內容行銷是什麼？ 普立茲在《內容行銷教你的六堂課》，開宗明義就提到「顧客為什麼要在乎你？」顧客不在乎你，或是你的產品或服務。 的成功會歸功於如何有效的進行分眾與個人化內容與精準溝通。 消費者實際的反饋往往是最真實且寶貴的聲音，許多品牌企業也會將這些顧客意見蒐集歸檔，當成重要的行銷資源。 選擇關鍵字通常會需要了解關鍵字的搜尋意圖、確認關鍵字的競爭程度和搜尋量，以確保目標關鍵字難易度適中、適合操作、也有助於達成目標。 「資訊改造實驗室」的「食品包裝資訊怎麼看懶人包」用圖解的方式呈現四步驟教學，設計直觀易了解、圖文排版吸睛，看完之後也能了解看懂食品包裝資訊對於自身的影響及重要性，讓人忍不住會想分享給親朋好友。 就如任何偉大的作家，也很難讓成功的作品一次寫到位，因此在任何文案發佈前需要詳細的被編輯與檢查，不僅是尋找字句間的語法錯誤，而是檢視溝通的訊息是否能清楚且動人的打到消費者的心理。 「什麼才是消費者認為重要的內容？」「什麼是消費者關心的？」一切要回到原點，以消費者為核心。 內容行銷的特別之處，就在於如何設定內容策略，可以既不直接宣傳產品，但又能夠圍繞在產品周圍，並且讓消費者喜歡。 懶人包是指將眾多雜亂資訊濃縮成「重點摘要」，讓懶人也能快速了解來龍去脈，形式可以是文字整理、幾張圖片、一則短影片等，重點是要讓人快速掌握重點。 《米其林指南》早在 1900 年就已經推出，最一開始出現是因為法國輪胎品牌米其林為了提升銷售量，而整理、製作的餐廳、旅館、景點、地圖等免費旅遊資訊，希望能藉由推廣汽車旅遊風氣帶動輪胎銷售量。 透過 Google 的搜尋趨勢 就能看出：想找有趣影片而搜尋 “Will it blend” 、和搜尋堅固的果汁機品牌 “Blendtec”，兩者的熱度有著明顯的關聯性。 也許會有人認為這是件吃力不討好的事，但「資訊改造實驗室」臉書粉絲專頁在書籍出版計畫開始後，四個月內粉絲數增長 6,000 人，計畫影片達 13 萬觸及人次、觀看次數達 56,000 次；臉書貼文也多達 92 次分享。 等等關鍵字皆攻上Google台灣區搜尋結果第一頁Top 3，另亦在保健食品、傳統產業、內衣品牌、電商品牌有攻佔第一二頁的成績，若對產業案例有興趣，歡迎聯繫我們。 進入整合行銷策略的思維，先提供高品質內容來「集客」，提升信任度及好感，再投放廣告，將能提高廣告成效。 雖然現在是一個步調極快的世代，但是”戲棚腳站久，就是你的”這句老話完全可以套用在經營內容策略上。 小至個人的線上知名影音內容創作者，例如：蔡阿嘎、HOWHOW；大至公司品牌，例如：Red Bull、IKEA，都是在內容經營上花費許多精力，也堅持夠久的時間，才得以被大眾注意與支持。 內容的經營並不容易，若想要成為某個領域的內容經營大戶，必定要投入相當多的心力與時間，才能提高對於品牌的忠誠度及黏著度。 不管是 Google 廣告、FB 廣告，或其他傳統形式的廣告，都需要投入大量的成本，而成效表效也不一定會如預期，也就是說消費者看到你的廣告不一定會採取行動，因為這個階段的消費者對於品牌還沒有足夠的認知。 數位時代來臨，消費者自主蒐集資訊的能力迅速提升，可以透過網路做各種資料調查再做購買決策，一貫的傳統行銷手法不再那麼管用，而新時代的行銷關鍵是「讓顧客自己找上門」！ 迎合新世代的資訊傳遞與接收方式，你的網站和部落格就是達成此目的最有強而有力的工具－透過「內容行銷」，增加的消費者涉入程度，以少許的資本更有效率地找到心目中最佳的目標客群。 影片的重點雖然都不是在介紹果汁機，但無形之中卻也是在向觀眾傳遞果汁機品牌 Blendtec 很堅固耐用、各式稀奇古怪的材料都有辦法打成細碎粉末的形象。 Re-lab 使枯燥乏味的政府單位年報，搖身一變竟成為使用者爭相閱讀、下載，甚至願意掏錢搶購的暢銷紙本。 seo 從 Re-lab 為林務局設計的成果報告書中可以看到，文件使用了資料視覺化的技巧，將原本生硬的表格與數字製作成易讀、好吸收的圖解。 很多時候會優先考量「長尾關鍵字」，雖然字面上意思看似指字數較長的關鍵字，但事實上「長尾」是一個統計學上的概念，實際上與字數長度無直接相關。 集客式行銷 簡單來說，就是一種「讓顧客主動靠近」的行銷方式。 顧客扮演的是主動上門消費的角色，而不是被推銷的對象。 可見不管是臉書、YouTube、Instagram 等社群平台，都有著大批使用者，背後蘊含的就是龐大的商機。 如下圖，搜尋結果的前幾張圖片有不少都是出自 Re-lab 之手，更出現專屬於品牌的「re lab 按鈕」，陌生的使用者很可能因此自然接觸、認識品牌。 「我知道我的廣告費有一半浪費了，但是我不知道是哪一半」這句話幾乎是每個行銷人員午夜夢迴的噩夢，深怕有限的行銷資源投入了錯誤的地方，更糟的是，還不知道是什麼地方出錯。 例如某些部落格經營是為了增加轉單，在評估成效時，網站的排名、流量及轉換都該被考慮；又或者你的影音內容是為了加強產品教育，那麼影片的觀看人次、流量來源就會是需要琢磨的指標。 其中「部落格」是許多電商網站首選，特別像是旅遊、美妝、零售等產業等皆已廣泛運用。 為的就是要讓目標族群在網路上搜尋相關結果時，能第一時間提供受眾想要並需要的資訊，並且使觀看者產生「共鳴」進而提升消費意願。 善用社群媒體、部落格、電子郵件等管道，鼓勵潛在消費者訂閱、關注相關產品內容，可以幫助找到曝光度與瀏覽量；甚至是善用KOL宣傳，透過的他們號召力，將產品與品牌推廣至 KOL 的受眾上。 當一個網站建立後，我們該如何讓搜尋引擎知道這個網站是屬於什麼主題的？ 透過為網站建立相關性，就是我們讓搜尋引擎快速了解網站的方式。 如同上述所說的，現在是資訊爆炸的時代，網路上最不缺的就是內容，但要如何創造和呈現符合消費者自身需求的內容，這才是內容行銷的關鍵。 分析和評估內容是否有帶來預期的成效、是否有達到步驟一設立的目標，如果成效不如預期，則需要再針對內容進行優化。 此時通常會選擇：與品牌提供的商品或服務內容有關、是潛在顧客會感興趣的內容。 股感媒體股感媒體以普惠金融為目標，藉由降維思考的場域體驗設計與知識內容策展，幫助普羅大眾找到屬於自己的投資理財之道。 從資訊中挖掘知識及故事亮點，透過時事議題及具有品質的內容策劃，有效觸及目標受眾，製作品項如懶人包、EDM等。 首要釐清並確立行銷方向和目的，針對目標族群，量身打造合適的行銷策略及規劃執行細節，讓策略能往上緊扣想要達成的目標、往下對應執行項目。 研究技能可以說是行銷人才必須具備的基本條件，在行銷內容產出到轉換的每個階段，都需要經過充分的研究來解釋每個決策的合理性與緣由。 行銷人需要不斷優化網站內容，來增加自身產品、網頁在搜尋引擎的露出順位，找出行銷「關鍵字」、並透過競品分析了解自身產品的優劣勢來達到優化，也成為SEO優化中的重要一環。 任何行銷策略都需要透過數據分析來檢視成效，了解策略執行的成效表現後，不斷調整及優化才能去蕪存菁，避免投入的資源產生浪費。 內容行銷的形式，除了常見的文案外，也可利用影片、電子書、Podcast、相關數據或研究等形式來與消費者溝通。 而文案內容又分很多種，比較常見的如：教學文章、開箱文章、導引指南文章、工具介紹文章、常見問題 彙整等，這些文案的核心目標都是為了傳達給消費者有價值且實用的內容，讓消費者對品牌產生信任感。 傳統廣告大多定位於短期業績提升，以品牌產品出發未真正考量到消費者的需求，加上大量轟炸使消費者對廣告逐漸麻痺甚至漸行漸遠。