指出, 數位廣告 已經成為新常態,它是增長最快的行銷管道。 且根據國外市場研究公司eMarketer指出,2020年美國社群媒體廣告支出達到430億美元,比2019年增長了20%。 現在消費者接收資訊的管道已經漸漸從線下轉換到線上,而在這樣轉換的同時,品牌所要實行的行銷策略,以及要投放的廣告,都勢必須要改變支出行銷預算的比例。 社群媒體提供了很多方式來強化你的品牌,為你的觀眾打造個人化的相關內容、信息和優惠,加速他們的需求做購買。 根據數據顯示,有三分之一的用戶會在社群平台上,搜尋品牌,並透過社群平台達到品牌互動,像是研究產品、評價、服務,最後購買,同時消費者對於使用社群媒體行銷的品牌給予較高的品牌忠誠度。 而且 數位廣告 可以使品牌隨時隨地都接觸到受眾,無論這些受眾身在何處,只要他們使用網路就可以透過線上管道接觸到他們。 尤其現今的手機普及率相當高,幾乎是人手一機,根據國外公司adroll的報告《Facebook by the Numbers》中指出手機等的移動裝置上關於Facebook某個版位的廣告點擊率,通常比桌面設備高10%,並且每次點擊成本比桌面設備低61%。 這個數據顯示在社群媒體上投放 數位廣告 有多重要,這些活躍的用戶數都將成為品牌的潛在受眾。 SEM是Search Engine Marketing的縮寫,也就是在包括Google和Bing這種搜尋引擎上的帶「廣告」標籤的搜尋內容。 我們不能否認的是,通常我們進行關鍵字查詢的時候,就算有再多的內容,大部分的用戶幾乎只看第一頁的搜尋結果,這時SEM就顯得相當重要,它能使品牌的網站、內容一定會顯示在搜尋的前幾頁結果內。 根據美國網路廣告組織的數據指出,搜尋引擎這種廣告方式,廣告的支出自2019年以來增加了7.8%,佔整體 數位廣告 總收入的42.2%。 註:UGC就是讓使用者自行創造話題性,讓網友透過影片擁有自我展現的舞台,同時也可能獲得廠商的回饋,具極大的傳播效應,往往能為品牌帶來的加分效果。 例如前陣子許多業餘愛好者使用GoPro拍攝自己挑戰極限運動的過程,或是驚人的美景。 透過使用者的分享影片,搭配主題標籤不僅增加Youtube的瀏覽次數、訂閱人數,也影響潛在消費者產生「我應該也可以做到」的感覺,使得GoPro一夕爆紅。