Web Optimization 內容行銷實習生 Content Advertising Intern 內容行銷 是一種透過發佈「內容」提升品牌知名度、增加粉絲和銷售產品/服務的行銷手法。 從數位行銷的角度看，內容行銷有助 search engine optimization (搜尋引擎優化) 、社群媒體行銷與 EDM 行銷。 內容上線後，最重要的是追蹤成效，根據內容呈現的形式、目的，其評估標準也截然不同。 品牌知名度屬於行銷漏斗的最上層，處於這個階段的消費者對於品牌的認知還很模糊。 以品牌知名度為目標的內容行銷策略，首要觀察的指標為曝光率、新訪客人數及網站流量，流量還可以細分為是從哪個管道導入（如社群軟體、自然搜尋等），找出有效流量將資源用在正確的地方。 在看完一個完整的內容行銷專案如何進行之後，很多人常犯的錯誤是用廣告的 KPI 來看 search engine optimization 或者內容行銷，操作不到一週就急著檢視成效與營收。 這樣的思維是造成很多專案失敗的原因，以下透過我們大量實戰的經驗為各位整理出以下三大階段。 不知道你有沒有注意過，有些粉絲專頁上會有Instagram的應用程式。 （將文字轉換成一張圖片的形式）來說明近期產品的更新或是公司品牌價值，也是一種內容行銷慣用的有效方式。 這類型內容往往因為能夠更全面回答使用者的疑問，而被搜尋引擎視為有價值的內容，目前已在關鍵字「懶人包」排名第一，每月為網站帶來約 1,600 人次的自然原生、被動的搜尋流量。 內容行銷則需要較長時間累積，像是不斷提供潛在客戶優質內容、互動、慢慢培養信任。 雖然短期的成效也不容易評估，但累績的「粉絲／關注者」卻是長期穩定的。 他的網站一進去是用非常大的圖片吸引消費者的目光，根據不同的互動版塊販售不同的商品，在上方banner的Inside Patagonia裡面你可以看到它們主要販售的商品。 另外，進入男生或女生的購物頁面之後，除了在頁面的中間有很大的板塊寫著現正熱賣的商品之外，頁面的右手邊，也有如Guide的一些穿著搭配或時事資訊提供給消費者在購買商品之餘，花些時間瞭解別人的穿搭方式或建議。 比方說，去年TransBiz參與亞太電子商務展時蒐集了當時有興趣成為TransBiz合作夥伴的廠商詢問的相關問題，建立我們官方網站常見問題的基本樣貌。 股感媒體股感媒體以普惠金融為目標，藉由降維思考的場域體驗設計與知識內容策展，幫助普羅大眾找到屬於自己的投資理財之道。 從資訊中挖掘知識及故事亮點，透過時事議題及具有品質的內容策劃，有效觸及目標受眾，製作品項如懶人包、EDM等。 首要釐清並確立行銷方向和目的，針對目標族群，量身打造合適的行銷策略及規劃執行細節，讓策略能往上緊扣想要達成的目標、往下對應執行項目。 研究技能可以說是行銷人才必須具備的基本條件，在行銷內容產出到轉換的每個階段，都需要經過充分的研究來解釋每個決策的合理性與緣由。 最後，別忘了：付費媒體曾經是銷售產品和服務最佳且最有效的方法，但現在不一定是了；內容行銷是更好的辦法，而且一定要撼動人心。 內容行銷（Content Marketing）是集客式行銷（Inbound Marketing）的核心策略之一，藉由提供讀者有價值且實用的內容，使消費者對品牌產生好感和信任，創造深度的行銷溝通。 簡單來說，內容行銷手法就像一塊能主動吸客的磁鐵，透過內容的建構與呈現，達到長期且較大的迴響，讓行銷準確命中消費者的心。 過去推播式的行銷方法需要花費大量的成本才能達到預期的銷售目標，但現在透過文章、影片等類型的內容力，就能夠穩定培養潛在顧客並讓他們持續對品牌保持熱度，並降低長期廣告費用。 內容行銷的核心是希望建立企業與顧客之間信任，當企業清楚的傳達品牌理念給顧客時，更容易建立潛在的客戶群，透過長期的信任跟了解，顧客的忠誠度就能夠有效的成就銷售量。 如果你希望內容行銷是主要培養受眾的方式，就必須確保有源源不絕的主題可以撰寫，大概是4~6個大方向。 請一定要記得：「這些受眾來我的網站會想知道哪些事？」找到你可以告訴他們的事情，探索他們求知的需求和主題，想一些有趣的內容幫助解決他們的問題。 因此我們的網站還包括部落格，分享最新的跨境電商趨勢和最實用的國外行銷資訊，甚至提供免費資源，提供給想要學習新知的讀者下載；同時成立粉絲專頁發布相關的部落格文章、活動、新聞等最新訊息。 可見不管是臉書、YouTube、Instagram 等社群平台，都有著大批使用者，背後蘊含的就是龐大的商機。 如下圖，搜尋結果的前幾張圖片有不少都是出自 Re-lab 之手，更出現專屬於品牌的「re lab 按鈕」，陌生的使用者很可能因此自然接觸、認識品牌。 「我知道我的廣告費有一半浪費了，但是我不知道是哪一半」這句話幾乎是每個行銷人員午夜夢迴的噩夢，深怕有限的行銷資源投入了錯誤的地方，更糟的是，還不知道是什麼地方出錯。 seo 內容創建過程並不容易，你的夥伴必須是要有好奇心、前瞻思維，能一起克服障礙的人，並且在還沒有成果的時期能繼續堅持內容的創作。 你可以看到Coggles的網站裡有一個「LIFE」的專欄，點選進去的內容涵括藝術、文化、時尚，以及編輯精選。 比起內容創作，行銷人才應該要將部分重點擺在內容宣傳上，因為如果沒有運用合適的宣傳管道，再好的內容沒有人觀看或閱讀，也都只是白費力氣。 要做好的內容行銷必須更加關注顧客的需求，更少去在意你自己的產品才能抓住顧客的心。 不是一味的在宣傳自家商品的資訊，更要放眼在顧客所要的資訊。 內容行銷的目標是成為顧客生活裡的一部分，讓他們視你為終身的合作夥伴，後續的產品或服務銷售就會變得容易多了。 然而，社群平台只能算是行銷的其中一個手段，內容行銷範圍則又更大。 我們常說「內容就是王道」（Content is King），但更精準來說，是好的內容才可以稱王。 如同上述所說的，現在是資訊爆炸的時代，網路上最不缺的就是內容，但要如何創造和呈現符合消費者自身需求的內容，這才是內容行銷的關鍵。 分析和評估內容是否有帶來預期的成效、是否有達到步驟一設立的目標，如果成效不如預期，則需要再針對內容進行優化。 此時通常會選擇：與品牌提供的商品或服務內容有關、是潛在顧客會感興趣的內容。 內容行銷目標可以是提高品牌曝光、增加收益、提高轉換率、強化品牌忠誠度、增加與顧客的互動等，視品牌業務性質和需求自行訂定。 這可能有效說明了：只要內容夠好，同樣的內容行銷手法，一樣也可以在社群平台上創造高互動、帶來品牌曝光。