電郵行銷真的有用!7個獲得更多顧客名單的技巧與工具教學 您的哪些建議或資訊能具體的協助到他們,甚至是讓他們在工作上更有效率。 高價值的電子報內容包含產品的專業知識文章、最新技術、產業趨勢、白皮書、電子書或資訊圖表……等。 現在的消費者大多喜歡貼心的服務,而品牌可藉由寄發生日祝福的信件,從細節開始造企業形象、建立好的口碑;讓會員感受到溫暖的問候,也能為品牌與客戶關係奠定長期的良好互動基礎。 假設今天潛在消費者準備開始「購買行為」,品牌就先主動寄發歡迎信件、介紹品牌與產品,成功的讓消費者初步了解品牌、建立對品牌的好感度。 固定將一段時間未消費的會員名單拉出來,針對這些受眾發送專屬的信件,可以促使這些消費者回購,降低流失率。 除了剛加入品牌時收到的歡迎信,透過 Email 機器人還可以在消費者實際消費、體驗、售後服務,或特殊節日(生日),在對的時間點即時回應顧客的行為模式接觸點​​。 其實是因為網路供應商(ISP)不喜歡郵件供應商(ESP),在碰到大量無效宣傳信息時會將郵件供應商擋掉,而迫使郵件供應商也對行銷人員做出阻擋,或是將宣傳信息視為垃圾郵件(Spam mail)。 社交媒體行銷: 利用社交媒體行銷平台提供的一流功能,例如社群監測、互動、發佈和分析,打造優質客戶體驗。 一項研究統計了超過二億封電子郵件,結果發現,「主旨欄」長度在六到十個英文字之間的電子郵件,被打開瀏覽的比例最高。 然而大部份的行銷電子郵件,「主旨欄」卻過長,減少了被打開瀏覽的比例。 或是像歐舒丹,推出加入會員可享有首次線上購物100元折價優惠、Airbnb每使用一次,即可獲得下一次住宿的折價優惠等。 好比實體店面的會員制 、不同信用卡等級的差異化優惠方式,能讓消費者感受到與一般沒有加入會員或是不同等級會員之間的差異。 我們的目標客群中,每位顧客所處於的買家旅程 (Buyer's Journey) 階段可能都不盡相同,所以我們需要針對不同階段的「買家旅程」來設計合適的 e mail 電子郵件內容。 電子郵件(Email)雖然聽起來有些老掉牙,也比不上現今流行的Line、Wechat等APP,但仍然是網路世界的主力。 對於行銷人員說,電子郵件是開發潛在顧客及維繫老客戶的優質工具之一。 不管你是公司的行銷人員、產品設計還是業務,你都有機會觸碰到 Email 行銷,此文會循序漸進的告訴你:為什麼產品行銷需要用到 Email 電子報、如何正確地使用製作電子報設計工具、欣賞好的行銷案例… …。 行銷就是透過發送 Email 給訂閱者,讓訂閱者打開信件或點擊信件中的連結,以達到活動通知、促銷推廣、會員經營或品牌形象建立之行銷目的。 許雅涵、徐武永、李世能 ,運用RFM模型分析顧客消費行為與貢獻度之研究及應用實務─以中油會員卡顧客為例,石油季刊,頁 83~99。 時間就是金錢,郵件要直接切入要點,由於顧客並不會花太多的時間閱讀郵件內容,所以內容呈現一定要夠明確、簡潔,使讀者掃讀郵件時,能以快速的時間,抓取郵件內容的重點。 當郵件內容中有CTA按鈕、網站連結、影片點擊等,要記得當這些內容呈現在手機上時,呈現的大小是容易使讀者做點擊動作。 seo 關於 Salesforce 產品、定價、安裝或其他任何方面的問題均歡迎提問,我們訓練有素的銷售代表隨時在此待命,為您提供協助。 無論電子郵件的內容寫得多精彩,如果「主旨欄」不足以讓收件者打開瀏覽,一切都是白費力氣。 若想拯救低靡的電子郵件開啟率,那麼B2B行銷人一定得重視主旨,不要白白浪費辛苦編寫的精彩內容。 Hubspot報導表示「35%收件者將根據主旨來決定是否開啟EDM」,因此您得花時間發想一個吸引人的電子郵件主旨,使您的訂閱者渴望繼續閱讀。 有些行銷人員為了吸引會員注意,在電子郵件主旨使用過多的特殊符號或浮誇驚人的用詞,其實很容易被收件端的垃圾郵件過濾器判斷為垃圾郵件。 在10年前,電子郵件行銷(Email Marketing)於歐美地區已是非常成熟的行銷方式,但在亞洲地區卻不太普及。 Meta8 CRM的拖曳式版型支援RWD,手機、行動裝置也舒適閱信,而發送至Outlook也不會跑版。 新加坡新創公司譯碼遞(Ematic Solutions)致力於優化電子郵件行銷,2017年在台灣成立該公司於亞洲的第九個辦公室。 現在常見的EDM行銷平台都可以追蹤寄送出去的電子郵件成效,並能提供完整的數據分析報告,像是到達率、開信率、點擊率等等,可以根據這些數據衡量優化調整,持續追蹤成效。 這是因為EDM 行銷能按照客戶需求,發出因人制宜的內容,拉近公司與潛在客戶的距離。 以下,就讓我們分享五個不得不知道的 EDM 行銷技巧,與及五種不同類型的EDM 郵件和締造關鍵時刻的竅門。